Même s'il ne s'agit peut-être pas de la meilleure des applications de lecteur multimédia, le lecteur iTunes d'Apple reste l'une des applications les plus populaires auprès des utilisateurs du monde entier. Parmi les autres utilisateurs, iTunes est particulièrement utile pour ceux qui préfèrent Apple Music à d'autres plateformes de streaming musical comme Spotify sur leur PC ou ordinateur portable Windows. Cependant, après la mise à niveau vers le dernier et le meilleur système d'exploitation Windows 11 de Microsoft, de nombreux utilisateurs ont signalé qu'ils rencontraient un problème de non-fonctionnement d'iTunes sur leurs PC et ordinateurs portables.
Donc, si vous avez également été concerné par le problème et que le lecteur multimédia iTunes ne fonctionne pas sur votre PC ou ordinateur portable Windows 11, cet article devrait vous être utile. Dans ce guide détaillé, nous avons compilé certains des meilleurs correctifs que vous pouvez essayer sur votre PC ou ordinateur portable pour résoudre le problème de non-fonctionnement d'iTunes sous Windows 11. Vous pouvez également trouver des guides étape par étape pour exécuter certains des correctifs sur votre appareil Windows 11 dans les sections suivantes.
Désormais, iTunes d'Apple fait partie des applications du Windows Store et est disponible sur l'application Microsoft Store dans Windows 11. Par conséquent, tout comme d'autres applications du Microsoft Store, iTunes peut parfois rencontrer des problèmes système qui peuvent créer des conflits et provoquer un dysfonctionnement dans Windows 11. Ces problèmes peuvent être causés par des paramètres système mal configurés dans Windows 11, des problèmes avec votre pilote audio ou une version obsolète de l'application.
Cependant, nous avons essayé de résoudre toutes les causes possibles du problème de non-fonctionnement d'iTunes dans Windows 11 pour vous aider à résoudre le problème avec ladite application et à la faire fonctionner sur votre PC ou ordinateur portable. Consultez la liste des correctifs ci-dessous pour obtenir plus de détails.
1. Redémarrez votre PC ou ordinateur portable Windows 11
Si vous rencontrez des problèmes système sur votre PC Windows 11, tels que l'application iTunes qui ne fonctionne pas correctement, il est recommandé de tenter un redémarrage rapide comme l'une des étapes de dépannage initiales.
Bien que cela puisse paraître une solution basique, redémarrer votre PC peut s’avérer très efficace. Cela est principalement dû au fait qu'un redémarrage de votre système met fin de force à tous les processus et applications en arrière-plan, minimisant ainsi le risque de processus conflictuels avec l'application Netflix.
Alors, pour redémarrer votre PC ou ordinateur portable Windows 11, accédez auInterface utilisateur de l'option d'alimentationà travers leMenu Démarrerou en appuyant sur le raccourci Alt + F4 sur l'écran du bureau. Ensuite, sélectionnez leRedémarrageoption.
Après avoir redémarré votre PC, ouvrez l'application Netflix et confirmez si le problème a été résolu ou non. Sinon, passez à l’étape de dépannage recommandée suivante.
2. Vérifiez votre connexion Internet sous Windows 11
Désormais, bien qu'iTunes puisse permettre aux utilisateurs de conserver une bibliothèque locale de chansons et de médias sur leur PC ou ordinateur portable Windows 11, il s'agit essentiellement d'une plate-forme de streaming musical. Par conséquent, la plupart des fonctionnalités de l’application nécessitent une connexion Internet stable pour fonctionner correctement sous Windows 11.
Ainsi, si votre réseau Internet, qu'il s'agisse d'une connexion Ethernet ou d'une connexion Wi-Fi, est confronté à des temps d'arrêt, vous pourriez rencontrer un problème de non-fonctionnement d'iTunes sur votre PC ou ordinateur portable Windows 11.
Dans ce cas, vous pouvez contacter votre fournisseur d’accès Internet pour obtenir de l’aide pour restaurer votre connexion Internet. Une fois que vous disposez d'une connexion stable, l'application iTunes devrait fonctionner correctement sur votre appareil Windows 11, vous permettant de parcourir et de diffuser des chansons en toute transparence.
