Como corrigir problemas de desempenho lento do macOS Mojave

Há um ano, leveidois diaspara atualizar meu Mac para o macOS mais recente, High Sierra, e escrevi esta postagem para documentar os problemas de desempenho que encontrei.

Este ano? Menor queduas horas!

Sim – quero dizer, desde preparar meu Mac para a atualização do Mojave, baixar o pacote Mojave da Mac App Store e instalar o novo sistema operacional, até finalmente poder experimentar o novo e elegante Modo Escuro – todo o processo levou menos de duas horas para ser concluído.

A primeira impressão – o macOS Mojave é muito melhor que o High Sierra, tanto em desempenho quanto em experiência de interface do usuário.

No entanto, encontrei alguns problemas de desempenho com o macOS Mojave. Por exemplo, ele congelou aleatoriamente por alguns segundos, a nova App Store demorou para iniciar até que eu forcei o encerramento e houve vários outros pequenos problemas.

Vou compartilhar esses problemas aqui. Esperançosamente, você encontrará algumas dicas para resolver os problemas que está enfrentando ou dicas de aceleração para aumentar o desempenho do seu Mac.

As primeiras coisas primeiro: se você decidiu atualizar seu Mac para o macOS Mojave, mas ainda não o fez,aqui estão algumas coisas para verificarantes de atualizar. Eu recomendo fortemente que você reserve um minuto para revisar a lista de verificação para evitar possível perda de dados e outros problemas.

Além disso, se você estiver usando o Mac para trabalhar, não atualize a máquina imediatamente, pois isso pode levar mais tempo do que você imagina. Em vez disso, faça isso em casa, se possível.

Pronto para ir? Ótimo. Agora vá em frente e atualize seu Mac. Se você encontrar um problema (espero que não), aqui está uma lista de problemas e soluções que você pode querer examinar

Observação: é muito improvável que você enfrente todos os problemas de desempenho abaixo. Basta navegar pelo Índice abaixo; ele irá direto ao assunto certo e fornecerá mais detalhes.

Durante a instalação do macOS Mojave

Problema 1: o Mac trava durante a instalação e não instala

Mais detalhes:Normalmente, depois de baixar o instalador do macOS Mojave, tudo que você precisa fazer é seguir as instruções (por exemplo, concordar com o contrato de licença do software, inserir a senha de login, etc.) e o novo macOS será instalado automaticamente no seu Macintosh HD. Mas você pode ver um dos seguintes erros pop-up ou algo semelhante:

“Esta versão do macOS 10.14 não pode ser instalada neste computador.”
“A instalação do macOS não pôde continuar”

Possível motivo:Seu Mac não é elegível para a atualização do Mojave. Nem todas as máquinas Mac podem ser atualizadas para o macOS mais recente. Deve atender aos requisitos básicos de hardware e software.

Por exemplo, se você estiver usando um MacBook Air ou MacBook Pro, ele deve ser de meados de 2012 ou mais recente e ter pelo menos 4 GB de RAM (de preferência 8 GB), bem como 15-20 GB de espaço livre em disco. Se você estiver usando um MacBook Air ou MacBook Pro, ele deve ser de meados de 2012 ou mais recente e ter pelo menos 4 GB de RAM (de preferência 8 GB) e 15-20 GB de espaço livre em disco.

Como consertar:

Verifique o modelo do seu Mac.Clique no menu Apple no canto superior esquerdo da tela e selecione “Sobre este Mac”. Você verá as especificações do seu modelo. Por exemplo, estou em um modelo 2017 de 15 polegadas (como visto na imagem acima).
Verifique RAM (memória).Na mesma guia “Visão geral”, você também poderá ver quantos GBs de memória seu Mac possui. Se você tiver menos de 4 GB, precisará adicionar mais RAM para executar o macOS Mojave.
Verifique o armazenamento disponível.Na mesma janela, clique na aba “Armazenamento”. Você verá uma barra colorida que mostra quanto armazenamento foi usado e quanto está disponível. Certifique-se de ter pelo menos 20 GB disponíveis. CleanMyMac é uma boa ferramenta para ajudá-lo a recuperar armazenamento rapidamente. Você também pode conferir nossa análise resumida do melhor limpador de Mac para mais opções.

