La boutique Microsoft ne s'ouvre pas ou se ferme immédiatement après son ouverture ? Essayez ces solutions

Avez-vous remarqué que le Microsoft Store ne fonctionne pas ou ne s'ouvre pas après la récente mise à jour de Windows 10 ? Vous n'êtes pas seul, un certain nombre d'utilisateurs signalent que le magasin Microsoft ferme immédiatement après son ouverture, et quelques autres signalentLe Microsoft Store ne se charge passous Windows 10. La raison peut être variée : d'un échec de compatibilité à un échec de mise à jour, en passant par des problèmes de dépendances ou une corruption des fichiers système.Problèmes liés au Microsoft Store et aux applicationssous Windows 10

Donc, si vous rencontrez également des problèmes similaires avec l’application Store, voici quelques-unes des méthodes les plus efficaces pour résoudre ce problème.

Le Microsoft Store ne fonctionne pas sous Windows 10

Commençons par le redémarrage de base de Windows 10, redémarrez votre PC, cela aidera probablement à résoudre le problème siproblème temporaireà l'origine du problème.

Si vous avez récemment installé une suite de sécurité sur votre système, cela pourrait empêcher le fonctionnement du Microsoft Store. Essayez donc de désactiver l'antivirus et bien sûr, déconnectez-vous du VPN (si configuré sur votre PC).

Effacer le cache du magasin Microsoft

Trop de cache surchargeant vos applications du Microsoft Store pourrait entraîner son dysfonctionnement. Il suffit de nettoyer le cache, ce qui est très pratique, ce que la plupart des utilisateurs recommandent après avoir vidé le cache de l'application Store, peut aider à résoudre le problème.

  • Appuyez sur Windows + R, raccourci clavier pour ouvrir Run,
  • tapez iciwsreset.exeet cliquez sur OK.
  • Une fenêtre d'invite de commande vide s'ouvrira, mais soyez assuré qu'elle videra le cache.
  • Après environ dix secondes, la fenêtre se fermera et le Store s'ouvrira automatiquement.

Vérifiez la date et l'heure de votre ordinateur

Il se peut que le Microsoft Store ne s'ouvre pas si la date et l'heure de votre ordinateur sont inexactes. En effet, le Microsoft Store vérifie si l’heure qu’il suit est synchronisée avec celle de votre ordinateur.

  • Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres.
  • Cliquez sur Heure et langue.
  • Assurez-vous que votre fuseau horaire est correct.
  • Faites ensuite glisser Régler l'heure automatiquement sur Désactivé, attendez qu'il soit traité, puis remettez-le en marche.

Installez les dernières mises à jour Windows

Microsoft publie régulièrement des mises à jour cumulatives avec diverses corrections de bugs et améliorations de sécurité. L'installation de la dernière mise à jour de Windows peut résoudre le problème de l'application Microsoft Store.

  • Faites un clic droit sur le menu Démarrer, sélectionnez les paramètres
  • Cliquez sur Mise à jour et sécurité puis Windows Update
  • Cliquez maintenant sur le bouton Rechercher les mises à jour pour autoriser le téléchargement et l'installation des mises à jour Windows (si disponibles) à partir du serveur Microsoft.
  • Une fois cela fait, vous devez redémarrer votre PC pour les appliquer.
  • Les mises à jour sont des ajouts à des logiciels qui peuvent aider à prévenir ou à résoudre des problèmes, à améliorer le fonctionnement de votre ordinateur ou à améliorer votre expérience informatique.

Désactiver la connexion proxy

Encore une fois, il est possible que vos paramètres de proxy empêchent également l'ouverture de votre Microsoft Store. Vous pouvez essayer de le désactiver et vérifier si vous pouvez exécuter votre Microsoft Store maintenant.

  • Appuyez sur le raccourci clavier Windows + R, tapezinetcpl.cplet cliquez sur ok,
  • Cela ouvrira les options Internet,
  • Accédez à l'onglet Connexions et cliquez sur Paramètres LAN
  • Ici, décochez Utiliser le serveur proxy pour votre réseau local et cliquez sur OK.

Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de l’application Store

Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store intégré qui analyse et détecte tout problème susceptible d'empêcher les applications du Microsoft Store de fonctionner correctement. Ensuite, si possible, il les corrige automatiquement sans que vous fassiez quoi que ce soit.

