Microsoft continue de publier de nouvelles mises à jour pour Windows 11 afin de le rendre sûr et stable pour les utilisateurs. Mais parfois, les mises à jour font le contraire. De nombreux utilisateurs ont déclaré que leur PC se fige sur un écran spécifique lors de la mise à jour. Ainsi, ils rencontrent des difficultés pour utiliser leur PC. Si la mise à jour de votre PC Windows 11 est également bloquée, lisez ce guide des correctifs, car il vous montrera comment y remédier.
Ce guide détaillé des correctifs partageraquelques moyens simplespour résoudre le problème de blocage de la mise à jour de Windows 11. Alors lisez à l’avance et apprenez à éliminer facilement l’écran de mise à jour bloqué sur votre PC Windows 11.
Pourquoi la mise à jour de Windows 11 se bloque-t-elle ?
Si votre PC ou ordinateur portable Windows 11 est bloqué lors de la mise à jour, il peut y avoir plusieurs raisons à cela. Ci-dessous, nous avons partagé les raisons les plus courantes de ce problème dans Windows 11 :
- Applications incompatibles
- Fichiers système défectueux
- Services Windows Update désactivés
- Problèmes avec le dossier de distribution de logiciels
- Antivirus externe
- Périphériques non essentiels
- Moins d'espace système
- Pilotes système en conflit
- Pas de connexion Internet
En voici quelques-unssolutions de contournement rapides et facilespour se débarrasser du problème de blocage de la mise à jour de Windows 11 :
1. Suspendez la mise à jour, puis reprenez-la
L’une des solutions de contournement les plus simples pour se débarrasser du problème de blocage de la mise à jour de Windows 11 consiste àsuspendez la mise à jour Windows, puis reprenez-la. Vous pouvez facilement suspendre les mises à jour à partir de la section Windows Update de l'application Paramètres, et les étapes ci-dessous expliquent la même chose :
1.Utilisez le raccourci Windows + I pour ouvrir leApplication Paramètressur votre PC ou ordinateur portable Windows 11.
2.Dans le menu de gauche duApplication Paramètres, choisissez leMise à jour Windowsoption pour afficher les mises à jour.
3.Sous lePlus d'optionssection, cliquez surPause d'une semainepour suspendre toutes les mises à jour en cours.
4.Une fois fait, sortir duApplication Paramètreset appuyez sur Alt + F4 pour obtenir leArrêter Windowsfenêtre.
5.Dans leArrêter Windowsfenêtre, choisissez leRedémarrageoption dans le menu déroulant.
6.Appuyez sur leTouche Entréepour redémarrer votre PC, et une fois redémarré, ouvrez leApplication Paramètresencore.
7.Aller auMise à jour Windowsdans la barre latérale gauche et cliquez surReprendre les mises à jour.
8.Enfin, recherchez à nouveau les mises à jour du PC, puis installez-les pour voir si elles s'installent désormais correctement.
2. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
Heureusement, Windows 11 dispose de l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update qui détecte et résout les problèmes avec les composants de mise à jour de l'ordinateur qui l'aident à installer correctement les mises à jour. Tu peuxexécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Updatesur votre PC Windows 11 et vérifiez s’il détecte et résout le problème. Suivez les étapes ci-dessous pour savoir comment exécuter cet outil sous Windows 11 :
1.Pour accéder et utiliser le Outil de dépannage de Windows Update, ouvrez leApplication Paramètressur votre PC.
2.Choisissez leDépanneroption, puis choisissez l'optionAutres dépanneursoption sur votre écran.
3.Sur l'écran suivant, sousLe plus fréquent, cliquez sur leCourirbouton à côté deMise à jour Windows.
4.Au final, un nouveauMise à jour WindowsLa fenêtre s'ouvrira sur votre PC Windows. Si vous voyez des problèmes dans la nouvelle fenêtre, suivez les invites à l'écran pour vous en débarrasser facilement.
3. Redémarrez le service BITS et Windows Updates
Il est possible que les services Windows Update et Background Intelligent Transfer qui aident l'ordinateur à installer correctement les mises à jour ne fonctionnent pas correctement, c'est pourquoi ils restent bloqués lors de la mise à jour.
Pour vous assurer qu’ils fonctionnent correctement et résoudre tous les problèmes,redémarrez les services Windows intégraux ci-dessusqui aident la mise à jour de Windows à fonctionner. Vous trouverez ci-dessous les étapes pour redémarrer les services mentionnés dans le nouveau Windows 11 :
1.Appuyez sur le raccourci Windows + R pour ouvrir leExécuter l'utilitaireet tapez services.msc dans sa case.