Problema 2: a instalação travou “cerca de um minuto restante”

Mais detalhes: A instalação do Mojave para em 99% e não avança; está preso em “Cerca de um minuto restante”. Observação: pessoalmente, não encontrei esse problema, mas no ano passado o encontrei durante a atualização para o macOS High Sierra.

Possível razão: seu Mac está executando uma versão mais antiga do macOS – por exemplo, macOS Sierra 10.12.4 (a versão mais recente do Sierra é 10.12.6) ou macOS High Sierra 10.13.3 (a versão mais recente do High Sierra é 10.13.6).

Como consertar: primeiro atualize seu Mac para a versão mais recente e depois instale o macOS Mojave. Por exemplo, se você estiver no Sierra 10.12.4, primeiro abra a Mac App Store, clique no botão Atualizar na guia “Atualizações”, atualize seu Mac para 10.12.6 primeiro e depois instale o macOS Mojave mais recente.

Nota: Meu MacBook Pro estava executando o High Sierra 10.13.2 e não tive problemas em atualizar diretamente para o Mojave sem atualizar para o 10.13.6. Sua milhagem pode variar, especialmente se o seu Mac rodar Sierra, El Capitan ou uma versão mais antiga.

Depois que o macOS Mojave for instalado

Problema 3: Mac lento na inicialização

Possíveis razões:

Seu Mac tem muitos programas de execução automática (programas que são executados automaticamente quando a máquina é inicializada) e agentes de inicialização (ajudantes de terceiros ou aplicativos de serviço).
O disco de inicialização do seu Mac está quase cheio, causando lentidão na velocidade de inicialização e outros problemas de desempenho.
Você está usando um Mac mais antigo equipado com um disco rígido mecânico (HDD) ou unidades Fusion (para alguns modelos de iMac).

Como consertar:

Primeiro, verifique quantos itens de login você possui e desative os desnecessários. Clique no menu Apple no canto superior esquerdo e selecionePreferências do Sistema > Usuários e Grupos > Itens de Login. Quando estiver lá, destaque os aplicativos que você não deseja iniciar automaticamente e clique na opção menos “-”.

A seguir, verifique se você tem alguns agentes de inicialização “ocultos” no seu Mac. Para fazer isso, a maneira mais fácil é usarLimparMeuMac, sob oVelocidademódulo, vá paraOtimização > Lançamento de Agentes, lá você poderá ver uma lista de aplicativos auxiliares/serviços, fique à vontade para desativá-los ou removê-los. Isso também ajudará a acelerar a velocidade de inicialização do seu Mac.

Se o disco de inicialização do seu Mac estiver quase cheio, você precisará liberar o máximo de espaço em disco possível. Comece limpando os dados do sistema macOS desnecessários.

Saber mais:Como corrigir problemas de desempenho lento do macOS Catalina

Por último, se você estiver em um Mac antigo com disco rígido giratório ou Fusion Drive em vez de armazenamento flash de estado sólido, é provável que demore muito mais para inicializar. Não há solução para isso, exceto trocar seu disco rígido antigo por um novo SSD.

Problema 4: a Mac App Store demora para carregar e mostra uma página em branco

Mais detalhes: Animado para ver a aparência da nova Mac App Store no Mojave, tentei abrir o aplicativo imediatamente após a instalação do macOS Mojave. Porém, me deparei com este erro: uma página em branco?! Esperei pelo menos um minuto na esperança de ver a nova interface, mas não funcionou.

Possível motivo:Desconhecido (talvez um bug do macOS Mojave?)

Como consertar:Tentei sair da App Store, mas descobri que a opção estava esmaecida.

Então fui para Forçar Encerrar (clique no ícone da Apple e selecione a opção “Forçar Encerrar”) e funcionou.

Então reabri o aplicativo e a nova IU da Mac App Store funcionou perfeitamente.

Problema 5: o navegador da Web congela

Mais detalhes: Eu uso principalmente o Chrome no meu Mac. Enquanto eu escrevia este artigo, meu Mac congelou um pouco – aquela roda giratória do arco-íris apareceu e não consegui mover o cursor por cerca de cinco segundos.

Possível razão: O Chrome é provavelmente o culpado (pelo menos esse é o meu palpite).

