Maintenir le système d'exploitation Windows à jour est une tâche importante pour les utilisateurs afin de garantir une expérience utilisateur fluide sur les PC et ordinateurs portables Windows 11. Cependant, les utilisateurs rencontrent souvent certaines erreurs qui les empêchent de mettre à jour leurs ordinateurs Windows 11. L’une de ces erreurs est l’erreur Windows Update 0x800f020b qui a harcelé de nombreux utilisateurs sur les PC et ordinateurs portables Windows 11, les empêchant de télécharger et d’installer les dernières mises à jour Windows sur leurs appareils.
Si vous êtes venu ici pour lire cet article, nous supposons que vous recevez actuellement l'erreur Windows Update 0x800f020b lorsque vous essayez de mettre à jour votre PC ou ordinateur portable Windows 11 et que vous recherchez des résolutions efficaces pour y remédier. Eh bien, vous seriez heureux de savoir que vous avez atterri sur la bonne page ! Dans ce guide détaillé, nous discuterons de tout sur l'erreur 0x800f020b sur Windows 11. Non seulement cela, mais nous passerons également en revue certains des correctifs les plus efficaces qui peuvent vous aider à résoudre instantanément le problème sur votre PC ou ordinateur portable Windows 11. Alors, sans plus tarder, consultez les sections suivantes pour tous les détails !
Qu'est-ce que l'erreur Windows Update 0x800f020b sur Windows 11 ?
Tout comme de nombreuses autres erreurs sur la plate-forme Windows, l'erreur Windows Update 0x800f020b est une erreur inattendue qui apparaît sans raison apparente sur les PC et ordinateurs portables Windows 11. Il apparaît généralement lorsque les utilisateurs tentent de télécharger et d'installer les dernières mises à jour Windows, les empêchant de mettre à jour leurs appareils Windows 11.
Lorsque l'erreur Windows Update 0x800f020b apparaît pour les utilisateurs, elle s'affiche dans une invite avec la citation suivante : "Des problèmes sont survenus lors de l'installation des mises à jour, mais nous réessayerons plus tard. Si vous continuez à voir cela et souhaitez effectuer une recherche sur le Web ou contacter l'assistance, cela peut aider : (0x800f020b)".
Maintenant, comme vous pouvez le constater, l'invite d'erreur 0x800f020b de Windows Update ne mentionne aucune raison. Cependant, certains problèmes sous-jacents peuvent provoquer son déclenchement sur un PC ou un ordinateur portable Windows 11. Ceux-ci incluent des problèmes système temporaires, une mauvaise connexion réseau, des problèmes avec les fichiers de cache Windows Update et des problèmes avec les fichiers système sur un appareil Windows 11. Ainsi, les utilisateurs peuvent s'appuyer sur certaines méthodes de dépannage de base pour résoudre les problèmes et mettre à jour leur PC ou ordinateur portable Windows 11 sans obtenir l'erreur Windows Update 0x800f020b.
La correction de l'erreur Windows Update 0x800f020b sur les PC et ordinateurs portables Windows 11 implique l'exécution de méthodes de dépannage qui peuvent aider à résoudre les problèmes non identifiables liés au système et aux composants Windows Update. Ainsi, du redémarrage de votre PC ou ordinateur portable Windows 11 à l'exécution des analyses SFC et DISM, toute résolution pouvant vous aider à résoudre les problèmes sous-jacents pouvant causer des obstacles au système Windows Update pourrait vous aider à vous débarrasser de ladite erreur sur votre ordinateur.
Ci-dessous, nous avons répertorié certaines des méthodes les plus efficaces pour résoudre l’erreur Windows Update 0x800f020b sur les PC et ordinateurs portables Windows 11. Nous avons commencé par les méthodes de base et sommes passés aux méthodes de dépannage complexes qui peuvent vous aider à corriger l'erreur 0x800f020b et à mettre à jour votre appareil avec succès. Pour vous aider à exécuter les correctifs sur votre PC ou ordinateur portable, nous avons également inclus des guides étape par étape faciles à suivre pour chacun d'eux. Alors, cela étant dit, plongeons-nous directement, d’accord ?
