Quando o erro “algo deu errado” aparece no seu iPhone enquanto você usa o YouTube, é uma verdadeira chatice. Mas não se preocupe! Há uma boa chance de você consertar sozinho com algumas etapas simples. Este artigo irá guiá-lo sobre o que fazer para que você possa voltar a assistir seus vídeos favoritos rapidamente.
Tutorial passo a passo: corrigindo o erro ‘Algo deu errado’ no iPhone do YouTube
Antes de mergulharmos nas etapas, vamos entender o que estamos tentando alcançar. O objetivo é solucionar as causas comuns da mensagem de erro e fazer com que o YouTube volte a funcionar perfeitamente no seu iPhone.
Etapa 1: verifique sua conexão com a Internet
Certifique-se de que seu iPhone esteja conectado a uma conexão estável com a Internet.
Uma conexão de Internet fraca ou instável costuma ser a culpada por esse erro. Se você estiver usando Wi-Fi, tente se aproximar do roteador ou mude para dados de celular para ver se isso resolve o problema.
Veja também:Dez principais maneiras de corrigir o erro ‘Algo deu errado, tente novamente’ na Google Play Store
Etapa 2: reinicie o aplicativo do YouTube
Feche o aplicativo do YouTube e abra-o novamente.
Às vezes, basta um novo começo. Clique duas vezes no botão Home ou deslize de baixo para cima na tela (dependendo do modelo do seu iPhone) para abrir o App Switcher. Deslize para cima no aplicativo do YouTube para fechá-lo e toque no ícone do aplicativo para reabri-lo.
Etapa 3: atualize o aplicativo do YouTube
Verifique se há atualizações disponíveis para o aplicativo YouTube na App Store e instale-as.
Os desenvolvedores de aplicativos lançam atualizações regularmente para corrigir bugs e melhorar o desempenho. Abra a App Store, toque no ícone do seu perfil e role para baixo para ver se há uma atualização para o YouTube.
Etapa 4: reinicie o seu iPhone
Desligue o iPhone e ligue-o novamente.
É o truque mais antigo do livro, mas faz maravilhas. Mantenha pressionado o botão liga / desliga, deslize para desligar e pressione o botão liga / desliga novamente após um minuto para ligar o iPhone novamente.
Etapa 5: reinstale o aplicativo YouTube
Exclua o aplicativo YouTube do seu iPhone e reinstale-o na App Store.
Se tudo mais falhar, começar do zero com uma nova instalação pode resolver o problema. Pressione e segure o ícone do aplicativo do YouTube até que ele balance, toque no ‘X’ para excluí-lo e vá até a App Store para baixá-lo novamente.
Depois de concluir essas etapas, você poderá abrir o aplicativo do YouTube no seu iPhone e assistir aos vídeos sem encontrar o erro “algo deu errado”.
Dicas para evitar o erro ‘Algo deu errado’ no iPhone no YouTube
- Mantenha o software do seu iPhone atualizado para garantir a compatibilidade com o aplicativo YouTube.
- Limpe regularmente o cache e os dados do aplicativo do YouTube para evitar falhas.
- Evite executar muitos aplicativos em segundo plano, pois eles podem deixar seu dispositivo lento e causar erros.
- Certifique-se de que seu iPhone tenha espaço de armazenamento suficiente, pois a falta de espaço pode causar problemas no aplicativo.
- Se você estiver usando uma VPN ou proxy, tente desativá-lo para ver se isso resolve o erro do YouTube.
Perguntas frequentes
O que causa o erro ‘algo deu errado’ no YouTube para iPhone?
Este erro pode ser causado por qualquer coisa, desde uma conexão ruim com a Internet até uma falha no próprio aplicativo.
Posso corrigir o erro sem excluir o aplicativo YouTube?
Sim, reiniciar frequentemente o aplicativo ou o iPhone resolverá o problema sem a necessidade de excluir o aplicativo.
Perderei meus vídeos baixados se reinstalar o aplicativo do YouTube?
Sim, reinstalar o aplicativo removerá todos os vídeos baixados para visualização off-line.
O erro ‘algo deu errado’ é um sinal de vírus no meu iPhone?
Não, esse erro geralmente ocorre devido a um problema técnico e não a um sinal de vírus ou malware.
O que devo fazer se nenhuma dessas etapas corrigir o erro?
Se o problema persistir, entre em contato com o suporte do YouTube ou visite a Central de Ajuda do YouTube para obter mais assistência.
Resumo
- Verifique sua conexão com a Internet.
- Reinicie o aplicativo do YouTube.
- Atualize o aplicativo do YouTube.
- Reinicie o seu iPhone.
- Reinstale o aplicativo YouTube.
Conclusão
Lidar com o erro “algo deu errado” no YouTube no seu iPhone pode ser frustrante, mas geralmente é uma solução fácil. Seguindo as etapas descritas neste artigo, você poderá voltar a transmitir seus vídeos favoritos rapidamente. Lembre-se de manter seus aplicativos e software do iPhone atualizados para minimizar as chances de encontrar erros como esse. E se o problema persistir, não hesite em entrar em contato com o suporte do YouTube para obter ajuda. Boa visualização e esperemos que esse erro incômodo desapareça para sempre!