Greenshot est un outil de capture d'écran préféré de nombreux utilisateurs de Windows, car il leur permet de prendre rapidement des captures d'écran en appuyant sur la touche PrtScn du clavier. Mais malheureusement, de nombreux utilisateurs ont actuellement du mal à l’utiliser sur leur PC Windows 11. Ils disent que l’outil Greenshot ne s’ouvre pas lorsqu’ils appuient sur la touche PrtScn du clavier.
Si cela s'applique à vous,implémenter tous les correctifsnous mentionnerons dans ce guide de correctifs détaillé pour le réparer facilement. Ici, dans ce guide, nous partagerons quelques solutions potentielles pour résoudre le problème de Greenshot qui ne fonctionne pas sous Windows 11. Alors lisez à l'avance et apprenez à faire fonctionner à nouveau l'application Greenshot sur votre PC Windows 11.
L’une des raisons les plus courantes pour lesquelles Greenshot ne fonctionne pas sous Windows 11 est l’outil de capture intégré ; comme l'ont mentionné de nombreux utilisateurs sur les forums en ligne, Snipping Tool s'ouvre à la place de Greenshot lorsqu'ils appuient sur la touche PrtScn.
Mais à part cela, il pourrait y avoir plusieurs autres raisons pour lesquelles Greenshot ne fonctionne pas après la mise à jour de Windows 11. Dans cette section, nous mentionneronsquelques raisons plus courantespour le Greenshot qui ne fonctionne pas dans Windows 11 :
- Bugs et problèmes temporaires
- Greenshot obsolète
- Raccourci de capture d'écran incorrect
- Explorateur Windows qui ne fonctionne pas
- Droits d'administrateur manquants
- Interruptions de l'outil de capture
- Boîte de dépôt Application
- Fonction de capture d'écran de Dropbox
- Windows 11 obsolète
Réparer Greenshot ne fonctionne pas sous Windows 11
Le moyen le plus simple de réparer Greenshot qui ne fonctionne pas sous Windows 11 est dedésactiver l'outil de captureil ne s'ouvre donc pas lorsque vous appuyez sur la touche PrtScn. Mais cela ne fonctionnera peut-être pas pour tous les utilisateurs. Ainsi, dans cette section, nous partagerons d’autres correctifs potentiels pour corriger le problème de Greenshot qui ne fonctionne pas sous Windows 11, ainsi que celui que nous avons partagé au début de la section. Alors lisez à l’avance et résolvez les problèmes avec l’application Greenshot sur votre PC Windows 11 et faites-la fonctionner à nouveau :
1. Redémarrez votre PC Windows 11
Une solution évidente pour résoudre tout problème sous Windows 11 est deredémarrer le PC. Cela éliminera tous les bugs et problèmes qui peuvent être à l’origine du problème de dysfonctionnement de Greenshot sur le PC. Redémarrez donc Windows en suivant les étapes mentionnées ci-dessous sur votre PC Windows 11 :
1.Pour redémarrer votre PC, ouvrez leArrêter Windowsinvite en appuyant sur la touche de raccourci Alt + F4.
2.Dans la liste déroulante duArrêter Windowsfenêtre, choisissezRedémarrageet appuyez surEntrer.
3.Laissez votre PC Windows 11 se rétablir, puis vérifiez l’état du problème Greenshot qui ne fonctionne pas.
2. Quittez l'application Greenshot depuis la barre d'état système
Si vous recevez le message « Une instance de greenshot est déjà en cours d'exécution » sur le PC lors de l'ouverture de l'application Greenshot, cela signifie qu'elle fonctionne déjà dans la barre d'état système. Dans ce cas, vous devezfermez l'application Greenshotdepuis la barre d’état système du PC, puis rouvrez-le. Alors, vérifiez les invites mentionnées pour savoir comment quitter Greenshot de la barre d'état système :
1.Cliquez sur leflèche vers le hautdans le coin inférieur droit du bureau pour ouvrir la barre d’état système.
2.Cliquez avec le bouton droit surCoup de vertdans la barre d'état système et dans le menu contextuel, choisissezSortie.