1. Redémarrez votre PC ou ordinateur portable Windows 11 et réessayez
L'une des solutions les plus simples et les plus rapides que vous puissiez essayer lorsque vous rencontrez l'erreur Windows Update 0x800f020b sur votre PC ou ordinateur portable Windows 11 consiste à redémarrer l'appareil. Vous voyez, ladite erreur peut apparaître en cas de problème système temporaire qui interfère avec le système Windows Update. Un redémarrage rapide de votre appareil peut vous aider à vous en débarrasser et à mettre à jour la version de Windows sans obtenir l'erreur ennuyeuse.
Alors cliquez surBouton Démarrerdans la barre des tâches Windows pour ouvrir leMenu Démarrer, cliquez sur leBouton d'alimentation, et sélectionnez leOption de redémarragedans le menu à débordement pour redémarrer rapidement votre appareil.
Alternativement, vous pouvez utiliser le raccourci clavier Alt + F4 (tout en étant sur l'écran du bureau) pour appeler leBoîte de dialogue Arrêter Windows, sélectionnez leOption de redémarragedans le menu déroulant, puis cliquez sur le boutonBouton OK.
Attendez le redémarrage de votre PC ou ordinateur portable Windows 11. Après le redémarrage, connectez-vous à votre appareil comme d'habitude, accédez à la page des paramètres Windows Update dans l'application Paramètres et essayez à nouveau de télécharger la ou les mises à jour Windows disponibles. Si la ou les mises à jour sont téléchargées et installées avec succès sur votre appareil, vous pouvez être sûr que l'erreur Windows Update 0x800f020b que vous receviez précédemment était le résultat d'un problème temporaire du système.
2. Assurez-vous que votre Internet est actif et stable
La prochaine chose que vous voudriez vérifier lorsque vous continuez à recevoir l’erreur Windows Update 0x800f020b est votre réseau Internet. Le système Windows Update nécessite un réseau Internet actif et stable avec des vitesses décentes pour télécharger les derniers packages de mise à jour depuis les serveurs de Microsoft. Cependant, si le réseau Internet auquel votre appareil est connecté est confronté à des temps d'arrêt ou à des vitesses plus lentes que d'habitude, vous pouvez rencontrer l'erreur 0x800f020b lorsque vous essayez de télécharger une mise à jour majeure.
Assurez-vous donc que votre réseau Internet auquel le PC ou l’ordinateur portable Windows 11 est connecté est opérationnel. Même si vous constatez que le réseau est actif, vous souhaiterez peut-être vérifier sa vitesse de téléchargement actuelle et vous assurer qu'elle est suffisamment rapide pour télécharger le package de mise à jour Windows disponible à partir du serveur Microsoft.
Si vous utilisez une connexion Wi-Fi, vous pouvez essayer de redémarrer le modem ou le routeur pour réinitialiser le réseau Internet. Pour une connexion filaire, essayez de déconnecter le câble Ethernet et de le reconnecter. Une fois que votre réseau Internet est actif et stable, essayez de télécharger les mises à jour Windows et vérifiez si vous obtenez l'erreur Windows Update 0x800f020b ou non.
3. Utilisez l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update sur Windows 11
L'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update est un outil astucieux intégré directement au système Windows et qui aide énormément à résoudre les problèmes liés au programme de mise à jour Windows. Ainsi, si vous obtenez l'erreur Windows Update 0x800f020b sur votre PC ou ordinateur portable Windows 11, même avec un bon réseau Internet, vous pouvez essayer d'utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update pour résoudre le(s) problème(s) sous-jacent(s) qui pourraient être à l'origine du problème.
Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update sur votre PC ou ordinateur portable Windows 11 :
1.Utilisez Windows + I pour lancer leApplication Paramètressur votre appareil.
2.Allez auOnglet Systèmedans la barre de navigation de gauche et cliquez sur leOption de dépannagedans le volet de droite.
3.Cliquez sur leAutres options de dépannage.