Como consertar: No meu caso, o congelamento aleatório durou apenas alguns segundos e tudo voltou ao normal. Por curiosidade, abri o Activity Monitor e percebi que o Chrome estava “abusando” da CPU e da memória. Então eu acho que é o culpado.

Minha primeira sugestão para aqueles que estão enfrentando problemas com Safari, Chrome, Firefox (ou qualquer outro navegador Mac) no macOS Mojave é esta: atualize seu navegador para a versão mais recente. Enquanto isso, tente abrir o mínimo de guias possível enquanto navega na Internet. Algumas páginas da web podem “abusar” do navegador da Internet e dos recursos do sistema na forma de anúncios gráficos e anúncios em vídeo irritantes.

Se o problema persistir, verifique se o seu Mac contém Adware ou malware. Você pode fazer isso com MalwareBytes para Mac ou Bitdefender Antivirus para Mac.

Problema 6: aplicativos de terceiros executados lentamente ou incapazes de abrir

Possível motivo:Os aplicativos podem não ser compatíveis com o macOS Mojave, portanto, não funcionam perfeitamente.

Como consertar:Em primeiro lugar, abra a Mac App Store e vá até a aba “Atualizações”. Aqui você provavelmente verá uma lista de aplicativos disponíveis para atualizações. Por exemplo, encontrei Ulysses, Airmail, junto com alguns outros aplicativos da Apple esperando para serem atualizados. Basta clicar em “Atualizar tudo” e pronto.

Para os aplicativos de terceiros não baixados da App Store, você terá que visitar seus sites oficiais para ver se há novas versões otimizadas para macOS Mojave. Se for esse o caso, baixe a nova versão e instale-a. Se o desenvolvedor do aplicativo ainda não lançou uma versão compatível com o Mojave, sua última opção é encontrar um programa alternativo.

Problema 7: login lento no iCloud

Mais detalhes:Enquanto o macOS Mojave ainda estava em beta, ouvi falar de alguns bugs do iCloud na comunidade de aplicativos. Eu mesmo testei e descobri que o processo de login foi surpreendentemente lento. Levei cerca de 15 segundos. A princípio pensei que havia digitado a senha errada ou que minha conexão com a Internet estava fraca (acontece que não foi o caso).

Possível motivo:Desconhecido.

Como consertar:Espere mais alguns segundos. Isso é o que funcionou para mim. Consegui então acessar os dados armazenados no iCloud.

Considerações Finais

Esta é a primeira vez que atualizo imediatamente meu Mac para um novo macOS importante. Anteriormente, eu sempre esperava que aqueles corajosos madrugadores testassem a água. Se o novo sistema operacional for bom, um dia irei atualizá-lo; Se não for, esqueça.

Lembraro bug de segurançaque apareceu logo após o lançamento público do macOS High Sierra? A Apple teve que lançar uma nova versão, 10.13.1, para consertar isso e o incidente gerou muitas críticas na comunidade Mac.

Não hesitei em atualizar desta vez. Talvez eu tenha ficado muito impressionado com os novos recursos do Mojave, não sei. Estou feliz por ter optado por atualizar e muito feliz com o desempenho geral do macOS Mojave da Apple – embora haja alguns problemas de desempenho relacionados ao novo sistema operacional ou aos aplicativos que instalei.

Meu conselho para você é o seguinte: se você estiver usando um computador Mac novo (ou relativamente novo), atualizar para o Mojave é uma decisão sábia. Não levará muito tempo e você evitará o incômodo de ser incomodado pelas irritantes notificações de atualização da Apple. Além disso, o Mojave é realmente incrível. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu Mac antes de atualizar, apenas para garantir.

Se você estiver em um Mac antigo com disco rígido mecânico, memória RAM limitada ou falta de armazenamento, você deve repensar a atualização. Claro, o Mojave parece elegante, mas também exige mais recursos de hardware.

Se você optou por atualizar para o macOS Mojave, espero que não encontre nenhum dos problemas de desempenho listados acima. Se você fizer isso, espero que as correções listadas acima ajudem você a resolver esses problemas.

Tem algum novo problema relacionado ao macOS Mojave? Deixe um comentário e me avise.