La plateforme de messagerie instantanée exclusive d'Apple, iMessage, est l'un de ces services qui lient les utilisateurs à ce que l'on appelle métaphoriquement le « jardin clos ». La plateforme de messagerie sociale exclusive à Apple offre une multitude de fonctionnalités qui empêchent essentiellement les utilisateurs de passer aux appareils Android. Cependant, à quoi sert une plateforme de messagerie si vous ne recevez même pas d’alertes pour vos nouveaux messages ?
Eh bien, selon les rapports, de nombreux utilisateurs ont rencontré un problème de non-fonctionnement des notifications iMessage sur leur iPhone. Cela crée des obstacles de communication importants pour ceux qui comptent sur iMessage pour leur messagerie quotidienne. Donc, si vous êtes actuellement confronté au problème des notifications iMessage qui ne fonctionnent pas sur votre appareil iOS, consultez immédiatement les sections suivantes !
Correction des notifications iMessage ne fonctionnant pas sur iPhone
Les notifications qui ne fonctionnent pas pour les discussions iMessage ne sont pas un problème inhabituel pour les utilisateurs d'iPhone. En fait, de nombreux utilisateurs rencontrent le problème des notifications iMessage qui ne fonctionnent pas sur leurs appareils iOS. Cependant, il est difficile d’identifier une cause précise car le problème peut survenir en raison de plusieurs facteurs.
Ainsi, pour vous aider à résoudre le problème des notifications iMessage qui ne fonctionnent pas sur votre iPhone, nous avons répertorié certaines des solutions et suggestions les plus efficaces. Vous trouverez également des guides étape par étape faciles à suivre pour exécuter certaines des méthodes de dépannage répertoriées dans cet article.
Assurez-vous de les essayer un par un sur votre iPhone et voyez lequel résout le problème de non-fonctionnement des notifications iMessage. Cela dit, consultez les correctifs et suggestions ci-dessous.
1. Assurez-vous qu'iMessage est activé sur votre iPhone
L'une des premières choses dont vous devez vous assurer lorsque vous rencontrez un problème de non-fonctionnement d'iMessage sur votre iPhone est qu'iMessage est activé. L'application Messages d'Apple sur iPhone fonctionne comme une application SMS standard si iMessage n'est pas activé.
Ainsi, si iMessage n’est pas activé sur votre iPhone, les notifications iMessage ne fonctionneront naturellement pas. Bien que le service soit activé par défaut, il peut parfois se désactiver automatiquement, notamment après une mise à jour ou si vous installez des mises à jour bêta d'iOS.
Suivez les étapes ci-dessous pour vous assurer qu'iMessage est activé sur votre iPhone :
1.Ouvrez leParamètresapplication sur votre appareil iOS.
2.Localisez leMessagesoption sur la liste.
3.Sur la page suivante, assurez-vousla bascule de l'option iMessage est activée. S'il est désactivé, appuyez sur la bascule pour l'activer sur votre iPhone.
Désormais, vous pourriez recevoir des invites de suivi concernant l'activation du service iMessage sur votre appareil. Cependant, une fois le service activé, les notifications iMessage devraient commencer à fonctionner sur votre iPhone. Si vous rencontrez d'autres problèmes avec iMessage, vous pouvez consulter notre guide détaillé sur la façon de réparer iMessage qui ne fonctionne pas sur iPhone.
2. Vérifiez le réseau Internet sur votre iPhone
iMessage d'Apple s'appuie essentiellement sur un réseau Internet actif pour permettre les communications entre les utilisateurs sur l'application Messages. Ainsi, si votre iPhone est connecté à un réseau Internet inactif, que ce soit via Wi-Fi ou réseau mobile, vous ne recevrez aucun message via iMessage. Et si aucun SMS iMessage ne parvient, vous ne recevrez évidemment aucune notification iMessage sur votre appareil.
Par conséquent, assurez-vous que votre iPhone est connecté à un réseau Internet actif et stable pour recevoir des messages via iMessage. Si vous utilisez un réseau mobile, vérifiez votre solde de données et rechargez si besoin.
Pour les connexions Wi-Fi, assurez-vous que le réseau ne subit aucune interruption. Vous pouvez redémarrer votre routeur et reconnecter votre iPhone pour essayer de vous reconnecter. Si vous trouvez l'option Wi-Fi grisée sur votre appareil, vous pouvez consulter notre guide détaillé sur la façon de résoudre ce problème via le lien fourni.
