Problemas e soluções rápidas do macOS Sonoma

macOS 14 Sonoma é a versão mais recente do macOS, com a versão pública lançada em setembro de 2023. Sonoma tem muitos novos recursos e melhorias, mas, como qualquer nova versão do macOS, também tem seu quinhão de problemas e problemas. Abordaremos os problemas mais comuns do macOS Sonoma e mostraremos como corrigi-los.

Como corrigir problemas do macOS Sonoma

Com o lançamento do macOS Sonoma, também há relatos sobre alguns problemas. Abordaremos todos eles abaixo, juntamente com as soluções mais eficazes.

1. Falha na instalação do Sonoma

Existem vários motivos pelos quais o Sonoma pode não ser instalado no seu Mac. A primeira coisa a verificar é se o seu Mac é compatível com a instalação. A Apple abandonou alguns Macs que funcionavam com Ventura. Aqui está a lista completa de Macs compatíveis com Sonoma:

• iMac 2019 e posterior
• Mac Pro 2019 e posterior
• iMac Pro 2017
• Mac Studio 2022 e posterior
• MacBook Air 2018 e posterior
• Mac mini 2018 e posterior
• MacBook Pro 2018 e posterior

Se o seu Mac estiver nessa lista, você estará pronto. Caso contrário, você provavelmente não conseguirá instalar o Sonoma e, mesmo que consiga, é provável que ele não funcione corretamente.

2. Sonoma não baixa

Se o download do Sonoma não for feito, há algumas coisas que você deve fazer:

1. Verifique a página de status da Apple. A Apple atualiza e publica regularmente o status de seus vários serviços online, para que você possa verificar se os problemas de download do Sonoma são causados ​​pelos servidores da Apple visitandoesta páginaem seu site. Se tudo estiver verde, não há problemas com os servidores.

   

2. Verifique sua conexão com a Internet. Às vezes, as soluções mais óbvias são as corretas. Se você não conseguir acessar a página de status da Apple, verifique se as conexões Wi-Fi e de banda larga estão funcionando corretamente.
3. Verifique na pasta Downloads se há um instalador parcialmente baixado. Se houver, arraste-o para a Lixeira e tente baixar o instalador do Sonoma novamente. Se isso não funcionar, espere algumas horas e tente novamente.

3. Sonoma fica lento após uma atualização

De todos os problemas do macOS Sonoma, este pode ser o que mais provavelmente afetará você. Existem vários motivos pelos quais o seu Mac pode parecer mais lento após a atualização para o Sonoma. A primeira é que Sonoma exige mais recursos do seu Mac do que Ventura. É por isso que existem Macs que são compatíveis com Ventura, mas não rodam Sonoma. Todos esses novos recursos e melhorias precisam de ciclos de CPU e GPU, bem como de RAM. Também pode ser que alguns dos aplicativos que você usa precisem ser atualizados para versões otimizadas para Sonoma. Felizmente, você pode corrigir esses problemas.

Você pode acelerar o seu Mac limpando arquivos indesejados, revisando itens de login e iniciando agentes e reindexando o Spotlight. E você pode atualizar seus aplicativos para que funcionem melhor com o Sonoma. Fazer tudo isso manualmente é demorado e, bem, tedioso. Felizmente, existe uma maneira mais fácil. Você pode realizar todas essas tarefas de forma rápida e fácil usando CleanMyMac.

A ferramenta Cleanup do CleanMyMac pode identificar arquivos indesejados no seu Mac e eliminá-los rapidamente. Veja como usá-lo:

1. Obtenha sua avaliação gratuita do CleanMyMac.
2. Abra CleanMyMac e navegue até Limpeza na barra lateral.
3. Clique em Digitalizar e aguarde a conclusão.
4. Agora clique em Revisar para ver o que o aplicativo excluirá ou em Limpar imediatamente.

