Vous ne parvenez pas à passer ou recevoir des appels après la mise à jour vers iOS 18 ? Votre iPhone affiche-t-il des alertes telles que « Pas de service » ou « Recherche » ? Votre iPhone peut rencontrer des problèmes logiciels ou matériels l'empêchant de se connecter à votre opérateur.
Voici quelques solutions rapides pour vous aider lorsque votre iPhone n'a pas de service.
Table des matières
- Pourquoi mon iPhone indique-t-il « Pas de service » ?
- Comment réparer l'absence de service sur iPhone après la mise à jour iOS 18
- Vérifiez votre zone de couverture
- Activer/désactiver le mode Avion
- Redémarrez votre iPhone
- Réinsérer la carte SIM
- Désactiver et réactiver les données cellulaires
- Activer l'itinérance des données
- Réinitialiser les paramètres réseau
- Vérifier les paramètres de date et d'heure
- Mettre à jour les paramètres de l'opérateur
- Mettre à jour iOS
- Contactez votre fournisseur de services
- Autres correctifs qui valent la peine d'être essayés
Pourquoi mon iPhone indique-t-il « Pas de service » ?
Il peut s'agir d'une mauvaise mise à jour des paramètres de l'opérateur ou d'un problème matériel avec votre iPhone. Votre opérateur peut également être confronté à des problèmes opérationnels, entraînant l'absence de service sur votre iPhone.
D'autres problèmes courants incluent :
Apprendre encore plus:Correctif : nous n'avons pas pu terminer l'installation car un service de mise à jour était en train de s'arrêter
Il existe de nombreux correctifs pour supprimer le message d'erreur « Aucun service » sur votre iPhone. Passons en revue chacun d’eux.
1. Vérifiez votre zone de couverture
Si vous vivez dans une zone rurale, loin des tours de téléphonie cellulaire à proximité, vous n’aurez probablement pas la meilleure réception cellulaire. Recherchez sur le Web « votre carte de couverture de cellules porteuses ». Voici les cartes de couverture cellulaire pourAT&T,T-Mobile, etVerizon.
De plus, certaines régions ne disposent pas de bons réseaux 5G. Essayez donc de passer à la 4G pour une meilleure réception cellulaire. Pour cela, rendez-vous surParamètres → Cellulaire → Options de données cellulaires→Voix et données→ SélectionnerLTE.
Êtes-vous hors de la zone de couverture de votre opérateur ? Dans ce cas, considérezpour votre maison.
Alternativement, si vous disposez d'un réseau Wi-Fi, vérifiez l'état de son réseau à l'aide d'une application d'analyse Wi-Fi. Si la connexion est solide et fiable, activez et utilisez les appels Wi-Fi pour contacter n'importe qui.
2. Activer/désactiver le mode Avion
Tout d’abord, assurez-vous que le mode avion n’est pas activé. Maintenant, activez le mode avion, puis désactivez-le. Cela actualisera le réseau, éliminant le problème « Pas de service » sur l'iPhone.
Pour ce faire, rendez-vous surParamètres→ ActiverMode avion→ Attendez quelques secondes et activez-ledésactivé. Maintenant, activez les données cellulaires et vérifiez la barre d'état du réseau.
Cette solution simple peut corriger l'erreur Aucun service, mais vous pouvez consulter les correctifs mentionnés ci-dessous si votre iPhone n'a toujours pas de service.
3. Redémarrez votre iPhone
Le redémarrage de votre iPhone peut vous aider à corriger l'erreur, alors n'hésitez pas à l'essayer.
Sivotre modèle d'iPhone est un iPhone X ou une version ultérieure. Appuyez et maintenez l'un des boutonsBoutons de volume, et leBouton latéraljusqu'à ce que vous obteniez le curseur de mise hors tension. Ensuite, faites glisser le curseur de mise hors tension pour éteindre l'appareil. Attendezpendant environ 30 secondes, puis appuyez à nouveau sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé pour le rallumer.
Si vous avez mis à jour votre iPhone vers iOS 18, vous pouvez éteindre votre iPhone uniquement à l'aide du Centre de contrôle. Il suffit de faire tomber leCentre de contrôler et appuyez sur leicône de puissancedans le coin supérieur droit. Cela éteindra votre téléphone et vous pourrez redémarrer votre iPhone après un certain temps.