3.Une fois terminé, ouvrez le champ de recherche, tapezCoup de vertdedans et sélectionnez-le dans les résultats de la recherche.
4.Appuyez sur leTouche ImprScnpour vérifier si le widget de capture d'écran Greenshot s'ouvre sur le PC.
3. Forcer la fermeture et redémarrer le GreenshotApplication
Un moyen simple de réparer Greenshot qui ne fonctionne pas sous Windows 11 consiste àforcer la fermeture et redémarrer l'application Greenshot dans le Gestionnaire des tâches. Nous espérons que cela éliminera tous les problèmes de fonctionnement qui pourraient conduire à ce problème. Suivez donc les étapes ci-dessous pour redémarrer Greenshot :
1.Utilisez le raccourci clavier Ctrl + Shift + Esc pour ouvrir leUtilitaire Gestionnaire de tâcheset trouvez l'application dedans.
2.Cliquez avec le bouton droit surCoup de vertprocessus sousProcessus, puis choisissez leFin de la tâcheoption.
3.Après avoir terminé la tâche, ouvrez le champ de recherche, tapezCoup de vert, et ouvrez-le pour voir si cela fonctionne.
4. Fermez les applications de capture d'écran tierces similaires
Si un autre programme de capture d’écran tiers fonctionne sur l’arrière-plan de votre ordinateur Windows 11, nous vous suggéronsforcer à les fermervia le Gestionnaire des tâches, car il est possible qu'ils aient occupé la clé PrtScn. Par conséquent, l'application Greenshot ne s'ouvre pas lorsque vous appuyez sur la touche PrtScn. Alors, implémentez la même chose et vérifiez si cela fonctionne sur le PC.
5. Redémarrez l'application Explorateur de fichiers
Des problèmes avec l'application Explorateur de fichiers peuvent également entraîner des problèmes avec l'application Greenshot sur votre PC. Donc,redémarrez l'application Explorateur de fichierspour vérifier si cela résout le problème. Vous pouvez consulter les invites mentionnées ci-dessous pour savoir comment rétablir facilement l'Explorateur de fichiers dans Windows 11 :
1.Appuyez sur Ctrl + Maj + Échap pour ouvrirGestionnaire de tâchessur le PC et trouvezExplorateur de fichiersdedans.
2.Une fois trouvé, faites un clic droitExplorateur de fichierspuis cliquez surRedémarragedans le menu contextuel.
3.Après avoir redémarré l'Explorateur de fichiers sur votre PC, vérifiez si l'état du problème Greenshot ne fonctionne pas.
6. Exécutez Greenshot en tant qu'administrateur
Parfois, les applications et programmes sous Windows 11 ne se lancent pas en raison d’un manque de droits d’administrateur. Par conséquent, pour vérifier la même chose, nous vous suggéronslancez l'application Greenshot en tant qu'administrateursur votre PC Windows 11 et vérifiez si cela améliore la situation. Vous trouverez ci-dessous les instructions relatives aux droits pour exécuter des programmes avec des droits d'administrateur dans Windows 11 :
1.Ouvrez le champ de recherche, recherchez leApplication Greenshot, et faites un clic droit dessus dans les résultats.
2.Dans la popup, cliquez surEmplacement du fichier ouvert, puis cliquez avec le bouton droit surCoup de verticône.
3.Dans lePropriétés Greenshotfenêtre, allez à laCompatibilitéet cochez l'option ci-dessous :
Voir aussi :Comment installer et utiliser Greenshot sur Windows 11
Exécutez ce programme en tant qu'administrateur
4.Une fois terminé, cliquez surAppliqueret puis leD'ACCORDpour appliquer cette modification et fermer la fenêtre.
7. Désactivez l'option Utiliser la touche d'impression d'écran pour ouvrir la capture d'écran.
Si Snipping Tool s'ouvre à la place de l'application Greenshot lorsque vous appuyez sur la touche PrtScn du clavier, vous devez alorsdésactivez l'option Utiliser la touche Impr écran pour ouvrir la capture d'écrandans les paramètres de votre PC. Suivez les étapes mentionnées ci-dessous pour désactiver cette option :
1.Ouvrez leApplication Paramètresen utilisant le raccourci clavier Windows + I et accédez auAccessibilitézone.