3. Vérifiez si le serveur iMessage est en ligne
Désormais, si votre iPhone est connecté à un réseau Internet actif avec iMessage activé et que vous rencontrez toujours le problème de non-fonctionnement des notifications iMessage, vous souhaiterez peut-être vérifier le serveur iMessage. Vous voyez parfois que les serveurs iMessage dans des régions spécifiques sont confrontés à des temps d'arrêt en raison de problèmes techniques et/ou à des fins de maintenance. Pendant le temps d'arrêt, chaque utilisateur d'iMessage de la région rencontrera des problèmes de réseau sur la plateforme.
Ainsi, avant de procéder aux correctifs techniques pour résoudre le problème de non-fonctionnement des notifications iMessage, assurez-vous que le serveur iMessage de votre région est actif. Vous pouvez facilement vérifier cela surPage officielle d'état du système d'Apple. Ouvrez simplement le lien fourni avec un navigateur Web et vérifiez si le serveur iMessage est actif ou non.
Si le serveur iMessage n'est pas actuellement actif dans votre région, vous ne pouvez rien y faire. Tout ce que vous pouvez faire est d'attendre qu'Apple résolve les problèmes techniques ou termine la maintenance du serveur avant de pouvoir à nouveau utiliser iMessage sur votre iPhone.
4. Vérifiez les paramètres de notification iMessage sur votre iPhone
Les paramètres de notification iMessage mal configurés sur l'iPhone sont l'une des raisons courantes pour lesquelles la notification iMessage ne fonctionne pas. Ainsi, si la livraison des notifications iMessage est mal configurée dans iOS, vous rencontrerez des problèmes de notification pour les textes iMessage sur votre iPhone.
Alors, suivez les étapes suivantes pour configurer correctement les paramètres de notification iMessage sur votre appareil iOS et réactiver les notifications iMessage :
1.Lancez leParamètresapplication sur votre iPhone.
2.Localisez leMessagesoption et appuyez dessus pour l’ouvrir.
3.Appuyez sur leNotificationsoption sur la page suivante.
4.Ici, tout d'abord, assurez-vous que la bascule pour leAutoriser les notificationsL’option est activée sur votre appareil.
5.Ensuite, assurez-vous queLivraison immédiateL’option est cochée dans la section Envoi des notifications.
6.Dans la section suivante Toujours livrer immédiatement, assurez-vous que les bascules pourAlertes critiquesetNotifications urgentessont allumés.
7.Ensuite, assurez-vous que toutes les options disponibles dans la section Alertes –Écran de verrouillage,Centre de notifications, etBannièressont vérifiés. Vous pouvez également parcourir les paramètres Style de bannière et Sons pour les configurer selon vos préférences. De plus, assurez-vous que la bascule de l’option Badges est également activée.
8.Vous pouvez également consulter leAnnoncer des notifications,Afficher les aperçus, etRegroupement de notificationsparamètres pour les configurer.
9.Enfin, appuyez sur lePersonnaliser les notificationsoption en bas.
10.Sur la page suivante, assurez-vous deil bascule pour que toutes les options disponibles soient activéessur votre appareil. Si vous souhaitez des alertes répétées pour les notifications iMessage, vous pouvez appuyer sur le boutonRépéter les alertesoption et configurez-la selon vos préférences.
Une fois que vous avez apporté toutes ces modifications aux paramètres de notifications iMessage sur votre iPhone, le problème des notifications iMessage qui ne fonctionnent pas devrait être résolu.
5. Assurez-vous que les contacts iMessage ne sont pas désactivés
Désormais, si vous rencontrez un problème de non-fonctionnement des notifications iMessage pour des contacts spécifiques même après avoir correctement configuré les paramètres de notification, il est probable que vous les ayez désactivées sur votre appareil. L'application Messages sur iPhone permet aux utilisateurs de désactiver des conversations iMessage spécifiques pour éviter les alertes indésirables.
Cependant, si vous désactivez par erreur vos contacts iMessage habituels sur votre iPhone, vous ne recevrez plus d'alertes pour leurs SMS. Dans ce cas, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour réactiver les contacts iMessage dans l'application Messages sur votre appareil afin de résoudre le problème de non-fonctionnement des notifications iMessage :
1.Localisez et lancez leApplication de messageriesur votre iPhone.
