Comment réparer l'erreur « L'interface utilisateur du système ne répond pas » sur Android

Votre appareil Android vous indique que « l’interface utilisateur du système ne répond pas » avant de planter : que faites-vous ? Dans la plupart des cas, cette erreur n’est qu’un bug temporaire qui se corrigera tout seul. Même les applications système critiques, comme celles qui vous fournissent l’interface utilisateur avec laquelle interagir, peuvent planter. Mais ils devraient redémarrer automatiquement.

Le problème est que lorsque l’interface utilisateur du système ne répond pas, elle ne redémarre pas et l’erreur se produit fréquemment. Si cela vous arrive, vous devrez résoudre le problème de plus près pour essayer d'identifier la cause et de le résoudre sur votre téléphone ou tablette Android.

Table des matières

Forcer le redémarrage de votre appareil

Un redémarrage forcé sur votre appareil Android peut souvent résoudre des problèmes que vous ne pouvez pas facilement diagnostiquer. Simple et direct à faire, le redémarrage effacera la mémoire active de vos appareils et devrait (généralement) résoudre tout problème temporaire avec l’interface utilisateur de votre système.

Pour effectuer un redémarrage forcé sur votre appareil Android, procédez comme suit.

1. Appuyez et maintenez leBouton d'alimentationsur votre appareil jusqu'à ce que le menu des options d'alimentation apparaisse.
2. Quand leoptions d'alimentationapparaît, appuyez sur leredémarragebouton.

3. Attendez que l'appareil s'éteigne et redémarre automatiquement.
4. Vous pouvez également appuyer surÉteindre, attendez que l'appareil s'éteigne, puis appuyez sur la toucheBouton d'alimentationà nouveau pour l'allumer.

Si l'interface utilisateur de votre système est complètement gelée, vous empêchant de voir le menu des options d'alimentation, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que votre appareil soit obligé de s'éteindre ou de redémarrer. S'il s'éteint, attendez que l'appareil s'éteigne avant d'appuyer à nouveau sur le bouton d'alimentation pour le rallumer.

De nos jours, peu d'appareils Android disposent de batteries amovibles, mais si votre appareil en est équipé, vous pouvez également retirer la batterie pour forcer l'appareil à s'éteindre, remplacer la batterie et appuyer sur le bouton d'alimentation pour le rallumer.

Rechercher les mises à jour du système Android

Les mises à jour des appareils Android contribuent à améliorer les performances et la stabilité de votre appareil. Les mises à jour logicielles contiennent généralement des correctifs de bogues qui peuvent résoudre des problèmes système dont vous n'aviez peut-être pas connaissance auparavant, comme l'erreur que l'interface utilisateur du système ne répond pas que vous pourriez voir.

Les menus de votre appareil Android peuvent être légèrement différents de ceux que nous avons décrits ci-dessous, mais les étapes devraient être très similaires. Pour rechercher les mises à jour du système Android, procédez comme suit.

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1. Ouvrez leParamètresapplication sur votre appareil.
2. RobinetSystème>Mise à jour du systèmeouMise à jour du logiciel. Alternativement, sur les appareils Samsung, appuyez surMise à jour du logicielen généralParamètresmenu.

3. Votre appareil recherchera toutes les mises à jour disponibles. Si une mise à jour est trouvée, suivez les invites à l'écran pour commencer le téléchargement ou appuyez surTéléchargez et installezpour commencer le processus.

4. Une fois la mise à jour prête pour commencer l'installation, appuyez surInstaller maintenant. Une fois la mise à jour installée, votre téléphone redémarrera automatiquement pour terminer le processus.

Réinitialiser le cache et les données de l'application

L’interface utilisateur de votre système n’est qu’une série d’applications exécutées en arrière-plan de votre appareil Android. Malheureusement, vous ne pouvez pas « réinitialiser » cela sans réinitialiser votre appareil.

Toutefois, si une application que vous exécutez empêche l’interface utilisateur de votre système Android de répondre, vous pouvez réinitialiser le cache et les données de cette application. Cela réinitialisera l'application à ses préférences par défaut, perdant tous les paramètres que vous avez modifiés ou les connexions que vous avez ajoutées depuis son installation, mais cela pourrait résoudre le problème.

Avant de continuer, c'est une bonne idée de vous assurer que vous avez mis à jour l'application afin que toutes les corrections de bogues disponibles soient installées.

Pour réinitialiser le cache et les données de votre application, procédez comme suit.