2.Dans leAccessibilitézone, sousInteractions, sélectionnerClavieret désactivez la bascule ci-dessous :
Utilisez la touche d'impression d'écran pour ouvrir la capture d'écran
3.Après avoir désactivé la bascule, appuyez sur le boutonTouche ImprScnpour vérifier si le widget Greenshot s'ouvre.
8. Désactivez l'outil de capture
Un moyen simple d’arrêter l’ouverture de Snipping Tool sur l’ordinateur et de réparer Greenshot qui ne fonctionne pas sous Windows 11 consiste àdésactiver l'outil de capturesur le PC. Cela résoudra certainement ce problème. Mais ce faisant, vous devez vous assurer que Greenshot est toujours présent sur votre PC. Suivez donc les étapes mentionnées ci-dessous pour savoir comment désactiver facilement l'outil de capture :
1.Utilisez le raccourci clavier Windows + R pour ouvrir leExécuter l'utilitaire, taperregedit.mscdedans, et frappez leTouche Entrée.
2.DansÉditeur de registre, rendez-vous à l'emplacement mentionné ci-dessous et cliquez avec le bouton droit sur le volet de gauche :
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPolicies MicrosoftTabletPC
3.Faites un clic droit sur leTablette PCvaloriser et choisirNouveau > Valeur DWORD (32 bits)pour créer une nouvelle valeur.
4.Nommez-le« Désactiver l'outil de capture »et appuyez sur leTouche Entréepour enregistrer la valeur sur votre PC.
5.Double-cliquez sur leDésactiver l'outil de captureclé et assurez-vousHexadécimalest sélectionné sousBase.
6.Taper "1" dans leDonnées de valeur :champ de texte, puis choisissez leD'ACCORDpour appliquer la modification.
7.Après avoir apporté la modification ci-dessus auClé DisableSnippingTool, minimiser leFenêtre de l'Éditeur du Registre, et vérifiez que Greenshot ne fonctionne pas dans l'état du problème Windows 11. Si le problème persiste, accédez à nouveau à la clé DisableSnippingTool et tapez“0”dans leDonnées de valeur :champ. Espérons que cela résout le problème de Greenshot qui ne fonctionne pas sur votre PC.
9. Modifiez le raccourci clavier de Greenshot pour les captures d'écran
Pour certains utilisateurs, la simple désactivation de Snipping Tool a résolu le problème. Mais dans le même temps, certains utilisateurs ont également déclaré que Snipping Tool s’ouvrait toujours même s’il était désactivé. Si c'est également votre cas, vous pouvezchanger le raccourci clavierdans l'application Greenshot pour capturer des captures d'écran de manière transparente. Vous pouvez suivre les invites mentionnées ci-dessous pour savoir comment faire de même facilement :
1.Faites un clic droit sur leGreenshoticône dans la barre d'état système et choisissezPréférences…du menu.
2.Dans lePréférencesonglet, allez àGénéral, et sousRaccourci clavier, modifiez les clés selon vos préférences.
3.Une fois terminé, cliquez sur leD'ACCORDbouton pour appliquer les modifications que vous avez apportées aux raccourcis clavier.
10. Réinstallez l'application Greenshot
Les problèmes avec l'outil Greenshot peuvent également être résolus enle réinstallersur l'ordinateur. Cela supprimera toutes ses données du PC Windows 11, ce qui, espérons-le, éliminera ce problème. Suivez donc les étapes ajoutées ci-dessous pour désinstaller et réinstaller l'application Greenshot dans Windows 11 :
1.Ouvrez leChamp de recherche Windows, taperCoup de vertdedans, et cliquezDésinstallerdans les résultats.
2.Dans la boîte de dialogue, choisissez leDésinstalleroption pour désinstaller l’application Greenshot de votre PC.