  • Dans le menu Démarrer, recherchez le dépannage et sélectionnez le premier résultat,
  • Ici, sous Rechercher et résoudre d'autres problèmes. Faites défiler vers le bas et localisez les applications du Windows Store, sélectionnez-le,
  • Cliquez maintenant sur Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes pour démarrer le processus de diagnostic,
  • Une fenêtre s'ouvrira et commencera à détecter les problèmes. Si des problèmes sont détectés, l'utilitaire de résolution des problèmes tentera de les résoudre.

Réinitialiser la boutique Microsoft

Nous avons encore besoin d'aide, réinitialisons la boutique Microsoft qui efface leurs données stockées et les rétablit à sa configuration par défaut. Bien,WSRéinitialiserLa commande efface et réinitialise également le cache du magasin, maisRéinitialiserLes options avancées comme celle-ci effaceront toutes vos préférences, informations de connexion, paramètres, etc. et définiront le Windows Store sur sa configuration par défaut.

  • Appuyez sur le raccourci clavier Windows + X et sélectionnez le paramètre
  • Cliquez sur Applications puis applications et fonctionnalités,
  • Maintenant, faites défiler jusqu'à « Windows Store », cliquez dessus, puis cliquez sur « Options avancées »,

  • Une nouvelle fenêtre s'ouvre avec des options de réparation et de réinitialisation,
  • cliquez sur Réinitialiser. Un avertissement s'affichera indiquant que les données de l'application seront supprimées, alors cliquez à nouveau sur Réinitialiser.

Réenregistrer l'application Microsoft Store

Voici un autre moyen efficace qui aidera probablement à résoudre le problème.

  • Ouvrez Powershell en tant qu'administrateur,
  • Copiez et collez la commande suivante dans la fenêtre PowerShell,

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register « $($_.InstallLocation)AppXManifest.xml »}

Après avoir exécuté la commande, redémarrez votre PC et vérifiez si le Microsoft Store fonctionne bien.

Erreur de connexion au Microsoft Store

Appliquez la solution ci-dessous si vous obtenez une erreur de connexion lors de l'ouverture du Microsoft Store tel que Microsoft Store, vérifiez votre connexion 0x80072f30 ou obtenez des erreurs de téléchargement d'applications.

  • Ouvrez l'éditeur de registre Windows,
  • Sauvegardez la base de données du registre, puis parcourez le chemin suivant,

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionNetworkListProfiles

En savoir plus:Microsoft Edge ne s'ouvre pas ou ne se ferme pas immédiatement après l'ouverture (résolu)

  • Faites un clic droit sur Profils -> sélectionnez Autorisations puis cliquez sur Avancé.
  • Cochez ici Remplacez toutes les entrées d'autorisation de l'objet enfant par des entrées d'autorisation héritables de cet objet, puis cliquez sur Appliquer et sur OK.
  • Après cela, redémarrez Windows et ouvrez le Microsoft Store, vérifiez qu'il fonctionne correctement.

Créer un nouveau compte utilisateur

Encore une fois, parfois une corruption du profil utilisateur peut être à l'origine du problème, créons un nouveau compte utilisateur en suivant les étapes ci-dessous qui peuvent aider à résoudre le problème.

  • Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur,
  • Taperutilisateur net nom d'utilisateur mot de passe / ajouter

Remarque : Remplacez username = votre nom d'utilisateur, Mot de passe = mot de passe du compte utilisateur.

Déconnectez-vous du compte utilisateur actuel et connectez-vous avec l'application de vérification du compte utilisateur nouvellement créée qui fonctionne correctement.

Réinitialiser les composants de Windows Update

Certains rapports utilisateur réinitialisent les composants de mise à jour Windows les aident à résoudre le problème.

  • Appuyez sur Windows + R, tapezservices.mscet cliquez sur ok,
  • Cela ouvrira la console des services Windows,
  • Faites défiler vers le bas et localisez le service de mise à jour Windows
  • Faites un clic droit sur le service de mise à jour Windows, sélectionnez Arrêter,

Ouvrez maintenant l'explorateur Windows à l'aide du raccourci clavier Windows + I,

accédez à C:WindowsSoftwareDistributionDownload

Supprimez tous les fichiers du dossier de téléchargement,

Ouvrez à nouveau la console des services Windows et démarrez le service de mise à jour Windows,

C'est tout, fermez tout et redémarrez votre PC, ouvrez maintenant le Microsoft Store et vérifiez si cette fois il fonctionne normalement.