4.Maintenant, cliquez sur leBouton Exécuterà côté duOption de mise à jour Windowso lancer le processus.
5.Attendez que l'utilitaire de résolution des problèmes s'exécute sur votre ordinateur.
6.Une fois le processus terminé, tout problème avec Windows Updater doit être résolu.
Alors, accédez à l'onglet Windows Update dans l'application Paramètres, essayez de télécharger la dernière mise à jour disponible et vérifiez si vous obtenez ou non la même erreur Windows Update 0x800f020b.
4. Effacez le cache de mise à jour Windows sur votre PC ou ordinateur portable Windows 11
Un autre facteur qui peut provoquer l'apparition de l'erreur Windows Update 0x800f020b sur votre PC ou ordinateur portable Windows 11 est un problème avec les données du cache Windows Update stockées sur votre appareil. Les fichiers de cache Windows Update sont des fichiers temporaires qui facilitent le processus de mise à jour sur un ordinateur. Cependant, si l'un des fichiers est corrompu ou endommagé, cela peut entraîner la génération d'erreurs telles que l'erreur Windows Update 0x800f020b.
Alors, suivez les étapes ci-dessous pour effacer les données du cache Windows Update sur votre PC ou ordinateur portable Windows 11 et vérifiez si cela permet de résoudre le problème :
1.Utilisez Windows + R pour ouvrir leExécuter l'outil.
2. Saisissez ou copiez-collez l'adresse suivanteet appuyez sur Entrée ou cliquez sur leBouton OK:
Services.msc
3.Dans la fenêtre Services suivante, localisez leService de mise à jour Windowsdans le volet de droite.
4. Faites un clic droit dessuset frappe leBouton d'arrêt.
5.Maintenant, quittez la fenêtre Services et utilisez Windows + E pourouvrir une fenêtre de l'explorateur de fichiers.
En savoir plus:Correction : code d'erreur Windows Update 0x80d02002 dans Windows 11/10
6.Dans la barre d'URL ci-dessus,copier-coller l'adresse du chemin suivantet appuyez sur Entrée :
C:WindowsSoftwareDistributionDownload
7.Ici, sélectionnez tous les dossiers à l'aide du raccourci Ctrl + A,clic droitsur l'un d'eux pourouvrir le menu contextuel, et frappez leOption Supprimer.
8.Si unContrôle de compte d'utilisateur (UAC)l'invite apparaît, cliquez surOui.
9.Suivant,rouvrez la fenêtre Services, faites un clic droit sur le service Windows Update dans la liste du volet de droite, etredémarrez-le.
Une fois que vous avez apporté toutes les modifications ci-dessus sur votre PC ou ordinateur portable Windows 11, essayez de télécharger et d'installer les derniers packages de mise à jour Windows et vérifiez si vous obtenez l'erreur Windows Update 0x800f020b ou non.
5. Supprimez les imprimantes et les pilotes associés de votre PC ou ordinateur portable Windows 11
Désormais, parmi les utilisateurs qui ont rencontré l’erreur Windows Update 0x800f020b, la plupart d’entre eux l’ont obtenue lors de la mise à jour de leurs pilotes d’imprimante sur leur PC ou ordinateur portable Windows 11. Ainsi, si vous obtenez l’erreur 0x800f020b lorsque vous essayez de mettre à jour votre pilote d’imprimante, vous pouvez essayer de supprimer toutes les imprimantes et leurs pilotes associés de votre PC ou ordinateur portable Windows 11.
Cette méthode a aidé de nombreux utilisateurs qui rencontraient la même erreur à la résoudre instantanément sur leurs appareils Windows 11. Il y a donc de fortes chances que cela fonctionne également pour vous. Alors, suivez les étapes ci-dessous pour supprimer toutes les imprimantes et leurs pilotes associés de votre PC ou ordinateur portable Windows 11 :
1.Utilisez Windows + S pour ouvrir leInterface utilisateur de recherche Windowssur votre appareil.
2.Dans le champ de recherche,tapez ou copiez-collez la commande suivanteet appuyez sur la touche Entrée de votre clavier pour l'exécuter directement :
printui /s /t2
3.Dans la fenêtre suivante, attendez la fin du processus.