3.Aller àLe site Web de Greenshot, puis sélectionnezTÉLÉCHARGER MAINTENANTet puisDERNIÈRE STABLE.
4.Dans leEnregistrer sousfenêtre, choisissezSauvegarderpour télécharger le fichier exécutable Greenshot sur l’appareil.
5.Une fois le fichier téléchargé, choisissez-le, puis dans la fenêtre UAC, choisissezOuipour aller de l'avant.
6.Suivez les instructions à l'écran pour installer le programme Greenshot sur votre PC Windows 11.
11. Désinstaller Dropbox
Greenshot lui-même, dans un article sur les correctifs, a partagé que le stockage cloud en ligne, comme Microsoft OneDrive et DropBox, pourrait également être la raison pour laquelle le problème de Greenshot ne fonctionne pas sur le nouveau Windows 11. Donc, si vous utilisez un stockage cloud sur votre PC,désinstallez-lespuis vérifiez l'état du problème. Si vous ne parvenez pas à les supprimer, désactivez-les pendant un moment.
12. Désactivez la fonction de capture d'écran de Dropbox
Si vous ne pouvez ni désinstaller l'application Dropbox, ni la désactiver, envisagezdésactiver la fonction de capture d'écran dans ses paramètres. Cela n'enregistrera pas vos captures d'écran dans Dropbox et vous permettra d'y accéder sur le stockage local. Suivez donc les étapes mentionnées pour le désactiver :
1.Cliquez avec le bouton droit surBoîte de dépôtdans la barre d'état système, puis cliquez sur l'icôneEngrenageicône dans la nouvelle fenêtre.
2.Dans le menu déroulant, choisissez lePréférences…option et accédez à l'optionSauvegardeslanguette.
3.Dans le même onglet, décochezPartager des captures d'écran à l'aide de Dropbox, cliquezAppliquer, et puisD'ACCORD.
13. Installez la dernière mise à jour Windows
Il est possible que Microsoft ait publié une nouvelle mise à jour pour corriger Greenshot qui ne fonctionne pas sous Windows 11. Nous vous suggérons doncrechercher de nouvelles mises à jour et les installerpour vérifier si cela résout le problème. Vous trouverez ci-dessous les étapes pour installer les mises à jour dans Windows 11 :
1.Lancez leUtilitaire de paramètressur votre PC et accédez auMise à jour Windowssection en partant de la gauche.
2.Dans leMise à jour Windowsfenêtre, recherchez de nouvelles mises à jour en cliquant surVérifier les mises à jouren haut.
3.Si vous voyez de nouvelles mises à jour à installer, choisissezTéléchargez et installez toutpour installer toutes les nouvelles mises à jour. Si vous souhaitez uniquement installer une mise à jour spécifique mentionnée, cliquez surTélécharger et installer.
4.Après avoir installé les nouvelles mises à jour, redémarrez votre PC Windows 11 et vérifiez l'état du problème.
14. Téléchargez les mises à jour facultatives
S'il n'y avait aucune mise à jour à installer, nous vous suggéronsrechercher de nouvelles mises à jour facultatives et installez-lespour vérifier s'il résout le problème Greenshot qui ne fonctionne pas sous Windows 11. Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour installer toutes les mises à jour facultatives en attente sur votre PC Windows 11 :
1.Ouvrez leApplication Paramètrespuis allez auMise à jour Windowsoption dans le menu de navigation de gauche.
2.Aller àOptions avancées>Mises à jour facultatives, et cliquez surVérifier les mises à jourpour rechercher de nouvelles mises à jour facultatives.
3.Enfin, cochez la mise à jour facultative que vous souhaitez installer et choisissezTélécharger et installer.
15. Désinstallez la mise à jour Windows en conflit (facultatif)
Pour certains utilisateurs, l'installation d'une nouvelle mise à jour Windows était à l'origine du problème. Si tel est votre cas, ne vous inquiétez pas, car vous pouvez vous en débarrasser endésinstaller la mise à jour particulièredepuis le PC ou l'ordinateur portable. Suivez donc les étapes mentionnées pour savoir comment désinstaller les mises à jour dans Windows 11 :
1.TaperPanneau de contrôledans la recherche et choisissez-le parmi les résultats sous leMeilleure correspondancesection.