2.Parmi vos discussions iMessage,localiser la ou les conversations mises en sourdinesur la liste. Vous remarquerezune icône Muet(une cloche barrée) à côté des conversations mises en sourdine sur la liste.
3.Maintenant,faites glisser la conversation iMessage en sourdinedepuisde droite à gauchepour révéler les boutons supplémentaires.
4.Appuyez sur lemécontentementpour réactiver instantanément la conversation iMessage sélectionnée sur votre iPhone.
5.Alternativement, vous pouvezappuyez longuement sur une conversation en sourdineet sélectionnez leAfficher les alertesoption dans le menu contextuel. Vous pouvez faire de même pour les autres conversations iMessage désactivées sur votre appareil.
Une fois que vous avez rétabli le son des conversations iMessage dans l'application Messages sur votre iPhone, vous pouvez être assuré de recevoir des notifications pour les textes iMessage à venir. De plus, si vous souhaitez en savoir plus sur la désactivation et la réactivation des conversations iMessage sur votre iPhone, consultez notre guide détaillé à ce sujet.
6. Assurez-vous que le mode Ne pas déranger est désactivé sur votre iPhone
Une autre fonctionnalité iOS susceptible de bloquer les notifications iMessage sur votre iPhone est le mode de mise au point Ne pas déranger. Le mode Ne pas déranger est un mode dédié que vous pouvez personnaliser pour éviter les appels entrants et les notifications sur votre appareil, et s'il est activé au moment où vous recevez des SMS iMessage, vous ne recevrez aucune alerte pour ceux-ci.
Dans ce cas, suivez les étapes ci-dessous pour vous assurer que le mode Ne pas déranger Focus est désactivé sur votre iPhone :
1. Faites glisser votre doigt depuis le coin supérieur droitde l'écran pourouvrir le centre de contrôle.
2.Si le Focus DND est activé, vous verrez leFocus sur la vignette avec l'icône Ne pas déranger (Activé).
3. Appuyez sur l'icône du croissant de luneàdésactiver la mise au point Ne pas dérangersur votre iPhone immédiatement.
A lire aussi :Les notifications iMessage ne fonctionnent pas sur iPhone ? Voici comment y remédier !
Une fois que vous avez désactivé le mode Ne pas déranger sur votre appareil, le problème de non-fonctionnement des notifications iMessage devrait être résolu instantanément. Cependant, si le mode Ne pas déranger s'active automatiquement de manière aléatoire sur votre appareil, consultez notre guide détaillé sur la façon de le réparer sur votre iPhone via le lien fourni.
7. Assurez-vous que le mode faible consommation est désactivé sur votre iPhone
Outre le mode Ne pas déranger sur l'iPhone, le mode Faible consommation est également capable de provoquer l'interruption des notifications iMessage. Le mode faible consommation sur l'iPhone est conçu pour économiser de l'énergie afin de prolonger la durée de vie de la batterie de l'appareil, au moins jusqu'à ce qu'il soit connecté à une source d'alimentation. Par conséquent, il peut désactiver automatiquement l'envoi de notifications pour les textes iMessage sur l'iPhone.
Si c'est effectivement le cas sur votre iPhone qui provoque un dysfonctionnement des notifications iMessage, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour désactiver le mode faible consommation sur votre appareil :
1.Lancez leParamètresapplication sur votre iPhone.
2.Localisez leBatterieoption sur la liste etappuyez dessus pour ouvrir.
3.Sur la page suivante, assurez-vous que la bascule duMode faible consommationl’option est désactivée.
4.S'il est activé, vous pouvez simplementappuyez sur la basculeàdésactiver le modesur votre appareil.
Suite à ce changement, vérifiez si le problème de non-fonctionnement des notifications iMessage a été résolu sur votre iPhone.
8. Assurez-vous que le filtre des expéditeurs inconnus est désactivé sur votre iPhone
Désormais, si vous avez reçu des textes iMessage importants provenant d'expéditeurs inconnus sur votre iPhone avec l'option Filtrer les expéditeurs inconnus activée, vous risquez de ne pas recevoir d'alertes pour eux. Dans ce cas, vous devez vous assurer que l'option Filtrer les expéditeurs inconnus est désactivée sur votre iPhone.
Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour vous assurer que l'option Filtrer les expéditeurs inconnus est désactivée pour iMessage sur votre iPhone :
1.Lancez leParamètresapplication sur votre appareil.
