Perdre votre iPhone peut être un cauchemar, mais grâce à la fonction Localiser mon iPhone d'Apple, vous pouvez facilement retrouver votre appareil perdu ou volé. Cependant, que se passe-t-il lorsque Localiser mon iPhone cesse de fonctionner et que vous ne parvenez plus à localiser votre téléphone ? Même y penser est trop terrifiant. Heureusement, nous avons trouvé des moyens de résoudre le problème.
Dans cet article, nous allons vous montrer comment réparer Apple Find My iPhone qui ne fonctionne pas. Que votre téléphone n'apparaisse pas sur la carte ou que les services de localisation ne fonctionnent pas, nous avons ce qu'il vous faut. Continuez à lire pour découvrir les trucs et astuces pour résoudre le problème et vous assurer que Find My iPhone fonctionne à nouveau correctement.
Pourquoi Localiser mon iPhone ne fonctionne pas ?
Avant de passer aux solutions pour résoudre le problème de Find My iPhone qui ne fonctionne pas, il est essentiel de comprendre pourquoi il a pu cesser de fonctionner en premier lieu. Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles Localiser mon iPhone peut ne pas fonctionner correctement.
L'une des raisons les plus courantes est que les services de localisation sur votre iPhone ont peut-être été désactivés ou qu'il peut y avoir un problème avec votre identifiant Apple ou votre compte iCloud. De plus, un logiciel iOS obsolète, une connexion Internet faible ou inexistante et des paramètres incorrects peuvent également empêcher Find My iPhone de fonctionner.
Réparer Localiser mon iPhone ne fonctionne passous iOS 17
Si vous avez déjà perdu votre appareil, vous ne pouvez pas faire grand-chose pour le retrouver, sauf si vous avez activé Localiser mon iPhone et configuré certains paramètres. Cependant, si vous possédez toujours votre iPhone, vous trouverez ci-dessous quelques paramètres que vous pouvez utiliser pour vous assurer que Localiser mon iPhone fonctionne toujours.
1.Activer Localiser mon iPhone et Localiser mon réseau
La première chose que vous devez faire est d’activer la fonction Localiser mon iPhone sur votre appareil. Pour l'allumer,
1.Visitez leParamètresapplication sur votre iPhone.
2.Appuyez sur Bannière d'identification Apple (menu Votre nom) qui apparaît comme première option.
3.Maintenant, sélectionnezTrouver mon.
4.Ensuite, allez àTrouver mon iPhoneparamètres.
5.Activer les bascules pourTrouver mon iPhoneetTrouver mon réseau.
En plus de Localiser mon iPhone, l'activation de Localiser mon réseau vous aidera à localiser votre iPhone même lorsqu'il est hors ligne, a été mis en mode réserve d'énergie ou n'est pas allumé.
Dans les mêmes paramètres, vous pouvez également activerEnvoyer le dernier emplacement, qui alerte automatiquement Apple lorsque la batterie de votre iPhone est extrêmement faible. Après avoir activé la fonctionnalité, vous pouvez vérifier si votre appareil apparaît sur la carte en vous connectant à iCloud.com.
2. Vérifiez l'état du système Localiser mon iPhone
Si vous ne parvenez toujours pas à localiser votre iPhone avec Find My, vérifiez la panne du serveur sur leÉtat du système Applepage web. S'il y a un point vert à côté de Find My, cela signifie que le serveur est opérationnel.
Dans le cas contraire, la fonctionnalité peut être indisponible en raison d’un problème de serveur. Vous pouvez visiter la même page d'état du système Apple et vérifier si le problème de panne a été résolu par Apple après un certain temps. Une fois résolu, vous pouvez essayer de trouver votre iPhone à l'aide de Find My.
3. Mettez à jour votre iPhone
Si la version du logiciel de votre iPhone est obsolète, Localiser mon iPhone peut ne pas fonctionner comme prévu et vous pourriez avoir des difficultés à localiser votre iPhone s'il disparaît. Par conséquent, vous devez toujours garder votre iPhone à jour. Voici comment vous pouvez le mettre à jour si ce n’est pas déjà fait.
1.Lancez leParamètresapplication et appuyez surGénéral.
2.Ensuite, appuyez surMise à jour du logiciel.
3.Téléchargez et installez la mise à jour si disponible.
4.Alternativement, allez àMises à jour automatiquesdans les mêmes paramètres.
5.Et activez les bascules pourTélécharger les mises à jour iOSetInstaller les mises à jour iOS.
Lorsque vous activez les mises à jour automatiques, vous n'aurez plus besoin de mettre à jour l'iPhone manuellement.
4.Activer les services de localisation
Pour suivre votre appareil à l'aide de Find My iPhone, vous devez activer les services de localisation sur votre iPhone.
1.Allez auParamètresapplication et visiteConfidentialité et sécuritéparamètres.
2.Allez maintenant àServices de localisation.
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3.Basculez l'interrupteur pourServices de localisation.
4.De plus, faites défiler jusqu'à la fin de l'écran et visitezServices système.
5.Et enfin, activez le commutateur à côté deTrouver mon iPhone.
Pour que des alertes basées sur la localisation soient envoyées lorsque votre appareil est trouvé, assurez-vous que l'option « Alertes basées sur la localisation » est sélectionnée dans les mêmes paramètres des services de localisation.
Ensuite, vous pouvez vérifier si Find My iPhone fonctionne correctement en vous connectant à iCloud.com et en voyant si votre appareil apparaît sur la carte.