4. Réinsérez la carte SIM
Vous pouvez ignorer cette solution si votre iPhone utilise eSIM plutôt qu'une carte physique.
Parfois, le problème n’est pas trop avancé ; cela pourrait être le cas avec votre iPhone. Si vous avez mal inséré la carte SIM physique ou si elle s'est déplacée pendant l'utilisation, cela peut être la raison pour laquelle votre iPhone n'a pas de service.
Essayez de réinsérer correctement la carte SIM et de redémarrer votre iPhone. Si le problème persiste, passez à l'étape suivante.
5. Désactivez et réactivez les données cellulaires
Celui-ci est évident, mais parfois de petites erreurs vous font trébucher.
Aller àParamètres→Cellulaire→ DésactiverDonnées cellulaires→ ActiverDonnées cellulairesaprès quelques secondes.
6. Activer l'itinérance des données
Parfois, votre opérateur ne vous connecte pas au réseau si vous êtes hors de la zone de votre réseau domestique, ce qui peut expliquer pourquoi votre iPhone indique « aucun service ». Assurez-vous donc que l'itinérance des données est activée sur votre appareil.
Pour ce faire, ouvrezParamètres→Cellulaire→Options de données cellulaires→ ActiverItinérance des données.
Vous pouvez également activer la sélection automatique du réseau pour éviter de vous connecter au mauvais réseau. De laOptions de données cellulairesmenu, sélectionnezSélection du réseau→ ActiverAutomatique.
7. Réinitialiser les paramètres réseau
Dans de rares occasions, vos paramètres réseau peuvent être corrompus, ce qui entraîne l'affichage du message d'erreur « Aucun service » sur votre iPhone. La réinitialisation du réseau aux paramètres d'usine par défaut pourrait vous aider à résoudre ce problème.
Pour ce faire, ouvrezParamètres→Général→Transférer ou réinitialiser l'iPhone→Réinitialiser→Réinitialiser les paramètres réseau. Maintenant, entrez votre mot de passe et appuyez surRéinitialiser les paramètres réseau.
Note:La réinitialisation des paramètres réseau par défaut réinitialisera les réseaux Wi-Fi et les mots de passe, les paramètres cellulaires, les paramètres VPN et APN. Il ne supprimera PAS les photos, vidéos ou fichiers stockés sur votre appareil.
8. Vérifiez les paramètres de date et d'heure
Parfois, des paramètres de date et d’heure incorrects sont à l’origine du message Aucun service.
Pour modifier la date et l'heure :
9. Mettre à jour les paramètres de l'opérateur
Vous avez peut-être installé les mauvais paramètres de l'opérateur ou il peut y avoir un bug dans la dernière mise à jour des paramètres de l'opérateur, entraînant le message d'erreur Aucun service sur votre iPhone. Dans un tel cas, vérifiez si une mise à jour est disponible pour les paramètres de votre opérateur.
Note:Assurez-vous que vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi.
Redémarrez maintenant votre iPhone et vérifiez s'il n'a toujours pas de service.
10. Mettre à jour iOS
Apple publie régulièrement des mises à jour iOS pour corriger les bugs, introduire de nouvelles fonctionnalités et améliorer les paramètres de sécurité.
Si vous rencontrez fréquemment le problème « Aucun service » après la mise à jour vers iOS 18, installez la prochaine mise à jour iOS dès qu'Apple la rend disponible.
11. Contactez votre fournisseur de services
Si aucun des correctifs n’a fonctionné pour vous, il se peut qu’il y ait un problème du côté de votre opérateur de téléphonie mobile. Il est préférable de contacter votre fournisseur de services pour obtenir de l'aide pour résoudre le problème.
12. Autres correctifs qui valent la peine d'être essayés
Nous espérons que l'une des solutions mentionnées ci-dessus résoudra votre problème. Si vous obtenez toujours l'erreur Aucun service, je vous suggère de contacter l'assistance Apple et de discuter avec l'équipe de dépannage en ligne ou de prendre rendez-vous en personne. Il peut s'agir d'un problème matériel spécifique à votre iPhone.
Vous avez d'autres questions connexes ? Partagez-les dans les commentaires ci-dessous.