2.Allez auMessagesparamètres.
3.Faites défiler vers le bas de la page pour localiser leInconnu et spampossibilité etappuyez dessus pour ouvrir.
4.Ici, assurez-vous que la bascule pour leFiltrer les expéditeurs inconnusl’option est désactivée.
5.Dans le cas où il est activé sur votre iPhone,appuyez sur la bascule pour le désactiverimmédiatement.
Après avoir désactivé ladite option pour iMessage sur votre appareil iOS, vous commencerez à recevoir des alertes pour les SMS iMessage provenant de contacts inconnus sur votre iPhone.
9. Vérifiez la mise à jour iOS sur votre iPhone
Outre les problèmes de réseau et les paramètres de notification mal configurés, le problème de non-fonctionnement des notifications iMessage pourrait être le résultat d'une version iOS obsolète. Vous voyez que si vous n'avez pas mis à jour votre iPhone depuis un certain temps, il est fort probable que votre appareil exécute une version iOS obsolète. Ces versions iOS obsolètes contiennent des bugs et des problèmes qui peuvent entraîner des problèmes avec les applications système telles que l'application Messages sur votre appareil.
Donc, si vous pensez que c'est la raison pour laquelle vous rencontrez le problème des notifications iMessage qui ne fonctionnent pas sur votre iPhone, vous devez rechercher la dernière mise à jour iOS et l'installer immédiatement sur votre appareil. Suivez les étapes ci-dessous pour ce faire :
1.Lancez leApplication Paramètressur votre appareil iOS.
2.Appuyez sur leGénéraloption dans la liste pour l’ouvrir.
3.Appuyez sur leMise à jour du logicieloption.
4.Ensuite, attendez que la dernière mise à jour iOS apparaisse.
Note:Assurez-vous que votre iPhone est connecté à un réseau Internet actif, qu'il dispose d'une autonomie de batterie suffisante (plus de 80 %) et qu'il dispose également de suffisamment de stockage pour télécharger la mise à jour. La mise à jour peut être volumineuse si vous mettez à jour votre appareil après une longue période.
5.Une fois la dernière mise à jour iOS affichée, appuyez sur le boutonMettre à jour maintenantouTélécharger et installerbouton pour lancer le processus de mise à jour.
6.Attendez la fin de la mise à jour iOS. Votre iPhone peut redémarrer automatiquement plusieurs fois pendant tout le processus de mise à jour. Ne vous inquiétez pas, c’est tout à fait normal.
Une fois la mise à jour terminée, déverrouillez l'iPhone avec votre mot de passe et vérifiez si le problème de non-fonctionnement des notifications iMessage a été résolu.
FAQ
Pourquoi mon iPhone ne me signale-t-il pas les iMessages ?
Si les notifications iMessage ne fonctionnent pas sur votre iPhone, vérifiez si la bascule Autoriser les notifications dans les paramètres iMessage est activée sur votre appareil. Alternativement, vous pouvez vous assurer que votre iPhone n'est pas en mode silencieux, que les modes Ne pas déranger et Faible consommation sont désactivés, que le serveur iMessage de votre région est en ligne et que votre appareil est connecté à un réseau Internet actif.
Pourquoi est-ce que je ne reçois pas les notifications iMessage même si elles sont activées sur mon iPhone ?
Désormais, si vous découvrez que vous ne recevez pas de notifications iMessage même après les avoir activées, vous devez vérifier les fils de discussion iMessage individuels pour déterminer s'ils sont ou non désactivés. Si une discussion spécifique est désactivée sur votre appareil, vous ne recevrez aucune alerte texte iMessage pour cette personne.
Conclusion
Et voilà, les gars ! Il s'agissait de notre guide détaillé sur la façon de résoudre le problème de non-fonctionnement des notifications iMessage sur l'iPhone. iMessage d'Apple constitue une partie importante de l'écosystème Apple, et ne pas recevoir de notifications pour les SMS et les messages n'est pas un comportement que nous attendons de la part de la plate-forme très appréciée.
Nous espérons donc que les correctifs répertoriés dans cet article pourront vous aider à résoudre le problème des notifications iMessage qui ne fonctionnent pas sur votre iPhone. Si cela vous a aidé ou ajouté de la valeur à votre apprentissage numérique quotidien, faites-nous part de votre anecdote intéressante dans les commentaires. Nous vous reverrons dans notre prochain guide.