1. Ouvrez leParamètresapplication sur votre appareil Android.
2. DansParamètres,appuyez sur leApplicationsoption (ouApplications et notifications). Si vous ne le trouvez pas, utilisez l'outil de recherche dans le menu pour le trouver.

3. Dans leApplicationsmenu, localisez l’application que vous souhaitez réinitialiser et sélectionnez-la.

4. Votre menu peut varier ici, en fonction de votre appareil. RobinetStockage, puis touchezEffacer les donnéesetVider le cache.

5. Si vous êtes invité à confirmer, appuyez surSupprimerdans le menu contextuel.

6. Quittez leParamètresmenu et lancez l'application problématique après avoir terminé ce processus pour voir si l'erreur de l'interface utilisateur système apparaît à nouveau.

Supprimez toutes les applications récemment installées

Vous ne pouvez pas toujours réparer une application si elle vous pose des problèmes. Si votre appareil Android affiche l'erreur "L'interface utilisateur du système ne répond pas" et que vous êtes sûr qu'une application que vous avez installée récemment est à l'origine du problème, il est temps de la supprimer.

Pour supprimer les applications récemment installées, procédez comme suit.

1. Ouvrez le tiroir d'applications de votre appareil.
2. Localisez l'icône de l'application que vous souhaitez supprimer, puis appuyez et maintenez l'icône de l'application.
3. Dans le menu contextuel, sélectionnezDésinstaller.

4. Il vous sera demandé de confirmer votre choix – appuyez surDésinstallerencore une fois pour le faire.

Redémarrez ensuite votre téléphone, juste pour vous assurer que la mémoire de votre système a été effacée. Une fois le téléphone redémarré, essayez d'utiliser votre téléphone comme vous le feriez normalement, en répétant toutes les étapes précédentes qui auraient pu empêcher l'interface utilisateur du système de répondre.

Si la suppression de l'application n'a pas résolu le problème, pensez à toutes les autres applications que vous avez installées récemment, car vous devrez peut-être également essayer de les supprimer.

Effectuer une réinitialisation d'usine

Si rien d'autre ne fonctionne, vous devrez peut-être effectuer uneréinitialisation d'usinesur votre appareil Android. Cela effacera toutes vos données de votre appareil et restaurera votre appareil à ses paramètres d'usine par défaut. Avant de continuer, assurez-vous d'avoir sauvegardé toutes vos données importantes : vous ne pourrez pas les récupérer plus tard.

Suivez ces étapes pour effectuer une réinitialisation d'usine sur Android. L'interface de votre appareil peut être différente, mais les étapes elles-mêmes devraient être assez similaires.

1. Ouvrez leParamètresapplication.
2. Faites défiler vers le bas et appuyez surSystèmeouDirection générale. Vous devrez peut-être également appuyer surAvancédans un autre menu, en fonction de votre version d'Android.

3. Ensuite, sélectionnezRéinitialiserouOptions de réinitialisation.

4. Appuyez sur leDonnées de réinitialisation d'usineoption. Cela peut être formulé différemment sur votre appareil, par exempleEffacer toutes les données (réinitialisation d'usine).

5. Si vous y êtes invité, entrez le code PIN, le mot de passe ou le schéma de votre appareil pour autoriser le processus.
6. Confirmez votre choix en sélectionnantRéinitialiserouEffacez vos données.

7. Votre appareil commencera le processus de réinitialisation. Cela peut prendre un certain temps : votre appareil peut redémarrer plusieurs fois avant la fin du processus.

Après la réinitialisation, votre appareil démarrera comme s'il était neuf, sans aucune application ni paramètre personnel précédemment installé. Vous devrez le configurer à partir de zéro, notamment en vous connectant à votre compte Google et à d’autres.

Cela devrait corriger les erreurs de l'interface utilisateur du système. Cependant, si le problème persiste, vous devrez peut-être vous demander si des problèmes matériels sont en cause. Si tel est le cas, vous devrez contacter le fabricant ou le détaillant pour une réparation ou une réclamation sous garantie.

Correction des erreurs du système Android

Lorsque l'interface utilisateur du système ne répond pas sur votre téléphone ou votre tablette Android, ne paniquez pas : attendez quelques instants et voyez si le problème se résout de lui-même. Dans la plupart des cas, votre appareil a besoin de plus de temps pour rattraper son retard. Les étapes ci-dessus devraient vous aider à résoudre le problème s'il nécessite un correctif plus important.

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