Le code d'erreur 0x80d02002 se produit généralement lorsque vous essayez de télécharger une nouvelle mise à jour de fonctionnalités. Le redémarrage de votre PC et la recherche de mises à jour ne peuvent pas résoudre ce problème. Si vous rencontrez ce problème, voici quelques méthodes de dépannage de Windows Update appliquées pour corriger le code d'erreur Windows Update 0x80d02002 dans Windows 11/10.
Chaque fois que de nouvelles mises à jour sont disponibles, Windows 11/10 est configuré pour les installer automatiquement. Ou vous pouvez les installer manuellement à partir de Paramètres -> Mise à jour et sécurité -> Mises à jour Windows -> Rechercher les mises à jour. Mais parfois les utilisateurs signalentne pas pouvoir installer les mises à jour Windows, ou l'installation de Windows Update échoue avec l'erreur 0x80d02002, etc.
Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des solutions qui vous aideront à corriger le code d'erreur de mise à jour Windows 0x80d02002 dans Windows 11/10 :
Méthode 1 : exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
1. Ouvrez l'application Paramètres et accédez à « Système ».
Plus de lecture :Correction : code d'erreur de mise à jour Windows 0x800f0922

2. Dans le panneau de droite, cliquez sur « Dépanner ».
3. Maintenant, cliquez sur « Autres dépanneurs ».

4. Dans le panneau de droite, cliquez sur « Exécuter » à côté de Windows.

Méthode 2 : restaurer et réparer les fichiers système
Des fichiers système corrompus ou manquants peuvent vous empêcher d'installer les dernières mises à jour Windows. Suivez les étapes pour restaurer et réparer les fichiers système :
1. Ouvrez l'invite de commande et sélectionnez « Exécuter en tant qu'administrateur ».
2. Copiez et collez la commande ci-dessous :
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
3. Attendez que le processus soit terminé.
4. Maintenant, copiez et collez la commande ci-dessous :
sfc /scannow

5. Attendez que le processus soit terminé.
Méthode 3 : désactiver l'antivirus et le pare-feu
Un antivirus et un pare-feu tiers peuvent bloquer vos fichiers de mise à jour. Pour résoudre ce problème, vous devez désactiver votre antivirus et votre pare-feu. Pour désactiver, suivez les étapes ci-dessous :
1. Ouvrez le Panneau de configuration et cliquez sur « Programme ».
2. Maintenant, faites un clic droit sur l'antivirus et sélectionnez « Désinstaller ».

3. Fermez la fenêtre et redémarrez votre PC.
Pour vous assurer qu'aucune autre application ou programme n'interfère avec Windows Update, vous pouvez démarrer en mode minimal votre ordinateur. Après cela, vérifiez à nouveau les mises à jour.
Méthode 4 : Renommer le dossier CBS
1. Recherchez «%systemroot%LogsCBS» dans la zone de recherche Démarrer de Windows.
2. Localisez et renommez le CBS.log en CBS.old

3. Si vous ne parvenez pas à renommer le fichier journal, appuyez sur la touche Windows + R. Tapez Services.msc et cliquez sur OK.
4. Double-cliquez sur « Installateur de modules Windows ».

5. Sous le type de démarrage, sélectionnez manuel.

6. Maintenant, redémarrez votre PC pour appliquer les paramètres.
7. Encore une fois, renommez CBS.log en CBS.old
8. Redémarrez à nouveau votre PC. Après cela, accédez à nouveau au Services.msc et rendez-le « Automatique ».
Méthode 5 : utiliser l'assistant de mise à jour
Si vous essayez d'installer une mise à jour de fonctionnalités, vous pouvez également utiliser l'Assistant Windows Update pour effectuer le travail. Vous pouvez télécharger l’outil depuis la page Web officielle de Microsoft. Lancez le fichier exécutable, installez l'assistant de mise à jour et suivez les instructions à l'écran pour mettre à jour Windows.
Méthode 6 : redémarrer les services de mise à jour
1. Ouvrez l'invite de commande et sélectionnez « Exécuter en tant qu'administrateur ».
2. Copiez et collez les commandes ci-dessous une par une :
net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

Ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

3. Fermez l'invite de commande et redémarrez le PC. Vérifiez à nouveau les mises à jour.
C'est ça!
