Le travail à distance est devenu populaire auprès des salariés. 74 % des salariés déclarent qu’ils seraient moins enclins à quitter une entreprise s’ils pouvaient travailler à domicile. Pas de déplacement, c'est mieuxéquilibre travail-vie personnelle, une plus grande flexibilité et une motivation accrue attirent les salariés vers le télétravail.
Même si les entreprises proposent du travail à distance, les donnéesproblèmes de sécuritéeux. Les employés peuvent utiliser des services non garantisréseaux wifi, laisser leurs ordinateurs et ordinateurs portables sans surveillance ou transporter des documents confidentiels dans des lieux publics.
86 % des dirigeants d'entreprise estiment que davantage de violations de la sécurité des données se produisent lorsque les employés travaillent à domicile. La vérité est que ces violations se produisent lorsque vous n’avez pas mis en place de politiques de sécurité.
Dans cet article, nous passerons en revue cinqconseils pour les travailleurs hybrideset les travailleurs à distance pour vous aider à gérer les informations personnelles avec soin.
Travail à distancea toujours été populaire mais n'était pas aussi répandu qu'aujourd'hui. Les entreprises s'en méfiaient car elles craignaient que les employés ne produisent pas des résultats exceptionnels. Puis, la pandémie de coronavirus est arrivée.
Les entreprises du monde entier ont changé leur attitude à l’égard du travail à distance. Selon un rapport du Pew Research Center, 23 % des travailleurs américains télétravaillaient fréquemment avant la pandémie. Ce nombre est passé à 71 % pendant l’épidémie.
Le travail à distance était essentiel en raison des confinements. Aujourd’hui, alors que les pays se rouvrent, c’est devenu un avantage. Pourquoi? Pour les raisons suivantes :
- 85 % des employés déclarent que le modèle de travail à distance leur donne plus de temps pour se concentrer sur leur vie personnelle
- 42% des personnes déclarent que le télétravail augmente leur productivité
- 32% des travailleurs mettent en avant un horaire flexible
- 22% des salariés privilégient le travail à distance car il n'y a pas de trajet domicile-travail
Alors que le travail à distance continue de se répandre, la protection des informations personnelles et sensibles est cruciale grâce aux mesures nécessaires.sécurité de l'accès à distanceprotocoles. L’astuce consiste à éviter les violations qui pourraient exposer vos données aux pirates. Vous trouverez ci-dessous quelques conseils sur la façon de procéder.
Comment gérer les informations personnelles lorsque vous travaillez à distance
Les entreprises gèrent différemment les informations personnelles et sensibles lorsqu’elles travaillent à domicile. Certains investissent dans des logiciels de protection des données. Ceux dont le support client travaille à distance présententVoIP pour les centres d'appelspour empêcher les étrangers d’abuser de leurs systèmes.
Il existe différentes manières de garantir que les employés traitent les informations personnelles avec soin. Nous vous proposerons cinq conseils que vous pouvez prendre en compte à cette fin. Vérifions-les !
Offrez des ordinateurs de travail aux employés
La première étape consiste à déterminer de quels appareils les employés ont besoin pour travailler.
Certaines entreprises autorisent les travailleurs à utiliser leurs propres appareils. Cependant, cela crée un risque pour la sécurité. Votre entreprise dispose probablement d'une équipe informatique chargée d'installer les mises à jour et de protéger les réseaux.
Cependant, lorsque vous laissez vos employés utiliser leurs appareils personnels, ils ne prendront probablement pas les mêmes précautions. Vous ne saurez pas non plus avec certitude s’ils ont mis à jour leur système d’exploitation ou installé un logiciel antivirus.
Lorsque votre personnel utilise des ordinateurs personnels, vous ne pouvez pas contrôler ce qu'ils ont sur leurs appareils. Par exemple, un employé peut démissionner et quitter votre entreprise. Ils ont utilisé un ordinateur portable personnel tout en travaillant pour vous. Lorsqu'ils partent, vous ne savez pas quelles informations sur l'entreprise ils peuvent encore avoir sur leur appareil.
Une solution consiste à doter les employés d’ordinateurs de travail qu’ils peuvent utiliser à la maison. Votre équipe informatique configurera et mettra à jour les appareils avant de les distribuer. Le matériel prêté minimisera les risques de sécurité et vous permettra d’avoir un peu plus de contrôle. De plus, l'un desmeilleurs trackers de temps Macpeut également contribuer à votre sécurité, car vous pouvez être au courant de toute activité inhabituelle sur les ordinateurs de vos employés.
Introduire une politique de cybersécurité
Saviez-vous que 62 % des violations de données sont dues à des informations d'identification volées ? Cela montre à quel point il est important d’enseigner aux employés comment gérer les informations personnelles de manière appropriée.
Une violation de données est préjudiciable aux entreprises de toutes tailles. Cela peut retourner les clients contre vous et vous donner une mauvaise réputation. Évitez cela en aidant vos employés à gérer les informations personnelles en toute sécurité.
Votre entreprise devrait développer une entreprisepolitique de cybersécurité. Il s'agit d'un document qui enseigne aux travailleurs comment gérer les informations sensibles. Il devrait aborder certains des points suivants :
- Comment les employés doivent-ils traiter les informations confidentielles ?
- Que doivent-ils faire pour protéger les appareils appartenant à l’entreprise ?
- Comment peuvent-ils transférer des données en toute sécurité ?
Après avoir rédigé la politique, envoyez-la à tous les employés. Il serait préférable que vous leur demandiez d'examiner et de signer le document. Cette formalité leur montrera que vous appréciez la sécurité des données.