CleanMyMac tem mais ferramentas para ajudá-lo a acelerar o Sonoma. O recurso de desempenho cuidará dos itens de login e dos agentes de lançamento. Ele também reindexará o Spotlight, reparará permissões de disco e acelerará o Mail, entre outras coisas. O aplicativo Menu irá ajudá-lo a monitorar a pressão da memória e a carga da CPU. Por fim, sua ferramenta Updater, encontrada no recurso Aplicativos, torna muito fácil verificar se há atualizações para todos os aplicativos do seu Mac e instalar essas atualizações onde estiverem disponíveis.

4. Sonoma não instala

Se o download do instalador estiver correto, mas a instalação não funcionar, você pode tentar reiniciar o Mac no modo de segurança e executar a instalação novamente. Quando você inicializa no modo de segurança, o macOS carrega apenas as extensões mais importantes e executa verificações no disco de inicialização, corrigindo quaisquer problemas encontrados. O processo de inicialização no modo de segurança é diferente para Macs baseados em Apple Silicon e Intel.

Mac com silício Apple

1. Desligue o seu Mac e espere que ele desligue completamente. A tela deve estar preta e todas as luzes devem estar apagadas.
2. Pressione e segure o botão liga / desliga até ver a mensagem ‘Carregando opções de inicialização’.
3. Escolha o seu volume de inicialização.
4. Pressione e segure a tecla Shift e escolha Continuar no modo de segurança.
5. Seu Mac será reiniciado automaticamente. Quando isso acontecer, você verá Inicialização segura na barra de menu.

Mac baseado em Intel

1. Reinicie o seu Mac e mantenha pressionada a tecla Shift.
2. Ao ver a janela de login, solte a tecla Shift e faça login.
3. Faça login novamente se for solicitado.
4. Você deverá ver Inicialização segura na barra de menu.

5. Mac não inicializa

Sempre que o seu Mac não inicializa, as primeiras coisas a verificar são as causas mais óbvias:

1. O cabo de alimentação está conectado?
2. Realmente não está inicializando? Se o seu Mac não emitir um sinal sonoro ao inicializar e você usar um monitor externo, não há como saber se o problema é que o Mac não está inicializando ou se o monitor não está funcionando corretamente. Se for um MacBook, desconecte-o da tela e tente novamente. Se for um Mac mini, Mac Studio ou Mac Pro, experimente um monitor diferente.
3. Reinicie no modo de segurança. Às vezes, reiniciar no modo de segurança pode resolver problemas sem a necessidade de fazer mais nada. Siga as instruções acima para inicializar o seu Mac no modo de segurança.

6. O Wi-Fi não funciona ou está desconectado

Isso pode acontecer com qualquer versão do macOS, e a primeira etapa é sempre a mesma: desligue-o e ligue-o novamente. Na maioria das vezes, isso resolve o problema.

Caso contrário, reinicie o seu Mac. Se isso não funcionar, você precisa identificar a causa do problema. É o Wi-Fi do seu Mac? Ou é o seu roteador ou rede Wi-Fi? Verifique seus outros dispositivos. Se eles conseguirem se conectar à sua rede Wi-Fi sem problemas, é provável que o problema seja o Wi-Fi do seu Mac.

Nesse caso, clique no ícone Wi-Fi na barra de menu ou no Centro de Controle. Se você vir ‘Recomendações sem fio’, significa que seu Mac detectou um problema. Clique nele e siga as recomendações. Se você não vir isso, clique com a tecla Option pressionada no ícone Wi-Fi e selecione Diagnóstico sem fio. Leia as orientações nessa janela e siga as etapas para resolver o problema.

Se você usa uma VPN ou software de segurança, tente desativá-lo para ver se isso resolve o problema de Wi-Fi.

Nada ajudou? Confira este artigo útil com algumas correções extras.

7. Bluetooth não funciona

Tal como acontece com o Wi-Fi, o primeiro passo é desligar o Bluetooth e ligá-lo novamente no Centro de Controle. Se isso não funcionar, reinicie o seu Mac.

Se o Bluetooth ainda não estiver funcionando corretamente, vá para Configurações do sistema> Bluetooth e desconecte os dispositivos que não estão funcionando, passando o mouse sobre eles e clicando em ‘i’ e depois em Esquecer este dispositivo. Em seguida, emparelhe novamente o dispositivo. Encontre mais soluções para esse problema neste guia.