3. Redémarrez iTunes sous Windows 11
Une autre solution simple que vous pouvez essayer pour résoudre le problème de non-fonctionnement d'iTunes dans Windows 11 et remettre l'application en marche consiste à forcer la fermeture de l'application et à la relancer sur votre PC ou ordinateur portable. Ce correctif vous obligera à suivre les étapes ci-dessous :
1.Appuyez sur Ctrl + Shift + Esc sur votre clavier pour ouvrir leGestionnaire de tâchessous Windows 11.
2.Ici, sous leProcessusonglet sur la barre de navigation de gauche,localisez l'application iTunessous leSection Applications.
3.Vous pouvez ensuite le sélectionner et appuyer sur le boutonFin de la tâche boutonci-dessus oufaites un clic droit dessuset choisissez leOption de fin de tâchedans le menu contextuel.
4.Une fois iTunes fermé sur votre PC ou ordinateur portable Windows 11, relancez-le sur votre appareil et vérifiez si le problème est résolu ou non.
4. Mettez à jour l'application iTunes sous Windows 11
L'une des causes les plus courantes du problème de non-fonctionnement d'iTunes dans Windows 11 est une version iTunes obsolète installée sur votre PC ou ordinateur portable. Si vous n'avez pas mis à jour l'application iTunes sur votre appareil Windows 11 depuis un certain temps, des bugs et des problèmes dans les versions obsolètes peuvent très bien entraîner un dysfonctionnement de l'application.
Dans ce cas, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour mettre à jour l'application iTunes via le Microsoft Store sur votre PC ou ordinateur portable Windows 11. Il y a de fortes chances que cela résolve le problème et permette à iTunes de fonctionner à nouveau correctement sur votre appareil :
1.Utilisez Windows + S pour ouvrir la recherche Windows sur votre PC ou ordinateur portable.
2.Trouver leBoutique Microsoftetcliquez dessuspour le lancer sur votre appareil.
3.Maintenant, allez auBibliothèquesection sur la barre de navigation de gauche.
4.Si vous ne voyez pas de mise à jour pour iTunes apparaître sur cet écran, cliquez sur le boutonRecevoir des mises à jourbouton ci-dessus.
5.Attendez que le Microsoft Store recherche les dernières mises à jour disponibles pour iTunes.
6.Une fois la mise à jour iTunes affichée, cliquez sur le boutonObtenirbouton à côté pour le télécharger et l’installer sur votre PC ou ordinateur portable Windows 11.
7.Après la mise à jour, redémarrez votre PC ou ordinateur portable Windows 11.
Maintenant, lancez l'application iTunes et vérifiez si elle fonctionne correctement.
5. Réparez l'application iTunes sous Windows 11
Si la mise à jour de l'application iTunes sous Windows 11 n'a pas résolu le problème sur votre PC ou ordinateur portable Windows 11, vous pouvez essayer de réparer l'application à l'aide de l'outil de réparation intégré. Cela résoudra des problèmes internes mineurs dans iTunes qui pourraient entraîner un dysfonctionnement dans Windows 11 et le fera fonctionner à nouveau correctement.
Alors, suivez les étapes ci-dessous pour réparer l'application iTunes sur votre PC ou ordinateur portable Windows 11 et, espérons-le, résoudre le problème de non-fonctionnement d'iTunes dans Windows 11 :
1.Utilisez Windows + I pour lancer leParamètresapplication dans Windows 11.
2.Allez auApplicationsdans la barre de navigation de gauche et sélectionnez l'ongletApplications installéesmenu.
3.Ensuite, utilisez lerecherchebarre àlocaliser iTunesapplication etcliquez sur le bouton à trois pointsà côté.
4.Dans le menu contextuel, cliquez surOptions avancées.
5.Maintenant, faites défiler jusqu'àRéinitialisersection et appuyez sur leRéparationbouton.
6.Attendez que la réparation soit terminée.
7. Quittez l'application Paramètresetlancez l'application iTunessur votre PC ou ordinateur portable Windows 11 pour vérifier s’il fonctionne correctement.
6. Réinitialisez l'application iTunes sous Windows 11
Si la réparation de l'application iTunes n'a pas fonctionné et que vous êtes toujours confronté au problème de non-fonctionnement d'iTunes sur votre appareil Windows 11, vous pouvez essayer de réinitialiser l'application. Cependant, gardez à l'esprit que la réinitialisation de l'application iTunes dans Windows 11 signifie que toutes les modifications apportées aux paramètres que vous avez apportées dans l'application seront perdues et que vous devrez peut-être également vous reconnecter à iTunes avec votre identifiant Apple enregistré.