4.Une fois que c'est fait, cliquez sur leBouton OKpour sortir de la fenêtre.
5. Redémarrez votre PC Windows 11ou un ordinateur portable une fois terminé.
Après le redémarrage, essayez de télécharger la mise à jour du pilote d'imprimante sur votre appareil et vérifiez si vous obtenez l'erreur Windows Update 0x800f020b ou non.
6. Exécutez SFC Scan sur votre PC ou ordinateur portable Windows 11
Comme nous l'avons mentionné précédemment, outre les problèmes liés au système Windows Update, l'erreur Windows Update 0x800f020b peut également être le résultat de problèmes liés aux fichiers système dans le répertoire de fichiers système de votre PC ou ordinateur portable Windows 11. Dans ce cas, vous souhaiterez peut-être exécuter l’analyse du vérificateur de fichiers système (SFC) sur votre appareil. Il s'agit d'un exécutable de ligne de commande qui peut aider à restaurer les fichiers système endommagés ou manquants sur votre appareil.
Alors, suivez les étapes ci-dessous pour exécuter l'analyse SFC sur votre appareil Windows 11 et vérifiez si cela corrige l'erreur Windows Update 0x800f020b :
1.Appuyez sur Windows + S sur votre clavier pour ouvrir l'interface utilisateur de recherche Windows.
2.Tapezcmddans le champ de texte et cliquez sur leBouton Exécuter en tant qu'administrateurpour leOutil d'invite de commande.
3.CliquezOuisur ce qui suitContrôle de compte d'utilisateur (UAC)rapide.
4.Dans la fenêtre d'invite de commande élevée,tapez ou copiez-collez la commande suivanteet appuyez sur la touche Entrée de votre clavier pour l'exécuter :
sfc /scannow
5.Attendez la fin de l'analyse SFC.
6. Redémarrez votre PC Windows 11ou un ordinateur portable une fois terminé.
Après le redémarrage de votre appareil, connectez-vous, accédez à la page Windows Update dans l'application Paramètres et téléchargez le dernier package de mise à jour Windows. Vérifiez si l'erreur Windows Update 0x800f020b apparaît ou non pendant le processus.
7. Exécutez des analyses DISM sur votre PC ou ordinateur portable Windows 11
Si l'analyse SFC n'a pas aidé à résoudre l'erreur Windows Update 0x800f020b sur votre PC ou ordinateur portable Windows 11, vous pouvez ensuite essayer d'exécuter les analyses DISM. Les analyses DISM, tout comme l'analyse SFC, sont un groupe d'exécutables de ligne de commande qui vérifient les images disque du système Windows et résolvent les problèmes sous-jacents qui pourraient provoquer l'apparition de l'erreur 0x800f020b sur votre appareil.
Suivez donc les étapes suivantes pour exécuter les analyses de maintenance et de gestion des images de déploiement sur votre appareil et vérifiez si elles vous aident :
1. Utilisez les étapes 1 à 3du correctif précédent(Correction n°5)àouvrir une invite de commande élevéefenêtre sur votre PC ou ordinateur portable.
2. Tapez ou copiez-collez les commandes suivantesdans la fenêtre d'invite de commande et appuyez sur la touche Entrée pour les exécuter l'un après l'autre :
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthNote:N'exécutez pas les commandes ci-dessus simultanément dans l'invite de commande. Exécutez-les un par un et dans le même ordre que celui mentionné ci-dessus.
3.Terminez l’exécution de toutes les analyses DISM.
4. Redémarrez votre PC Windows 11ou un ordinateur portable.
Après le redémarrage, essayez de télécharger et d'installer les dernières mises à jour Windows sur votre appareil et vérifiez si l'erreur 0x800f020b apparaît ou non.