Tonpolitique de cybersécurité de l'entreprisepeut subir des modifications. Révisez et modifiez la politique pour protéger les informations personnelles chaque fois que vous introduisez de nouvelles technologies.
Assurez-vous que les connexions Internet sont sécurisées
Le travail à distance est si attrayant en raison de la flexibilité qu'il offre. C'est bien de ne pas avoir à aller au bureau tous les jours. Non seulement cela, vous pouveztravailler de n'importe où.
La plupart des employés distants font leurtravail à la maison. Parfois, cependant, ils peuvent se rendre dans un café, une bibliothèque ou un café local. Ces scénarios correspondent à des problèmes de sécurité qui peuvent survenir.
Les lieux publics proposent généralementWi-Fi gratuit. Les employés doivent savoir qu’il s’agit de réseaux non sécurisés qu’ils doivent éviter. Il serait judicieux de le mentionner explicitement dans votre politique de cybersécurité.
La connexion à des réseaux non sécurisés entraîne divers risques de sécurité. Par exemple, les pirates peuvent attaquer ces réseaux et suivre les appareils qui y sont connectés. Votre entreprise pourrait alors devenir leur cible.
Cependant, cela ne signifie pas que vos employés ne peuvent pas accomplir leurs tâches depuis leurs endroits préférés. Ils peuvent le faire s'ilsutiliser un réseau privé virtuel (VPN)lorsqu'il est connecté au wifi public.
Un VPN crypte votre trafic de données. Les VPN fonctionnent en masquant votre adresse IP, ce qui signifie que votre emplacement devient essentiellement invisible. Les employés peuvent travailler à domicile, depuis unadresse professionnelle virtuelleou tout autre endroit sans risques de sécurité.
Insistez sur l’importance des mots de passe forts
Les informations d’identification compromises conduisent à des attaques malveillantes. Les pirates utilisent différentes méthodes pour accéder à l'ordinateur de votre employé. Ils tentent généralement des attaques par force brute, ce qui signifie qu'ils devinent un mot de passe et attendent de bien le faire.
Les employés permettent aux pirates informatiques de deviner facilement un mot de passe. Selon une étude, plus de 60 % des travailleurs utilisent le même mot de passe pour leurs applications professionnelles et personnelles. Les pirates peuvent alors voler des informations sensibles sans aucun problème.
Que pouvez-vous faire pour éviter cela ?Créez des mots de passe forts! Vous devez apprendre à vos travailleurs à distance à quel point les mots de passe forts sont essentiels. Mentionnez qu'un mot de passe fort possède :
- Au moins 12 caractères (ils peuvent en utiliser davantage)
- Lettres majuscules et minuscules
- Nombres
- Caractères spéciaux, par exemple "?@!*"
Les employés peuvent craindre d'oublier leurs mots de passe forts. Dans ce cas, nous leur suggérons d'utiliser un gestionnaire de mots de passe comme Google Password Manager. Cette application stocke en toute sécurité vos mots de passe et vous aide à vous connecter aulogiciel nécessaire.
Tirez parti de l’authentification à deux facteurs
La configuration de mots de passe forts ne signifie pas que vous êtes à l'abri des violations de données. Les pirates peuvent exploitertechnologie avancéepour accéder aux ordinateurs protégés par mot de passe des employés.
La plupart des entreprises en sont conscientes. C'est pourquoi ils ont commencé à utiliser l'authentification à deux facteurs (2FA) pour gérer les informations personnelles en toute sécurité.
2FA offre une couche de sécurité supplémentaire aux utilisateurs. Il demande deux méthodes pour confirmer l'identité d'un utilisateur. Outre votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, il peut vous demander de répondre à une question personnelle ou de saisir un code PIN que vous avez reçu sur votre téléphone mobile.
Si un pirate informatique déchiffre le mot de passe de votre employé, il ne pourra toujours pas accéder à l'ordinateur sans code d'authentification. Il leur est pratiquement impossible de faire des ravages à cause de cela.
L'authentification en deux points facilitetravailleurs à distance» et les inquiétudes de leurs entreprises. À l’ère du numérique, les mots de passe n’offrent pas suffisamment de sécurité. Avoir une option comme 2FA qui renforce la sécurité détend tout le monde.
Si vous souhaitez aller plus loin, vous pouvez utiliser l'authentification multifacteur qui demande des données biométriques telles que la reconnaissance vocale ou d'empreintes digitales. Gardez à l’esprit que cette technologie est coûteuse, mais qu’elle en vaut vraiment la peine.
Signature et partage sécurisés de documents
Utiliser unsignature électronique qualifiée(QES) est un moyen légal et vérifiable de signer et de sécuriser des documents, et est reconnu comme la plus haute sécurité pour la signature de documents au sein de l'UE.
Combinez cela avec unstockage cloud avec cryptage sans connaissancecomme Internxt, pour signer, sécuriser et partager vos documents en toute confidentialité.
Protégez les informations personnelles à tout prix
Nous avons mentionné plusieurs étapes que vous devez suivre pour traiter les informations personnelles avec soin. Violations de données,escroqueries par phishing, et les attaques de cybersécurité peuvent avoir un impact négatif sur votre entreprise. Vous ne voulez pas que quiconque vous relie à ces deux problèmes.
Avec une politique de cybersécurité en place, vous minimisez les risques de sécurité. Même en travaillant à domicile, vos employés seront vigilants et suivront vos conseils pour protéger les informations personnelles. C'est ainsi que vous éliminerez la vulnérabilité.