Donc, une fois ces éléments réglés, voyons comment réinitialiser l’application iTunes dans Windows 11 et la réparer sur votre PC ou ordinateur portable :
1. Suivez les étapes 1 à 4du correctif précédent (Correctif n°5) pour ouvrir leOptions avancéespage de l'application iTunes.
2.Ici, faites défiler jusqu'àSection Réinitialiseret cliquez sur leBouton de réinitialisation.
3.Attendez la fin du processus.
4. Quittez les paramètresfenêtre une fois terminée et redémarrez votre PC ou ordinateur portable Windows 11.
Après le redémarrage, lancez l'application iTunes sur votre appareil Windows 11 et vérifiez si ledit problème est résolu ou non.
7. Mettez à jour le pilote audio sous Windows 11
Le pilote audio installé sur votre PC ou ordinateur portable Windows 11 joue un rôle important dans la prise en charge des applications de lecteur multimédia telles qu'iTunes. Ainsi, si vous exécutez un pilote audio obsolète sous Windows 11, vous pourriez rencontrer des problèmes de lecteur multimédia tels qu'iTunes qui ne fonctionne pas sur votre PC ou ordinateur portable.
Dans ce cas, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour mettre à jour le pilote audio sur votre PC ou ordinateur portable Windows 11 afin d'essayer de réparer l'application iTunes sur votre appareil :
1.Appuyez sur Windows + X pour révéler leLiens rapidesmenu sur votre PC ou ordinateur portable Windows 11.
2.ChoisirGestionnaire de périphériquesdans la liste contextuelle suivante.
3.Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, développez leContrôleurs son, vidéo et jeusection avec la petite flèche à sa gauche.
4.Maintenant,localisez votre pilote audio principalsur la liste,faites un clic droit dessus, et frappez leMettre à jour le piloteoption.
5.À l'invite suivante, choisissez leRechercher automatiquement des pilotesoption.
6.Attendez que Windows 11 recherche les dernières mises à jour des pilotes et installez-les sur votre PC ou ordinateur portable.
7.Une fois le processus terminé.redémarrez votre PC Windows 11ou un ordinateur portable.
Désormais, si vous rencontrez des problèmes lors de la mise à jour du pilote audio sur votre PC ou ordinateur portable Windows 11, vous pouvez consulter notre guide détaillé sur la façon de mettre à jour les pilotes sous Windows 11 ici.
8. Réinstallez le pilote audio sous Windows 11
Si la mise à jour du pilote audio sur votre PC ou ordinateur portable Windows 11 n’a pas résolu le problème de dysfonctionnement d’iTunes, essayez de réinstaller le pilote. Cela éliminera les problèmes majeurs de pilote dans le pilote audio de votre appareil et installera la dernière version du pilote audio.
Voici donc comment réinstaller le pilote audio sur votre PC ou ordinateur portable Windows 11 et résoudre le problème de non-fonctionnement d’iTunes :
1.Ouvrez leGestionnaire de périphériquesdans Windows 11 comme expliqué dans le correctif précédent (Correctif n°7).
2.Développez leContrôleurs son, vidéo et jeudans la fenêtre Gestionnaire de périphériques.
3. Faites un clic droit sur votre pilote audio principalet sélectionnez leDésinstaller l'appareiloption dans le menu contextuel.
4. Confirmez votre actionà l'invite suivante.
5.Attendez la fin de la désinstallation.
6. Redémarrez votre PC Windows 11ou un ordinateur portable une fois terminé.
Apprendre encore plus:Comment réparer l'erreur « L'iPhone est désactivé, connexion à iTunes » sur iPhone
Lorsque vous redémarrez votre PC ou ordinateur portable Windows 11 après avoir désinstallé le pilote audio, le système Windows détectera automatiquement la modification et réinstallera automatiquement le pilote audio nécessaire sur votre appareil.
Ainsi, après le redémarrage, lancez l'application iTunes dans Windows 11 et vérifiez si le problème de non-fonctionnement d'iTunes est résolu ou non. Sinon, passez au correctif suivant.
9. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes audio dans Windows 11
Outre les problèmes liés à votre pilote audio ou à l'application iTunes elle-même, des paramètres audio mal configurés sur votre PC ou ordinateur portable Windows 11 peuvent également entraîner le dysfonctionnement d'iTunes sur votre appareil.