8. Aplicativos travando no macOS Sonoma

Se os aplicativos travarem regularmente após a atualização para o macOS Sonoma e você os tiver atualizado para a versão mais recente, a próxima etapa é redefini-los para o estado em que estavam quando foram instalados pela primeira vez. Isso elimina arquivos de configurações e preferências que podem estar causando conflitos. A maneira mais fácil de redefinir um aplicativo é usar a ferramenta Aplicativos no CleanMyMac:

1. Abra CleanMyMac e selecione Aplicativos.
2. Execute uma verificação rápida e clique em Gerenciar meus aplicativos > Desinstalador.
3. Localize o aplicativo que deseja redefinir pesquisando-o ou percorrendo a lista de aplicativos (você pode filtrar a lista por desenvolvedor no painel central).
4. Clique na seta ao lado de seu nome.
5. Selecione tudo, exceto binários, e clique em Remover.

9. Bateria descarregando mais rápido

Você pode notar que após atualizar para o Sonoma, a bateria do seu Mac começou a descarregar mais rápido. É porque a nova versão do macOS exige mais do seu computador. Felizmente, nós ajudamos você, então aqui estão algumas coisas que você pode fazer para resolver o problema:

1. Saia de aplicativos desnecessários e feche as guias desnecessárias do navegador (você sempre pode marcá-las ou adicionar essas guias à lista de leitura).
2. Considere ativar o Modo de baixo consumo em Configurações do sistema > Bateria.



3. Desative itens de login desnecessários e inicie agentes em Configurações do sistema > Geral > Itens de login. Marque Abrir no login e Permitir em segundo plano.

Encontre ainda mais dicas sobre como consertar o consumo de bateria do macOS Sonoma aqui.

10. O ventilador do Mac costuma fazer barulho

Os usuários também relatam aumento na atividade dos ventiladores e nas temperaturas do Mac após a atualização para o Sonoma. Não é apenas irritante, mas também pode levar a problemas de hardware. No entanto, também existem algumas soluções rápidas para você:

1. Certifique-se de que os ventiladores não estejam bloqueados ou entupidos com detritos e poeira. Se estiverem, desbloqueie-os e limpe as aberturas de ventilação com cuidado. Lembre-se de sempre garantir uma boa circulação de ar e evitar usar o Mac em temperaturas extremas. Além disso, não o use em superfícies macias como cobertores, por mais tentador que seja.
2. Saia de processos e aplicativos que consomem muitos recursos por meio do Activity Monitor (abra-o em Aplicativos > Utilitários). Percorra as guias CPU, Memória e Energia e clique no X para sair de tudo que você não precisa. Antes de encerrar qualquer processo, faça uma breve pesquisa online se não tiver certeza da responsabilidade deles.

   

3. Reinicie o SMC (controlador de gerenciamento do sistema). Verifique este guia contendo etapas para diferentes Macs.

Atualizar o seu Mac para a versão mais recente do macOS apenas para enfrentar vários problemas pode ser frustrante. Felizmente, nenhum deles é muito importante e podem ser resolvidos facilmente com as dicas e truques descritos acima. Obrigado por ler e fique ligado para mais atualizações do Mac.

Perguntas frequentes

Devo instalar o macOS Sonoma?

Se o seu Mac for compatível, sim. A única razão para não fazer isso é se alguns aplicativos em que você confia não funcionarem no Sonoma.

RELACIONADO:Como corrigir problemas de Bluetooth do macOS Sonoma

Como faço para instalar o Sonoma?

Se estiver disponível para o seu Mac, ele aparecerá em Atualização de software em Configurações do sistema > Geral > Atualização de software assim que a versão pública for lançada. Você pode instalá-lo a partir daí.

O macOS Sonoma é seguro?

Sim, foi exaustivamente testado pela Apple e pelos desenvolvedores e, embora possa haver problemas com ele no seu Mac, é totalmente seguro.