Une erreur d’écran bleu de la mort (BSOD) est le signe qu’il y a un problème avec votre PC Windows. Il s'agit d'une erreur critique : votre PC est obligé de redémarrer lorsqu'elle apparaît. Dans cet article, nous apprendrons comment corriger l'erreur BSOD Ntoskrnl.exe dans Windows 11.
Qu'est-ce que Ntoskrnl.exe ?
Ntoskrnl.exe est le noyau du système d'exploitation Windows NT. Il s'agit du composant Windows essentiel responsable de l'abstraction matérielle, de la gestion des processus et de la mémoire, ainsi que de divers services système.
Il se compose de :
- Gestionnaire de cache
- Noyau
- Gestionnaire de mémoire
- Exécutif
- Moniteur de référence de sécurité
- Planificateur (répartiteur)
Quelles sont les causes de l’erreur BSOD Ntoskrnl.exe ?
Ntoskrnl.exe provoque un BSOD en cas de problèmes avec la RAM ou la mémoire installée sur votre ordinateur. Si vous disposez de deux RAM de vitesses différentes, vous pourriez rencontrer ce problème sur votre ordinateur. D'un autre côté, cette erreur peut également se produire en raison d'un matériel défectueux et de fichiers système corrompus. Le problème peut également être lié au logiciel ou au matériel. Certains des problèmes peuvent inclure :
- Votre logiciel est obsolète ou votre système est corrompu ou incompatible.
- RAM défectueuse.
- Votre RAM et votre stockage local peuvent être insuffisants pour maintenir les activités de l'ordinateur.
- Appareil overclocké.
- Fichiers système corrompus.
Il existe 6 méthodes grâce auxquelles vous pouvez résoudre cette erreur.
Méthode 1 : exécutez le vérificateur de fichiers système ou l'analyse CHKDSK
1. Accédez au menu Démarrer. Ouvrez l'invite de commande et sélectionnez « Exécuter en tant qu'administrateur ».
2. Copiez et collez la commande ci-dessous. Appuyez sur Entrée.
sfc /scannow
3. Vous recevrez le rapport des réparations.
4. Si le système indique que les problèmes ne peuvent pas être résolus, exécutez l'analyse CHKDSK.
Pour exécuter l'analyse CHKDSK, suivez les étapes ci-dessous :
1. Appuyez sur la touche Windows + X.
2. Cliquez sur Invite de commandes (Administrateur) dans la liste donnée.
3. Copiez et collez la commande ci-dessous. Appuyez sur Entrée.
CHKDSK /f /r
4. Maintenant, tapez « oui » et appuyez sur Entrée.
5. Il analysera l’ensemble du système et attendra que l’analyse soit terminée.
6. Encore une fois, exécutez l'analyse du vérificateur de fichiers système (SFC).
7. Après la numérisation, redémarrez votre PC.
Méthode 2 : réinitialiser les paramètres d'overclocking
L'overclocking est un moyen intelligent d'exploiter au maximum les capacités de votre matériel, mais il peut entraîner une surchauffe, une panne matérielle et des pannes du système. Si vous rencontrez l’erreur Ntoskrnl.exe, arrêtez d’overclocker votre appareil.
Vous pouvez désactiver l'overclocking dans le BIOS. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Cliquez sur dépanner et accédez aux options avancées.
EN RAPPORT:Comment réparer l’erreur BSOD du tampon de pile dépassé par le pilote ?
2. Accédez aux paramètres du micrologiciel UEFI. Cliquez sur Redémarrer.
3. Lorsque le PC redémarrera, il ouvrira automatiquement le BIOS.
4. Dans Performances, cliquez sur Overclocking.
5. Maintenant, désactivez l’overclocking.
6. Enregistrez les modifications et redémarrez votre PC.
Méthode 3 : Windows Update
1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Accédez à Windows Update.
3. Cliquez sur «Vérifier les mises à jour« .
Méthode 4 : vérifiez votre matériel
Un module RAM ou un disque SSD (Solid State Drive) défaillant pourrait être à l'origine de l'erreur à laquelle vous faites face. Remplacez vos bâtons durs et voyez si le problème sera résolu.
Si vous disposez de deux emplacements RAM, vous pouvez essayer de retirer les deux clés. Nettoyez les fentes et réinsérez un bâton. Voyez si cela résout le problème.
Si le problème n'est pas résolu, vous devriez consulter un expert pour vous aider à effectuer cette correction.
Méthode 5 : mettez à jour vos pilotes
1. Appuyez sur la touche Windows + X pour ouvrir le menu WinX. Sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
2. Accédez au pilote problématique. Par exemple, si vous souhaitez mettre à jour le pilote de la carte graphique, accédez à Cartes graphiques. Si vous souhaitez mettre à jour le pilote du microphone, accédez à Entrées et sorties audio.
3. Cliquez avec le bouton droit sur le pilote et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
4. Windows mettra à jour et installera la mise à jour du pilote. Redémarrez votre PC pour appliquer les paramètres.
Méthode 6 : Restauration du système
La restauration du système reprendra votre système d'exploitation lorsqu'il n'y a eu aucun problème. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :
1.Ouvrez l'application Paramètres et accédez à «À propos« .
2. Maintenant, cliquez sur «Protection du système« .
3. Après avoir cliqué sur «Protection du système", une boîte de dialogue apparaîtra.
4. Maintenant, cliquez sur «Restauration du système« .
4. Cliquez sur Suivant et suivez l'assistant à l'écran pour terminer le processus.
C'est ça!