Dans ce cas, vous pouvez exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes audio intégré à Windows 11 pour détecter les paramètres incorrects susceptibles de provoquer un dysfonctionnement de l'application. Suivez les étapes ci-dessous pour exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes audio dans Windows 11 :
1.Utilisez Windows + I pour lancer leApplication Paramètressur votre PC ou ordinateur portable Windows 11.
2.Allez auDépannermenu dans le volet de droite, sous leOnglet Systèmedans la barre de navigation de gauche.
3.Cliquez sur leAutres dépanneursbouton sur la page suivante.
4.Ici, cliquez sur leCourirbouton à côté duAudiooption pour exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes audio.
5.Attendez la fin du processus.
6. Apportez les modifications suggéréesà vos paramètres audio, s'il y en a.
7. Quittez l'application Paramètresetredémarrez votre PC Windows 11ou un ordinateur portable.
Après le redémarrage, lancez l'application iTunes sur votre appareil Windows 11 et vérifiez si le problème est résolu ou non.
10. Exécutez les diagnostics iTunes sous Windows 11
Désormais, si l'application iTunes sur votre PC ou ordinateur portable Windows 11 s'ouvre mais ne lit aucune chanson, vidéo ou podcast, vous pouvez essayer la fonction de diagnostic iTunes dans l'application elle-même pour résoudre le problème. iTunes Diagnostics est un outil intégré à iTunes qui exécute une série de tests pour détecter les problèmes de configuration de votre système susceptibles de provoquer un dysfonctionnement de l'application.
Il y a donc de fortes chances que l'application iTunes soit corrigée après avoir utilisé cet outil dans iTunes sur votre appareil Windows 11. Suivez les étapes ci-dessous pour utiliser l'outil de diagnostic iTunes :
1.Utilisez Windows + S pour ouvrir la recherche Windows et trouver leApplication iTunes.
2. Cliquez sur l'applicationpour le lancer sur votre PC ou ordinateur portable.
3.Une fois l'application iTunes lancée, cliquez sur le boutonAideoption dans la barre de menu ci-dessus.
4.Frappez leExécuter les diagnostics…bouton dans le menu contextuel.
5.Maintenant,suivez les instructions à l'écranpour terminer le processus de diagnostic iTunes.
6. Apportez les modifications suggéréesà votre système, s'il y en a.
7.Une fois terminé,quitter l'application iTunesetredémarrez votre PC Windows 11ou un ordinateur portable.
Après le redémarrage, lancez l'application iTunes sous Windows 11 et vérifiez si elle fonctionne correctement ou non.
11. Redémarrez le service audio Windows dans Windows 11
Le service Windows Audio de Windows 11 est un service Windows essentiel chargé de gérer toutes les opérations liées à l'audio sur votre PC ou ordinateur portable. Ainsi, s'il y a un problème avec ce service sur votre appareil, vous pourriez rencontrer des problèmes avec iTunes et d'autres applications de lecture multimédia installées sur votre PC ou ordinateur portable Windows 11.
Cependant, une solution rapide et simple à ce problème consiste à redémarrer le service Windows Audio dans Windows 11. Suivez les étapes ci-dessous pour le faire :
1.Appuyez sur Windows + R pour lancer l'outil Exécuter dans Windows 11.
2.TapezServices.mscdans le champ de texte et appuyez sur Entrée.
3.Dans la fenêtre Services, appuyez sur W pour trouver leAudio Windowsservice dans le volet de droite.
4. Faites un clic droit dessuset frappe leOption de redémarragedans le menu contextuel.
5.Pendant que vous y êtes,double-cliquez sur le service Windows Audiodans la fenêtre Services.
6.Assurez-vous que leType de démarrageest réglé surAutomatique. Sinon, choisissez l'option Automatique dans la liste déroulante.
7.Cliquez sur leAppliquerci-dessous pour enregistrer la modification.
En suivant ces procédures, quittez la fenêtre Services et lancez l'application iTunes sur votre PC ou ordinateur portable Windows 11 pour vérifier si le problème est résolu.
12. Réinstallez iTunes sur Windows 11
Désormais, si toutes les méthodes ci-dessus pour résoudre le problème de non-fonctionnement d'iTunes dans Windows 11 échouent, vous pouvez essayer de réinstaller l'application sur votre PC ou ordinateur portable. De plus, si vous n'avez pas installé l'application iTunes depuis le Microsoft Store et depuis des sources tierces, il est fortement recommandé de réinstaller l'application iTunes sur votre appareil Windows 11.