2.Dans leServicesfenêtre, recherchez les services Windows mentionnés ci-dessous et cliquez dessus avec le bouton droit :
- Mise à jour Windows
- Service de transfert intelligent en arrière-plan
3.Dans le menu contextuel, choisissezRedémarragepour rétablir le service de mise à jour Windows sélectionné.
4.Faites de même avec le deuxième service Windows restant et vérifiez si le problème est résolu.
4. Renommez le dossier de distribution de logiciels
Le dossier Software Distribution de Windows 11 stocke tous les fichiers de stockage temporaires nécessaires à l'installation des nouvelles mises à jour Windows. Parfois, le contenu du dossier rencontre des problèmes. Par conséquent, le PC ne se met pas à jour ou se bloque pendant la mise à jour. Donc,renommer ce dossierpour l'actualiser et résoudre les problèmes liés à celui-ci. Vous pouvez le faire en suivant les étapes ci-dessous :
1.Ouvrez leChamp de recherche Windowsen utilisant leClé Windows, et tapezInvite de commandededans.
2.À partir des résultats de recherche, dans leMeilleure correspondancesection, choisissez laExécuter en tant qu'administrateuroption.
3.Dans leInvite de commandefenêtre, tapez la commande mentionnée ci-dessous et appuyez surEntrer:
net stop wuauservnet stop bitsrename c:windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.baknet start wuauservnet start bits4.Après cela, redémarrez votre PC et vérifiez si les mises à jour fonctionnent correctement maintenant.
5. Supprimez les fichiers de mise à jour dans ce dossier
Certains utilisateurs des forums en ligne ont mentionné avoir résolu le problème ensuppression des fichiers de mise à jourà partir du dossier SoftwareDistribution. Vous pouvez consulter les étapes mentionnées ci-dessous pour savoir comment supprimer facilement des fichiers du dossier SoftwareDistribution dans Windows 11 :
1.Dans leExplorateur Windows utilitaire, accédez au chemin mentionné ci-dessous à l'aide du champ de recherche :
C:WindowsSoftwareDistribution
2.Dans leLogicielDistributiondossier, sélectionnez tous les fichiers à l’aide du raccourci clavier Windows + A.
3.Enfin, faites un clic droit sur l'un des fichiers et choisissez leSupprimeroption pour le supprimer du PC.
6. Réparer les fichiers système
Parfois, des problèmes dans Windows 11 surviennent également en raison de fichiers système corrompus et manquants. Compte tenu de cela, nous vous proposonsexécuter des analyses DISM et SFCsur votre ordinateur.
L'analyse DISM recherchera les problèmes avec l'image Windows de votre PC et la réparera. D'un autre côté, l'analyse SFC réparera les fichiers système corrompus. Suivez les étapes ci-dessous pour exécuter ces analyses :
1.En utilisant votre méthode préférée, ouvrez leUtilitaire d'invite de commandesur votre PC Windows 11.
2.Dans leInvite de commandefenêtre, copiez-collez la commande mentionnée ci-dessous et appuyez surEntrer.
DISM /online /cleanup-image /restorehealth3.Une fois terminé, exécutez la commande ci-dessous dans la console pour démarrer l'analyse SFC :
sfc/scannow4.Une fois les deux analyses terminées, redémarrez votre PC Windows 11 pour résoudre le problème.
7. Supprimer l'antivirus tiers
Une des raisons de ce problème estantivirus tiers. Donc, si vous utilisez un programme antivirus externe sur votre PC ou ordinateur portable Windows 11, pensez àle désinstalleret en utilisant ceux intégrés. Vous pouvez consulter les étapes mentionnées ci-dessous pour savoir comment le désinstaller de votre système :
1.Ouvrez leProgramme de paramètressur votre PC Windows 11, et dans la barre latérale gauche, choisissezApplications.
2.Dans leApplicationsfenêtre, choisissez leApplications installéesoption pour afficher toutes les applications installées sur votre PC.
3.Sur l'écran suivant, recherchez le programme antivirus et une fois trouvé, cliquez surtrois pointsà côté.
4.De latrois points (…)menu, choisissez leDésinstalleret cliquez sur l'optionDésinstallerbouton.
5.Une fois l'application désinstallée du PC ou de l'ordinateur portable, vérifiez si le problème est résolu maintenant.
8. Forcer l'arrêt du PC
Si votre PC ou ordinateur portable Windows 11 est bloqué sur l’écran noir de mise à jour Windows, ce qui vous empêche de l’utiliser, nous vous suggérons de le faire.forcer à l'arrêter. Cela fermera de force le PC Windows, même si des mises à jour sont installées sur le PC. Suivez donc les étapes mentionnées ci-dessous pour savoir comment forcer l’arrêt d’un PC Windows 11 en toute simplicité :
1.Si vous utilisez un ordinateur portable, débranchez le chargeur du PC pour arrêter l'alimentation externe.
