Correctif : une erreur interne s'est produite pour la connexion Bureau à distance

Si vous utilisez le Bureau à distance sous Windows et que vous voyez soudainementUne erreur interne s'est produite, cet article pourrait vous aider. Cette erreur est un problème courant et peut survenir avec n'importe quel client RDP. Il est fortement soupçonné que cette erreur puisse se produire en raison de paramètres RDP mal configurés. Ainsi, si vous corrigez ces paramètres mal configurés, vous pourrez facilement résoudre ce problème.

Voici la capture d'écran de cette erreur :

Voyons maintenant comment vous pouvez résoudre ce problème en utilisant quelques solutions courantes.

CORRECTIF 1 – Modifier les paramètres de connexion au Bureau à distance

Accédez au menu Démarrer, recherchez Connexion Bureau à distance et ouvrez-le.
Cliquez sur Afficher les options pour dévoiler tous les paramètres.
Basculez vers l’onglet Expérience, puis assurez-vous que la case « Se reconnecter si la connexion est interrompue » est cochée

Essayez de vous connecter à nouveau.

CORRECTIF 2 – Modification de la valeur MTU

Pour modifier votre valeur MTU, vous devrez télécharger un outil appelé TCP Optimizer.
Vous pouvez le télécharger depuishttps://www.speedguide.net/downloads.php.
Une fois téléchargé, ouvrez TCP Optimizer en tant qu'administrateur.
En bas, sélectionnez Personnalisé devant Choisir les paramètres.
Modifiez la valeur MTU à 1458.
Cliquez sur Appliquer les modifications, puis quittez le programme.
Vérifiez si cela résout le problème.

FIX 3 – Modification de la sécurité de RDP dans l’éditeur de stratégie de groupe

Accédez au menu Démarrer, recherchez la stratégie de groupe locale et ouvrez « Modifier la stratégie de groupe ».
Accédez au répertoire suivant :

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Remote Desktop Services > Remote Desktop Session Host > Security

Sur le côté droit, localisez « Exiger l’utilisation d’une couche de sécurité spécifique pour les connexions distantes (RDP) » et double-cliquez dessus pour le modifier.
S'il est défini sur « Non configuré », sélectionnez Activé, puis devant la couche de sécurité, choisissez RDP.

Cliquez sur Appliquer, puis appuyez sur OK.
Redémarrez votre système pour que les modifications prennent effet.
Essayez de vous connecter à nouveau.

FIX 4 – Désactivation de l’authentification au niveau du réseau

Accédez à votre bureau, faites un clic droit sur Ce PC et sélectionnez Propriétés.
Cliquez sur Paramètres à distance.
Sous Bureau à distance, décochez la case « Autoriser les connexions uniquement à partir d'ordinateurs exécutant Bureau à distance avec authentification au niveau du réseau ».