8. Utilisez le nettoyage de disque pour effacer les fichiers temporaires sur votre PC ou ordinateur portable Windows 11
Une dernière chose que vous pouvez essayer pour vous débarrasser de l'erreur Windows Update 0x800f020b sur votre PC ou ordinateur portable Windows 11 consiste à utiliser l'outil de nettoyage de disque pour effacer les fichiers système temporaires sur votre appareil. Cela peut vous aider à vous débarrasser de tout fichier système temporaire corrompu qui pourrait empêcher Windows Updater de télécharger et d'installer les derniers packages de mise à jour Windows et, par conséquent, générer l'erreur 0x800f020b sur votre appareil.
Alors, suivez les étapes ci-dessous pour utiliser l'outil de nettoyage de disque afin de supprimer les fichiers système temporaires de votre PC ou ordinateur portable Windows 11 :
1.Appuyez sur Windows + S ou cliquez sur leBouton loupedans la barre des tâches pour ouvrir l'outil de recherche Windows.
2.TapezNettoyage de disqueetcliquez de mêmepour lancer l'outil.
3.À l'invite suivante,sélectionnez votre lecteur de disque principaldans le menu déroulant et cliquez sur leBouton OK.
4.Dans la fenêtre suivante, cliquez sur leBouton Nettoyer les fichiers système.
5. Resélectionnez le lecteur de disque principalet cliquez sur leBouton OKpour confirmer votre action à l'invite suivante.
6.Attendez la fin du processus de nettoyage.
Une fois cela fait, ouvrez l'application Paramètres sur votre PC ou ordinateur portable Windows 11, accédez à l'onglet Windows Update et essayez de télécharger les dernières mises à jour. À ce stade, vous ne devriez pas recevoir l’erreur Windows Update 0x800f020b sur votre appareil.
FAQ
Pourquoi ne puis-je pas installer les mises à jour Windows sur Windows 11 ?
Il peut y avoir diverses raisons pour lesquelles vous ne pourrez peut-être pas installer les mises à jour Windows sur un PC ou un ordinateur portable Windows 11. Cela peut être dû à une mauvaise connexion réseau, à un problème temporaire dans le système, à un problème sous-jacent avec le service Windows Update ou à un problème avec les fichiers système.
Pourquoi est-ce que je reçois l’erreur Windows Update 0x800f020b sous Windows 11 ?
L'erreur Windows Update 0x800f020b s'affiche généralement pour les utilisateurs lorsqu'ils tentent de télécharger et d'installer les dernières mises à jour Windows et/ou mises à jour de pilotes sur les PC et ordinateurs portables Windows 11. Il peut se déclencher en raison d’un bug ou d’un problème, ou en raison de problèmes avec les pilotes et les fichiers système sur votre appareil Windows 11.
Comment corriger l’erreur d’installation de Windows Update sur Windows 11 ?
Il existe différentes manières de résoudre les erreurs d’installation de Windows Update sur les PC et ordinateurs portables Windows 11. Certaines des plus efficaces incluent l'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update, l'exécution de l'analyse SFC, l'exécution des analyses DISM, ainsi que le téléchargement et l'installation manuels de la mise à jour à partir du catalogue de mises à jour de Microsoft.
Conclusion
Voilà qui conclut notre guide complet sur la façon de corriger l’erreur Windows Update 0x800f020b sur les PC et ordinateurs portables Windows 11. L'erreur 0x800f020b peut être assez ennuyeuse pour les utilisateurs, surtout lorsqu'ils continuent de la recevoir en essayant de télécharger et d'installer les dernières mises à jour Windows et les mises à jour de pilotes essentielles sur leur PC ou ordinateur portable. Par conséquent, il est important de résoudre les problèmes sous-jacents pour s’en débarrasser et installer les mises à jour Windows en douceur.
Nous espérons que cet article aura pu vous aider à résoudre l’erreur Windows Update 0x800f020b sur votre PC ou ordinateur portable Windows 11. Si c’est le cas, n’oubliez pas de nous le faire savoir dans les commentaires ci-dessous. De plus, si vous souhaitez être informé de davantage de guides et de vidéos de ce type, n'hésitez pas à vous abonner à notre site Web et à notre chaîne YouTube. Merci d'avoir lu cet article jusqu'à la fin, et nous vous reverrons dans le prochain.