2.Une fois terminé, maintenez et appuyez sur leBouton d'alimentationpendant cinq à six secondes pour forcer son arrêt.
3.Après avoir forcé l'arrêt du PC, appuyez sur le boutonBouton d'alimentationà nouveau pour redémarrer correctement le PC.
9. Réenregistrer les composants Windows Update
Il est possible que les composants de Windows Update qui aident les mises à jour du PC à fonctionner correctement ne fonctionnent pas correctement, c'est pourquoi l'ordinateur reste bloqué sur le même écran de mise à jour pendant si longtemps.
Par conséquent, pour résoudre tous les problèmes liés à celui-ci,rafraîchissez-les en les réinscrivant. Vous trouverez ci-dessous les étapes pour réenregistrer les composants de mise à jour Windows dans Windows 11 :
1.Vous devez d'abord cliquericipour télécharger le fichier exécutable BAT sur votre PC Windows 11.
2.Dans leEnregistrer sousinvite, à partir de la gauche, choisissezBureauet cliquez sur leSauvegarderoption pour le sauvegarder.
3.Une fois que vous avez enregistré le fichier BAT sur votre bureau, allez-y et double-cliquez sur le fichier BAT.
4.Dans leContrôle des actions utilisateur (UAC)invite, cliquez sur leOuibouton pour exécuter le fichier sur votre PC.
5.Vous verrez maintenant le"Veuillez enregistrer et fermer tout ce qui est ouvert maintenant, avant de redémarrer l'ordinateur"message dans une nouvelle invite. Fermez donc tous les programmes exécutés en arrière-plan de votre PC, et une fois terminé, appuyez sur n’importe quelle touche pour redémarrer le PC et vérifier l’état du problème.
10. Vérifiez l'état du réseau
Il est possible que votre PC ait reçudéconnecté du réseau Wi-Fi, c'est pourquoi il a arrêté la mise à jour et est resté sur un seul écran de mise à jour. Nous vous proposons doncassurez-vous que votre PC Windows 11 est connecté au Wi-Fi. Essayez les étapes ci-dessous pour vous en assurer facilement :
1.Pour vérifier si votre système est connecté à un réseau Wi-Fi, appuyez sur les touches Windows + A.
2.Vous devez vous assurer queWi-FiL'option dans l'invite est activée ou mise en surbrillance en bleu.
3.Cliquez sur la flèche à côté duWi-Fioption pour afficher tous les réseaux Wi-Fi disponibles près de chez vous.
4.Enfin, assurez-vous« Connecté, sécurisé »est mentionné sous votre réseau dans l'invite. Sinon, recherchez votre réseau domestique ou professionnel, sélectionnez-le et cliquez surConnecterpour s'y connecter.
11. Débranchez les périphériques non essentiels
Parfois, des périphériques, tels qu'une souris, un clavier, etc., branchés sur un PC, sont également à l'origine de ces problèmes. Ainsi, si vous avez connecté un périphérique ou des accessoires à votre PC Windows 11, alorsdéconnectez-lesun par un et vérifiez l’état du problème tout en le faisant. Espérons que cela mettra à nouveau en pause les mises à jour de Windows et résoudra tous les problèmes liés à celles-ci.
12. Supprimer les programmes incompatibles
Il est possible que certains des programmes installés sur votre PC Windows 11 soient incompatibles, ce qui est à l'origine de ce problème. Nous vous proposons doncrecherchez ces programmes sur votre PCet mettez-les à jour ou réinstallez-les. La meilleure façon de les trouver consiste à utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité. Vous trouverez ci-dessous les invites appropriées pour faire de même facilement :
1.Sur le bureau de votre PC, cliquez avec le bouton droit sur le raccourci de l'application et sélectionnezPropriétésdans le menu contextuel.
2.Allez auCompatibilitéet cliquez sur l'ongletExécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de compatibilitébouton pour démarrer l’outil.
3.Sur l'écran suivant, suivez les étapes à l'écran pour savoir si l'application est compatible.
4.Si vous trouvez un programme incompatible sur votre PC, suivez le chemin mentionné ci-dessous pour le supprimer :
Paramètres Application > Applications > Applications installées > Recherchez l'application > Cliquez sur trois points à côté > Désinstaller.
13. Réinstallez les pilotes en conflit
Il est possible que les pilotes de votre PC rencontrent des problèmes, qui conduisent désormais à ce problème. Pour cette raison, nous vous suggéronsrecherchez les pilotes en conflit et réinstallez-lesen suivant les étapes ci-dessous :
1.Ouvrez leExécuter le programme. Dans sonOuvrir:champ de texte, tapez devmgmt.msc et appuyez sur la toucheTouche Entrée.
