L’outil Snipping est un outil de capture d’écran et d’enregistrement d’écran puissant mais convivial, préinstallé dans Windows 11. Cependant, il n’est pas parfait. Il peut occasionnellement planter, ne pas démarrer ou provoquer d'autres problèmes de capture d'écran. Si votre outil de capture ne fonctionne pas comme il devrait l'être sur votre ordinateur Windows 11/10, suivez ce guide pour le réparer.
Méthode 1 : mettre à jour Windows
Lorsque l'outil de capture ne fonctionne pas, la première chose que Microsoft vous recommande de faire est de mettre à jour votre Windows. Si les mises à jour automatiques ne sont pas disponibles, téléchargez et installez le numéro de mise à jourKB5008295à partir du catalogue Microsoft Update (https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx).
1. Ouvrez les paramètres Windows et accédez à «Mise à jour Windows“.
2. Ensuite, cliquez sur «Vérifier les mises à jour »pour télécharger et installer les mises à jour en attente.
Méthode 2 : désactiver l’assistant de mise au point
1. Cliquez sur le bouton Démarrer et choisissez «Paramètres“.
2. Dans l'application Paramètres, accédez à «Système"puis cliquez sur "Se concentrer".
3. Si vous êtes actuellement dans une session de discussion, cliquez sur «Arrêter la séance de mise au point» pour y mettre fin.
Méthode 3 : désactiver la fonction de copie automatique dans le presse-papiers
1. Ouvrez l'outil Capture à partir de la recherche Windows.
2. Dans la fenêtre Outil de capture, cliquez sur le boutontrois pointsdans le coin supérieur gauche et sélectionnez «Paramètres“.
3. Ensuite, recherchez et désactivez le "Copier automatiquement les modifications" option.
Méthode 4 : ouvrez l’outil de capture à partir du dossier Windows.old
Lorsque vous mettez à jour ou mettez à niveau votre Windows, vos anciens fichiers Windows sont déplacés vers le dossier Windows.old. Ainsi, si la nouvelle version de Snipping Tool ne fonctionne pas ou plante, vous pouvez essayer de lancer l'ancienne version de l'application à partir du dossier Windows.old. Accédez auC:Windows.olddossier et recherchez l’outil Capture. Si vous le trouvez, épinglez l'outil sur votre menu Démarrer ou sur votre bureau et lancez-le à partir de là chaque fois que vous en avez besoin.
Méthode 5 : vérifier la destination d'enregistrement de la capture d'écran
L'outil Capture enregistre automatiquement les captures d'écran, mais il n'est pas toujours évident de savoir où elles sont enregistrées. Si vous pensez que cela ne fonctionne pas correctement, vérifiez l'emplacement de sauvegarde par défaut de l'outil Snipping : "C:UtilisateursNom d'utilisateurOneDrivePhotosCaptures d'écran". Remplacez leNom d'utilisateuravec votre vrai nom d'utilisateur.
Si les captures d'écran ne sont pas enregistrées à l'emplacement par défaut, vous pouvez vérifier son emplacement d'enregistrement en procédant comme suit :
1. Ouvrez l'outil de capture et prenez une capture d'écran.
2. Ensuite, cliquez sur le bouton à trois points et sélectionnez «Ouvrir le dossier Capture d'écran“.
Méthode 6 : activer la touche d'impression d'écran
1. Lancez l'outil de capture.
2. Cliquez sur le bouton à trois points dans le coin supérieur gauche et sélectionnez «Paramètres“.
3. Dans la page Paramètres, cliquez sur «Modification des paramètres Windows" près deUtilisez la touche Impr écran pour ouvrir l’outil de capture.
4. Les paramètres Windows s'ouvriront. Ici, recherchez et activez le "Utilisez la touche Impr écran pour ouvrir la capture d'écran" option.
5. Désormais, chaque fois que vous appuyez sur la touche PrintScreen, l'application Snipping Tool sera automatiquement lancée.
Méthode 7 : désactiver temporairement l’heure automatique
1. Ouvrez l'application Paramètres Windows et accédez àHeure et langue > Date et heure.
2. Sous Date et heure, désactivez le «Régler l'heure automatiquement“.
Lecture suggérée :Comment corriger l’erreur d’arrêt de l’enregistrement de l’outil de capture ?
3. Ensuite, cliquez sur le bouton «Changement" bouton.
4. Dans la fenêtre contextuelle Modifier la date et l'heure, définissez la date sur le 30 octobre 2021 (ou avant) et laissez l'heure telle qu'elle est. Ensuite, cliquez sur «Changement“.
Méthode 8 : supprimer et réinitialiser le raccourci de l'application
Si le raccourci de l'outil de capture sur votre bureau ou votre barre d'outils ne fonctionne pas, la suppression et la réinitialisation du raccourci de votre application résoudront probablement le problème.
1. Cliquez sur leCommencermenu et recherchez "Outil de capture“.
2. Cliquez avec le bouton droit sur l'application dans le résultat et sélectionnez «Épingler à la barre des tâches" ou "Épingler pour commencer» pour créer un nouveau raccourci.
Méthode 9 : effectuer un démarrage propre
L'outil Snipping peut planter en raison de conflits avec des programmes ou des pilotes tiers. Pour trouver le programme problématique, vous pouvez effectuer un démarrage minimal sous Windows. Cela désactive temporairement les programmes et services de démarrage non essentiels, vous permettant de trouver tout programme ou pilote à l'origine du problème d'affichage.
Méthode 10 : réinitialiser l’application Snipping Tool
1. Lancez l'application Paramètres Windows.
2. Allez dans «Applications” > “Applications installées“.
3. Faites défiler la liste des applications, cliquez sur les trois points à côté de «Outil de capture» et sélectionnez «Options avancées“.
4. Dans les paramètres de l'application, cliquez sur «Réinitialiser“.
Méthode 11 : réinstaller l’outil de capture
1. Dans le menu Démarrer, recherchez et sélectionnez le «Ajouter ou supprimer des programmes" paramètres.
2. Cliquez sur les trois points à côté de «Outil de capture» et sélectionnez «Désinstaller“.
3. Une fois l'application désinstallée, redémarrez votre PC.
4. Ensuite, ouvrez le Microsoft Store et réinstallez l'application Snipping Tool.
Méthode 12 : Utiliser une alternative à l’outil de capture
Si vous ne parvenez pas à réparer l'application après toutes ces méthodes, vous pouvez essayer d'utiliser un autre outil de capture d'écran. Au lieu de vous donner la peine de réparer l'outil de capture d'écran, envisagez d'utiliser un outil de capture d'écran plus polyvalent comme PicPick, ShareX, etc. Ces outils offrent des fonctionnalités de capture d'écran et d'enregistrement d'écran avec potentiellement plus de fonctionnalités.
C'est ça.