Apple réévalue tranquillement l'avenir de son service d'abonnement Fitness+. Selon Mark Gurman de Bloomberg, la société a mis la plateforme « sous examen » dans le cadre d’une réorganisation plus large de sa division de services. Fitness+ n’a jamais vraiment atteint le rythme espéré par Apple, se situant quelque part entre la dévotion de niche et l’indifférence du grand public.
Lancé en 2020 en tant qu'alternative à Peloton sans publicité et alimentée par Apple Watch, Fitness+ promettait une expérience d'entraînement élégante et basée sur les données sur iPhone, iPad et Apple TV. Il s’est parfaitement intégré à l’écosystème d’Apple mais a eu du mal à fidéliser les utilisateurs. Gurman le décrit comme l’une des « offres numériques les plus faibles d’Apple », avec un taux de désabonnement élevé et peu de hausse des revenus malgré son prix mensuel de 9,99 $.
Malgré cela, Apple semble réticent à le supprimer. Le service dispose d’une poignée d’abonnés fidèles et ses coûts opérationnels sont suffisamment faibles pour que sa fermeture créerait plus de bruit que d’économies. Pour une entreprise de près de 4 000 milliards de dollars, l’idée de débrancher un produit lié à la santé n’en vaut peut-être tout simplement pas la peine.
Au lieu de cela, Apple confie Fitness+ à Sumbul Desai, vice-président de la santé, qui supervisera désormais la plate-forme ainsi que les initiatives plus larges d’Apple en matière de bien-être. Son équipe relèvera directement d’Eddy Cue, vice-président senior des services de l’entreprise. Cette décision marque une nouvelle phase pour Fitness+. Cela lie probablement plus étroitement la plate-forme à Apple Health et à l’écosystème de bien-être en expansion de l’entreprise.
Le défi est clair : rendre Fitness+ à nouveau pertinent. Depuis le lancement, Apple a ajouté des fonctionnalités telles que des méditations guidées, des sessions audio Time to Walk et une intégration plus étroite avec les métriques Apple Watch. Mais la concurrence n’a fait que s’intensifier, de l’application remaniée de Peloton au flux incessant de contenu de fitness gratuit sur YouTube. Si Apple veut que Fitness+ reste en forme, il lui faudra peut-être plus qu’un nouveau leadership. Il faudra peut-être lui donner un nouvel objectif.
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