2.DansGestionnaire de périphériques, développez toutes les sections une par une et recherchez les pilotes avec des points d'exclamation.
3.Une fois trouvé, faites un clic droit dessus et choisissez leDésinstaller l'appareiloption du menu contextuel.
4.CliquezActiondans le menu supérieur, puis choisissezRechercher les modifications matériellesdans le menu déroulant.
Après cela, les pilotes système désinstallés seront à nouveau installés sur votre PC ou ordinateur portable Windows 11.
14. Libérez de l'espace
Il est possible que votre ordinateur manque de stockage, c'est pourquoi les mises à jour restent bloquées. Ainsi,assurez-vous que votre PC Windows 11 dispose de suffisamment d’espacepour installer les nouvelles mises à jour Windows. Vous pouvez accéder au chemin mentionné ci-dessous pour vérifier le stockage disponible de votre PC :
Application Paramètres > Stockage > Afficher l’espace disponible.
15. Redémarrez Windows en mode sans échec
Si l’antivirus tiers n’est pas la cause de ce problème, nous vous suggéronsdémarrer le PC en mode sans échec, car cela redémarrera l'ordinateur Windows 11 avec uniquement les programmes et services essentiels pour vous aider à déterminer si un programme tiers est à l'origine de ce problème. Redémarrez donc votre PC ou ordinateur portable Windows 11 en mode sans échec pour connaître la raison de ce problème :
1.Appuyez sur leClé Windowspour ouvrir leChamp de recherche Windowset tapezConfiguration du systèmededans.
2.Choisissez-le parmi les résultats de recherche sousMeilleure correspondanceouvrirConfiguration du systèmesur votre PC.
3.Dans leConfiguration du systèmefenêtre, allez à laBottel'onglet et cochez la caseMode sans écheccase à cocher.
4.Une fois terminé, cliquez sur leD'ACCORDdans le coin inférieur droit de la fenêtre pour enregistrer les modifications.
5.Allez auServicessection et vérifiez leMasquer tous les services Microsoftcase à cocher en bas.
6.Une fois terminé, cliquez sur leDésactiver toutpour mettre fin à tous les services non Microsoft sur votre PC.
7.Aller àDémarrer, choisirOuvrir le Gestionnaire des tâches, et fermez toutes les tâches une par une. Une fois terminé, redémarrez votre PC ou ordinateur portable et vérifiez que les mises à jour se téléchargent et s'installent correctement.
16. Installez Windows 11 à l'aide d'une clé USB amorçable
Si aucun des correctifs mentionnés ci-dessus ne vous aide à vous débarrasser du problème de blocage de la mise à jour de Windows 11, nous vous suggéronsinstallez Windows 11 sur votre PC à l’aide d’une clé USB amorçable. Pour ce faire, vous devez créer votre clé USB comme support d'installation et l'utiliser pour installer Windows 11. Vous pouvez consulter ce guide pour savoircomment installer Windows 11 avec une clé USB bootable.
FAQ
Que faire si la mise à jour de Windows 11 est bloquée ?
Vous pouvez envisager de redémarrer matériellement votre système Windows 11 si la mise à jour de Windows 11 est bloquée.
Pourquoi la mise à jour de Windows 11 prend-elle autant de temps ?
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles la mise à jour de Windows 11 prend autant de temps, telles que des applications incompatibles, une connexion Internet lente, moins d'espace système, un antivirus tiers, etc.
Comment réparer Windows 11 bloqué lors de la préparation ?
Si votre PC Windows 11 est bloqué sur l'écran « Préparatifs » lors de la mise à jour, vous pouvez envisager d'exécuter une analyse SFC dessus, car des fichiers système corrompus pourraient en être la cause.
Pourquoi le téléchargement de Windows 11 est-il bloqué à 100 % ?
Diverses raisons peuvent geler le téléchargement de votre PC Windows 11 à 100 %, comme des interruptions d'Internet ou de courant, des complications causées par le pare-feu Windows Defender, etc.
En savoir plus:Correction : Windows Update bloqué à 100 % du problème
Pourquoi l’installation de Windows 11 est-elle bloquée ?
Si votre installation de Windows 11 est bloquée, il est possible que le disque dur soit lent.
Téléchargez les mises à jour en toute transparence
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles un PC Windows 11 reste bloqué lors de la mise à jour, comme une connexion Internet lente, moins d'espace système, etc. Mais quelles que soient les raisons, nous avons déjà partagéquelques solutions de travailpour le réparer dans Windows 11 dans ce guide de dépannage. Enfin, nous espérons que ce guide vous a aidé à résoudre le problème de blocage de la mise à jour de Windows 11.