O que fazer quando o encerramento forçado não funciona para aplicativos congelados no Mac

Quando os aplicativos congelam no seu Mac, isso pode prejudicar todo o seu fluxo de trabalho. Geralmente,Forçar encerramentoestá lá para salvar o dia. Mas o que você pode fazer quando o Force Quit não funciona em aplicativos congelados no Mac?

Trabalhar como técnico de reparos da Apple me mostrou que os Macs podem parar de responder por vários motivos. A boa notícia é que, mesmo quando o Force Quit não funciona, você sempre pode encontrar uma maneira de contornar isso.

Neste artigo, você aprenderá 8 maneiras diferentes de forçar o encerramento de aplicativos no Mac e fazer com que seus aplicativos voltem a responder.

Principais conclusões

  • Existem três maneiras principais de forçar o encerramento de aplicativos congelados:opção de comando-escape,usando a doca,ena barra de menu.
  • Este artigo fornece mais maneiras de forçar o encerramento de aplicativos congelados, incluindo usar o Activity Monitor, usar o Terminal, reiniciar o Mac, atualizar o aplicativo e desinstalar e reinstalar o aplicativo.
  • Embora provavelmente seja necessário forçar o encerramento do aplicativo congelado, esteja ciente de que isso provavelmente perderá todos os dados não salvos.

Etapas a serem seguidas quando o encerramento forçado não está funcionando no Mac

Forçar encerramento é um processo básico para quando o Mac está mais lento do que você gostaria ou se está totalmente congelado. Se Force Quit não funcionar, você pode ficar surpreso por um minuto. Mas não entre em pânico!

Outras opções permitirão que seu Mac funcione em velocidade normal. Observe que, se você estiver trabalhando em algo que não foi salvo, forçar o encerramento do aplicativo de qualquer forma provavelmente fará com que esses dados sejam perdidos.

Primeiro, para garantir que estamos todos no mesmo campo de jogo, existem algumas maneiras diferentes de forçar o encerramento de um aplicativo. Queremos ter certeza de que tentaremos todas essas opções simplesmente porque são as mais fáceis de executar.

Um método pode funcionar e outro não, então certifique-se de ter tentado todos eles. Vamos começar com o método mais fácil primeiro e avançar a partir daí.

1. Forçar o encerramento usando Command-Option-Escape

O primeiro, e provavelmente o mais popular, método para forçar o encerramento de aplicativos é usar as teclas Command-Option-Escape para abrir o menu Force Quit. Este método facilita a seleção do aplicativo que você deseja encerrar.

Pressione as teclas Command-Option-Escape simultaneamente.

Selecione o aplicativo que você está tentando encerrar e clique em Forçar encerramento para confirmar.

2. Forçar o encerramento do Dock

Outra opção para forçar o encerramento de um aplicativo é usar o menu que aparece quando você clica com o botão direito do mouse no aplicativo no dock.

Clique com o botão direito (ou clique com dois dedos no trackpad) no aplicativo que deseja fechar.

Clique em Sair para confirmar. O ponto abaixo do aplicativo desaparecerá e o aplicativo será fechado se for aberto.

Por último, existe uma terceira opção para forçar o encerramento de um aplicativo usando o menu Apple.

Comece com o aplicativo aberto.

Clique no nome do aplicativo no menu e clique emDesistir

4. Forçar o encerramento usando o Monitor de atividades

Portanto, quando os métodos mais populares de encerramento forçado não funcionam, existem outras opções que você pode tentar. O primeiro deles é o Monitor de Atividade. O Activity Monitor também pode nos ajudar a ver se estamos tentando fechar o aplicativo “certo”. Se houver outro aplicativo que esteja usando mais CPU, talvez seja necessário fechá-lo também.

Para forçar o encerramento de um aplicativo por meio do Activity Monitor, siga as seguintes etapas:

Abra o Activity Monitor usando o Launchpad.

Na guia CPU, escolha o aplicativo/processo que você deseja encerrar.

Observação: estamos usando a guia CPU para podermos ver se há outros processos em execução que estão consumindo recursos significativos da CPU. Se houver algum processo que pareça estar usando substancialmente mais CPU do que os outros, você provavelmente também desejará encerrá-lo.

CliqueForçar encerramentopara confirmar.