Alors, suivez les étapes ci-dessous pour désinstaller puis réinstaller l'application iTunes dans Windows 11 :
1.Utilisez Windows + S pour lancer la recherche Windows et rechercheriTunes.
2.Une fois l'application affichée dans les résultats de recherche,faites un clic droit dessuset frappe leDésinstallerbouton dans le menu contextuel.
3. Confirmez votre actionà l'invite suivante etsuivez les instructions à l'écranpour terminer le processus.
Note:La plupart de vos modifications de paramètres dans iTunes ne seront plus présentes après la désinstallation.
4.Maintenant,lancez l'application Microsoft Storedans le menu Démarrer ou en le recherchant.
5.Utilisez lebarre de recherchepour trouver leApplication iTuneset cliquez dessus pour l'ouvrir.
6.Maintenant, frappez leBouton Installerpour démarrer le processus d'installation.
7.Attendez la fin du processus.
8. Redémarrez votre PC Windows 11ou un ordinateur portable.
13. Vérifiez les mises à jour de Windows 11
Tout comme la façon dont une version d'application obsolète ou un pilote audio obsolète peut entraîner le dysfonctionnement d'iTunes sous Windows 11, l'exécution d'une ancienne version de Windows 11 peut également le faire. Ainsi, si vous exécutez une version obsolète de Windows 11 sur votre PC ou ordinateur portable, le problème de non-fonctionnement d'iTunes et d'autres problèmes similaires commenceront à apparaître.
Donc, si vous pensez qu'une version obsolète de Windows 11 est la raison pour laquelle iTunes ne fonctionne pas, suivez les étapes ci-dessous pour vérifier les mises à jour dans Windows 11 et, espérons-le, rendre l'application iTunes opérationnelle :
1.Utilisez Windows + I pour lancer l'application Paramètres dans Windows 11.
2.Allez auMise à jour Windowssur la barre de gauche et cliquez sur l'ongletVérifier les mises à jourbouton.
Note:Gardez votre PC ou ordinateur portable Windows 11 connecté à un réseau Internet actif.
3.Une fois les dernières mises à jour affichées, cliquez sur le boutonTélécharger et installerbouton.
4.Suite au téléchargement,redémarrez votre PC Windows 11ou un ordinateur portable.
Si vous êtes confronté à la fonction Windows Update et que vous ne parvenez pas à mettre à jour votre PC ou ordinateur portable, vous pouvez consulter notre guide détaillé sur la façon de réparer Windows Update qui ne fonctionne pas sous Windows ici.
FAQ
Apple iTunes prend-il en charge Windows 11 ?
Oui, iTunes fait partie des applications du Windows Store et peut être téléchargé et installé sur le Microsoft Store sous Windows 11.
Comment obtenir iTunes sur mon PC Windows 11 ?
Sur votre PC ou ordinateur portable Windows 11, vous pouvez ouvrir l'application Microsoft Store et rechercher l'application iTunes. Une fois qu'il apparaît, vous pouvez cliquer sur le bouton Installer pour l'installer sur votre appareil Windows 11.
iTunes est-il gratuit sur Windows 11 ?
Oui, iTunes pour Windows 11 est disponible en tant qu'application gratuite pour PC et ordinateurs portables dans l'application Microsoft Store.
Derniers mots
Alors voilà ! Il s’agissait de savoir comment résoudre le problème de non-fonctionnement d’iTunes sur votre PC ou ordinateur portable Windows 11. iTunes pour Windows est une application essentielle pour certains utilisateurs qui sont de fervents fans d'Apple Music et souhaitent bénéficier de la meilleure expérience Apple Music sur leurs appareils Windows 11.
Cependant, selon des rumeurs et des rapports récents, Apple pourrait bientôt abandonner l'application iTunes sur la plate-forme Windows. Le géant de Cupertino a déjà abandonné l'application iTunes pour Mac en 2019 et teste actuellement trois applications autonomes : Apple Music, Apple TV et Apple Devices, pour remplacer l'application iTunes tout-en-un sur Windows 11.
Néanmoins, pour ceux qui utilisent l'application iTunes sur leur PC ou ordinateur portable Windows 11, nous espérons que cet article vous aidera à résoudre le problème avec l'application et à la faire fonctionner à nouveau. Si cela vous a aidé à résoudre le problème de non-fonctionnement d'iTunes sur votre PC ou ordinateur portable Windows 11, faites-le-nous savoir dans les commentaires ci-dessous.