2.Dans lePanneau de contrôlefenêtre, choisir leProgrammesoption, puis sélectionnezProgrammes et fonctionnalités.
3.À gauche, choisissezAfficher les mises à jour installéeset recherchez la mise à jour Windows à l'origine de ce problème.
4.Cliquez sur leDésinstallerbouton à côté de la mise à jour Windows en conflit, puis à nouveauDésinstaller.
16. Revenez à Windows 10, si possible
Dans leForum Reddit d'aide Windows, de nombreux utilisateurs ont mentionné qu'ils avaient commencé à être confrontés à ce problème après la mise à niveau du PC vers Windows 11. Il est donc possible que l'application ne soit pas compatible avec Windows 11. Cela pourrait être la même chose pour vous. Ainsi, nous vous proposonsrevenir à Windows 10pour le réparer. Vous pouvez vérifier les étapes ci-dessous pour revenir à Windows 10 :
1.Appuyez sur Windows + I pour lancer leApplication Paramètres, et à droite, sélectionnez leRécupérationoption.
2.Dans leRécupérationfenêtre, sélectionnezRetournerprès deRetournerpour avoir la possibilité de revenir à Windows 10.
3.Dans la nouvelle fenêtre, suivez les instructions à l'écran, puis cliquez surRevenir à Windows 10.
4.Après avoir rétabli le PC sous Windows 10, réinstallez Greenshot et vérifiez l'état du problème.
FAQ
Pourquoi ma capture d'écran ne fonctionne-t-elle pas sous Windows 11 ?
Le programme Explorateur de fichiers peut ne pas fonctionner correctement sur votre PC ou ordinateur portable Windows 11, c'est pourquoi la capture d'écran ou l'outil de capture ne fonctionne pas correctement sur celui-ci. Une autre raison pourrait être des bugs et des problèmes temporaires dans le nouveau PC ou ordinateur portable Windows 11.
Pourquoi mon outil de capture ne fonctionne pas sous Windows 11 ?
Si l'outil de capture ne fonctionne pas sur votre PC Windows 11, redémarrez l'application Explorateur de fichiers sur votre PC Windows 11, car le problème de son fonctionnement peut être à l'origine de ce problème.
Comment imprimer l’écran sur Greenshot Windows 11 ?
Pour prendre une capture d'écran à l'aide de Greenshot, appuyez sur la touche PrtScn et sélectionnez la zone que vous souhaitez capturer.
Comment activer les captures d’écran dans Windows 11 ?
Pour activer la fonction de captures d'écran sur votre PC Windows 11, suivez le chemin mentionné ci-dessous :
Ouvrez Paramètres > Accessibilité > Clavier > Activez l'option Utiliser la touche d'impression d'écran pour ouvrir la capture d'écran.
Pourquoi ma capture d'écran ne fonctionne pas ?
L'outil de capture d'écran peut être désactivé sur le PC, c'est pourquoi la capture d'écran ne fonctionne pas. Une autre raison pourrait être l’option activée Utiliser la touche d’impression d’écran pour ouvrir la capture d’écran.
Derniers mots
Greenshot est un excellent outil de capture d'écran doté de nombreuses fonctionnalités de base à avancées. Cependant, les utilisateurs des forums en ligne ont mentionné qu'ils ne pouvaient pas l'utiliser sur leur PC, car Snipping Tool s'ouvre à la place du programme Greenshot lorsqu'ils appuient sur la touche PrtScn du clavier.
Si c'était la même chose pour vous, nous espérons que ce guide détaillé des correctifs vous a aidé à le résoudre. Dans ce guide, nous avons partagéplusieurs solutions de contournementpour résoudre les problèmes avec l'application Greenshot dans Windows 11. Enfin, partagez quelle solution vous a aidé à réparer Greenshot qui ne fonctionne pas sous Windows 11.