5. Forçar o encerramento usando o terminal

A próxima opção para encerrar seu aplicativo congelado é usar o terminal. O terminal permite que você insira comandos que serão executados. Nenhum dos comandos que estamos usando colocará o seu computador em risco, então você pode ter certeza de que eles são seguros para uso.

Abra o terminal usando o Launchpad.

Nº 1: Use o comando KillAll

O comando KillAll permite especificar o aplicativo que você deseja encerrar pelo nome.

Digite o seguinte comando, com a opção entre colchetes sendo o aplicativo que você está tentando encerrar e pressione Enter:

killall [zoom.us]

Como você pode ver, o terminal não mostra que o aplicativo foi fechado ou que a operação foi bem-sucedida, porém, quando procuro meu aplicativo Zoom, ele não está mais aberto.

#2: Use os comandos ps -ax e kill [pid]

O seguinte comando de terminal permite visualizar e sair de um aplicativo usando seu PID ou identificador de processo.

Primeiro, com o terminal aberto, digite o seguinte comando e pressione Enter:

ps -ax

Este comando listará todos os aplicativos abertos e seus PIDs.

Encontre o aplicativo que deseja fechar e anote seu PID. Estou procurando o aplicativo Zoom com PID 22765. Observe que o Activity Monitor mostra o mesmo PID.

Em seguida, use o seguinte comando para sair do aplicativo (onde o número entre colchetes deve ser o PID do seu próprio aplicativo) e pressione Enter:

kill [22765]

Mais uma vez, o terminal parece não ter feito nada quando usamos este comando. No entanto, meu aplicativo Zoom foi encerrado. Observe seu aplicativo ou dock para verificar.

6. Reinicie o seu Mac

Se as opções acima ainda não funcionarem, tente desligar e ligar novamente o Mac. Observe que não nos referimos a uma simples reinicialização aqui. Será necessário desligar, desligar e ligar totalmente. Isso forçará o fechamento de todos os processos e, esperançosamente, permitirá uma inicialização mais suave.

Desligue o seu Mac usando o menu Apple e selecionandoDesligarou o botão liga / desliga

Pressione o botão liga / desliga para ligar o Mac novamente.

7. Verifique se há uma atualização para o aplicativo em questão

Existe a possibilidade de que uma atualização para o aplicativo que você está usando atualmente resolva o problema que você está vendo. Normalmente, se este for um problema comum ou tiver acontecido com outras pessoas, os desenvolvedores tentarão lançar uma atualização com uma correção.

Se este for um aplicativo de terceiros, use oLoja de aplicativosaplicação e oAtualizaçõesguia. Se houver uma atualização disponível, siga as instruções na tela para concluir o download e a instalação.

Observe que mantenho as atualizações automáticas ativadas, para que meus aplicativos sejam atualizados de acordo. Se você não usar esse recurso, recomendo que considere fazê-lo, dessa forma, quaisquer problemas potenciais serão corrigidos antes que você os encontre.

Se este for um aplicativo padrão da Apple, verifique se há atualizações para o macOS. Usando o menu Apple, abraConfigurações do sistema.

Navegue atéEm geraleAtualização de software.

Se você tiver uma atualização de software MacOS disponível, como eu faço atualmente, siga as instruções na tela para baixá-la e instalá-la.

8. Desinstale e reinstale o aplicativo

Por fim, a última opção, se o aplicativo que está congelado não foi pré-instalado no seu Mac, você pode tentar desinstalar o aplicativo e reinstalá-lo.

Se você usou a App Store para baixá-lo, abra a App Store e clique no seu nome no canto inferior esquerdo.

Em seguida, clique nos três pontos ao lado do aplicativo que você deseja excluir e clique emExcluir aplicativo.

CliqueExcluir aplicativopara confirmar.

Por último, para reinstalar,abra a App Storede novo eclique no botão da nuvem com a seta.

Se este for um aplicativo baixado da internet, abra a pasta do aplicativo no Finder e arraste o aplicativo para a lixeira.

UsarID de toqueouDigite sua senhapara confirmar.

Mais leitura:Melhores maneiras de forçar o encerramento de aplicativos no iPhone e iPad

Para reinstalar, visite o site do desenvolvedor.

Isso encerra este artigo. Espero que esses métodos também funcionem para você. Deixe-nos saber qual método foi o melhor nos comentários abaixo.