La New York Times Company est l’un des journaux les plus anciens et les plus influents des États-Unis. Vous avez besoin d’un abonnement numérique pour accéder à la plupart des contenus produits par le New York Times, mais cela peut rapidement coûter cher, surtout si vous ne lisez plus autant l’actualité qu’avant.
Ci-dessous, nous expliquerons comment annuler votre abonnement au New York Times de trois manières simples.
Table des matières
1. Appelez ou envoyez un e-mail au service client
Le moyen le plus rapide d'annuler votre abonnement est d'appeler le service d'assistance du New York Times et de parler à un représentant du service client.
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Vous pouvez les joindre au 866-273-3612. Leurs heures d'ouverture sont de 7h à 22h. Heure de l'Est du lundi au vendredi et de 7 h à 15 h. le week-end et les jours fériés.
Si vous êtes en dehors des États-Unis, vous pouvez les contacter en ligne comme ci-dessous.
Vous pouvez également envoyer un e-mail au service client à[email protégé]et demandez la résiliation de votre abonnement.
Note:Lorsque vous annulez votre abonnement à l’accès numérique, vous pourrez accéder au Times pour le reste de votre cycle de facturation actuel. Une fois cette opération terminée, vous ne serez plus facturé.
2. Discutez avec un conseiller en soins
La deuxième façon dont les abonnés peuvent annuler leur abonnement consiste à utiliser le bouton de discussion du site Web du NY Times. Il s'agit du moyen le plus simple de se désinscrire de la plupart des appareils, y compris votre PC, votre téléphone Android ou votre iPhone. Malheureusement, l'application du New York Times vous fera traverser les mêmes obstacles.
Pour ce faire :
- Ouvrez le "Annulez votre abonnement» sur le site Web du New York Times.
- PresseDiscutez avec nous. Cette fonctionnalité est disponible 24h/24 et 7j/7.
- Demandez au représentant du service client d’annuler votre abonnement. Vous devrez peut-être fournir certaines informations de compte (comme votre numéro de compte) pour prouver votre identité.
3. Connectez-vous à votre compte New York Times
La troisième façon de vous désabonner du Times consiste à vous connecter à votre compte sur le site Web du NY Times. Malheureusement, le New York Times vous oblige à discuter du sujet avec un agent du service client, ce qui rend l'ensemble du processus relativement ennuyeux.
Pour ce faire :
- Ouvrez lenytimes.compage d'accueil et sélectionnezSe connecterdans le coin supérieur droit de l’écran.
- Sélectionnez leComptemenu déroulant dans le coin supérieur droit, puis choisissezPrésentation de l'abonnement.
- Faites défiler vers le bas de l'écran et sélectionnezAnnuler votre abonnement.
- SélectionnerCommencer la discussionou contactez le service client par un appel téléphonique.
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