Cash App est un service de paiement numérique qui vous permet d'envoyer et de recevoir de l'argent. Vous pouvez également configurer des abonnements à des services ou des paiements récurrents pour des factures mensuelles. Essentiellement, vous pouvez utiliser votre carte Cash App comme vous le feriez avec une carte de débit ordinaire pour effectuer des paiements. Les paiements récurrents sont soit automatiquement débités du solde de votre Cash App, soit directement débités de votre compte bancaire lié.
Si vous avez déjà plusieurs abonnements à des services ou paiements de factures configurés sur votre carte Cash App, vous vous demandez peut-être comment les annuler. Ci-dessous, nous expliquerons comment annuler tous les abonnements sur une carte Cash App, ainsi que ce qu'il faut faire si vous souhaitez simplement annuler un seul abonnement ou un paiement récurrent.
Table des matières
Annulation de tous vos abonnements à la carte Cash App
Il existe deux manières principales d'annuler tous les paiements sur votre carte Cash App. Bien que vous puissiez accéder au site Web de chaque commerçant auprès duquel vous avez un abonnement pour annuler vos abonnements manuellement, cela prend du temps lorsque vous avez plusieurs abonnements à annuler, et il existe de meilleures façons de le faire.
Comment annuler tous les abonnements à l'application Cash à l'aide de l'application
La première et la plus pratique méthode pour annuler tous vos abonnements consiste à le faire via l’application sur votre appareil iOS ou Android. Gardez à l’esprit que le traitement de votre demande d’annulation peut prendre quelques jours, de sorte que vos abonnements et paiements récurrents peuvent toujours apparaître comme actifs pendant cette période.
- Ouvrez l'application Cash sur votre téléphone et assurez-vous que vous êtes connecté à votre compte.
- SélectionnerDépôts et transferts.
- Vous devriez voir une liste de tous vos paiements récurrents.
- Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez leAjouter automatiquement de l'argentbasculer.
- Appuyez sur la bascule pour le désactiver.
- Cela désactivera le paiement automatique et annulera tous les abonnements actifs sur votre carte Cash App.
Comment annuler tous les abonnements à l'application Cash via le service client
La deuxième option pour annuler tous vos abonnements consiste à contacter le service client de Cash App via l'application. Encore une fois, le traitement de votre demande d'annulation de vos abonnements peut prendre quelques jours.
- Ouvrez le compte Cash App sur votre appareil.
- Assurez-vous que vous êtes connecté à votre compte.
- Sélectionnez votreProfilicône dans le coin supérieur droit.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnezSoutien.
- SousContactez-nous, sélectionnerChat.
- Tapez votre message dans la zone de discussion, par exemple : « Bonjour, je souhaite annuler tous mes abonnements à la carte Cash App. »
- Sélectionnez leEnvoyerpour commencer à discuter avec le support.
- Il se peut que vous ne receviez pas de réponse immédiate, alors assurez-vous d'avoir activé les notifications de l'application afin que vous puissiez voir quand vous avez une réponse à votre message.
- Vous pouvez ensuite discuter avec le support pour confirmer que vous souhaitez annuler vos abonnements à la carte Cash App.
Comment annuler un abonnement à une application Single Cash
Que se passe-t-il si vous ne souhaitez pas résilier tous vos abonnements et devez simplement résilier un abonnement à un seul service, comme votre compte Netflix par exemple ?
Il n'est actuellement pas possible d'annuler un seul abonnement via Cash App. Le moyen le plus simple d’annuler un abonnement individuel ou le paiement de factures récurrentes est de prendre contact avec le commerçant auprès duquel vous avez souscrit l’abonnement. Ils pourront accéder à l’annulation pour vous.
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Les méthodes d’annulation varient en fonction du service auquel vous êtes abonné. Par exemple, certains services d'abonnement vous permettront d'annuler votre abonnement en ligne, tandis que d'autres pourront vous demander de contacter leur service client pour annuler. Le traitement de votre demande et l'annulation de votre abonnement ou de votre paiement récurrent peuvent prendre quelques jours ouvrables, en particulier si vous demandez une annulation pendant le week-end.
Comme vous pouvez le constater, ne vous inquiétez pas si vous devez annuler tous les abonnements sur votre carte Cash App. Il existe deux façons de procéder, et tout ce que vous avez à faire est de choisir la méthode qui vous convient le mieux, puis de suivre les étapes simples répertoriées ci-dessus.
N'oubliez pas que quelle que soit la méthode que vous choisissez, l'annulation des abonnements sur votre carte Cash App peut prendre quelques jours. Si vous rencontrez des problèmes ou des difficultés pour annuler vos abonnements, ou si votre Cash App ne fonctionne pas, vous pouvez toujours contacter le support Cash App ou contacter le commerçant auprès duquel vous avez souscrit l'abonnement. Ils pourront annuler un abonnement directement pour vous.