5.Définir la date et l'heure pour mettre à jour automatiquement
Vous devez toujours vous assurer que l'heure et la date de votre appareil sont exactes et configurées pour se mettre à jour automatiquement. Il peut être difficile de trouver votre iPhone si les paramètres de date et d'heure de l'appareil sont incorrects. S’il n’est pas défini automatiquement, voici comment procéder.
1.Ouvrez leParamètresapplication et accédez àGénéral.
2.RobinetDate et heure.
3.Activez l'interrupteur à côté deDéfinir automatiquement.
Grâce à cette étape, l'heure et la date de votre appareil sont correctement synchronisées avec le fuseau horaire, ce qui est crucial pour un suivi de localisation précis.
6. Connectez-vous avec le même identifiant Apple pour localiser l'appareil (si l'appareil disparaît)
Lorsque Localiser mon iPhone ne fonctionne pas, c'est probablement parce que vous disposez d'un compte iCloud différent de celui associé à votre appareil. Lorsque vous recherchez votre iPhone à l'aide d'un appareil Apple, d'un Mac, d'un iPad ou de tout autre iPhone, assurez-vous que vous êtes connecté au même compte iCloud lié à votre iPhone.
Déconnectez-vous et reconnectez-vous avec votre compte correct si vous êtes connecté avec un autre compte. Vérifiez également si votre appareil est répertorié sous « Mes appareils » sur le site Web iCloud.
Conseils supplémentaires pour que Find My iPhone continue de fonctionner
Il est important que vous protégiez votre téléphone contre le vol ou la perte. Vous devez donc garder Localiser mon iPhone activé et prendre des mesures de sécurité supplémentaires sur votre appareil. Vous trouverez ci-dessous certaines choses que vous devez considérer.
Gardez vos données cellulaires et votre Wi-Fi activés: Dans de nombreux cas, la fonction Localiser ne parvient pas à localiser un iPhone manquant lorsqu'il n'est pas accessible en ligne. Dans ce cas, vous devez garder votre Wi-Fi et vos données cellulaires activés s’ils ne le sont pas déjà. La fonction Find My de votre iPhone peut également utiliser Bluetooth s’il ne dispose pas de connexion Internet. C’est aussi une bonne idée de garder le Bluetooth activé.
Gardez votre iPhone plein de jus: Assurez-vous que votre iPhone dispose toujours d'une certaine quantité de batterie. Un iPhone fonctionnant sous iOS 15.2 ou une version plus récente peut transmettre sa position même en mode Réserve d'énergie, ce qui signifie qu'il lui reste un peu d'énergie mais qu'il est insuffisant pour s'allumer. Cependant, si l’appareil est entièrement déchargé, il ne pourra pas envoyer sa position.
Sécurisez votre iPhone avec Face ID/Touch ID et mot de passe: Pour améliorer la sécurité de votre appareil iOS, vous pouvez utiliser Face ID ou Touch ID, selon le modèle de votre iPhone, ainsi que définir un mot de passe qui garantit aucun accès non autorisé à votre iPhone. Lorsqu'ils sont combinés à un mot de passe, Face ID ou Touch ID peuvent fournir une couche de protection supplémentaire au cas où quelqu'un tenterait de modifier les paramètres Localiser mon iPhone sur un appareil perdu ou volé.
FAQ
Pourquoi Localiser mon iPhone n'affiche-t-il pas mon appareil sur la carte ?
Un certain nombre de raisons peuvent expliquer pourquoi Localiser mon iPhone n'affiche pas votre appareil sur une carte. Assurez-vous que Localiser mon iPhone et les services de localisation sont activés sur votre iPhone. Si le problème persiste, essayez de redémarrer votre appareil, de vous déconnecter et de vous reconnecter à iCloud. Vérifiez également les pannes de serveur pour les services Find My sur la page Web État du système Apple.
Que dois-je faire si mon appareil est hors ligne et que je ne parviens pas à le localiser à l'aide de Localiser mon iPhone ?
La fonction Find My Network vous permet de localiser votre appareil même s'il est hors ligne. Mais il doit être activé depuis les paramètres de votre iPhone. La fonctionnalité vous permet de localiser votre appareil à l'aide des signaux Bluetooth des appareils Apple à proximité.
Comment puis-je réparer Localiser mon iPhone s’il ne met pas à jour l’emplacement ?
Si votre appareil ne met pas à jour sa position, assurez-vous que la date et l'heure sont réglées pour se mettre à jour automatiquement et que les services de localisation sont activés. Si le problème persiste, essayez de vous déconnecter et de vous reconnecter à iCloud ou d'actualiser le site Web iCloud.
Que dois-je faire si je ne parviens pas à activer Localiser mon iPhone ?
Si vous ne parvenez pas à activer Localiser mon iPhone, assurez-vous que votre appareil exécute la dernière version d'iOS et que vous êtes connecté avec le bon identifiant Apple. Si le problème persiste, essayez de redémarrer votre appareil ou de réinitialiser les paramètres réseau.
Conclusion
La fonction Localiser mon iPhone sur les appareils iOS est un excellent moyen de suivre un appareil perdu ou volé. Cependant, vous devez prendre certaines mesures de sécurité au préalable pour vous assurer que la fonctionnalité sera utile en cas de disparition de votre appareil.
Si vous ne parvenez pas à activer les fonctions de base telles que Localiser mon réseau et les services de localisation, votre iPhone peut être difficile à localiser. Néanmoins, nous espérons que les étapes ci-dessus vous ont permis de configurer les paramètres cruciaux qui permettront à Find My iPhone de fonctionner comme il se doit.