Des révélations récentes ont mis en évidence un mécontentement croissant parmi les développeurs de jeux mobiles travaillant avec Apple, notamment concernant Apple Arcade et Apple Vision Pro.
Les développeurs qui ont initialement trouvé Apple Arcade rentable expriment désormais leurs inquiétudes concernant la diminution des paiements initiaux et les décaissements irréguliers du pool de bonus. Des retards de paiement allant jusqu'à six mois ont été signalés, plaçant les petits studios dans une situation financière précaire. Cette incohérence en matière de rémunération a conduit à un sentiment plus large de désillusion, alors que les promoteurs luttent pour pérenniser leurs opérations.
À ces problèmes financiers s’ajoute un manque notable de communication de la part de l’équipe d’assistance d’Apple. Les développeurs signalent que les réponses aux e-mails peuvent prendre des semaines, parfois même des mois, laissant sans réponse des questions critiques sur les délais du projet et les détails techniques. Ce manque de communication s’étend au support technique, que les développeurs ont décrit comme « misérable » et « le pire qu’ils aient jamais vu ». Les difficultés techniques sont particulièrement prononcées avec l'Apple Vision Pro, un appareil qui, malgré ses capacités annoncées, peine à faire tourner des jeux complexes. Les développeurs signalent un manque de documentation technique et d’assistance adéquates, les ingénieurs d’Apple étant souvent incapables de fournir les informations nécessaires sur le matériel et les logiciels.
La frustration ne s’arrête pas aux défis techniques. Les développeurs ont également critiqué les processus d’assurance qualité et de mise à jour, qu’ils trouvent trop lourds. Certains développeurs ont choisi d’éviter complètement de mettre à jour leurs jeux en raison des nombreux échanges nécessaires avec l’équipe d’Apple, qui peuvent nécessiter des mois de travail. Cette inefficacité bureaucratique aliène encore davantage les développeurs, qui ne se sentent pas soutenus dans leurs efforts visant à apporter un contenu de qualité à Apple Arcade.
À ces griefs s’ajoute le problème de la découvrabilité au sein d’Apple Arcade. Les développeurs ont signalé que leurs jeux se sentent souvent « dans une morgue », avec une visibilité et une promotion minimales. Ce manque de visibilité est particulièrement préoccupant pour les développeurs indépendants qui comptent sur la découvrabilité pour attirer les joueurs et générer des revenus. La situation est exacerbée par l’arrivée de nouveaux titres, qui font souvent l’objet d’une promotion plus intensive, poussant encore plus les anciens jeux dans l’oubli.
Malgré ces défis, certains développeurs reconnaissent encore les avantages initiaux offerts par Apple Arcade, en particulier au cours de ses premières années. La plateforme a apporté un soutien financier substantiel qui a permis à de nombreux développeurs indépendants de financer leurs projets et de toucher de nouveaux publics. Toutefois, ces aspects positifs sont éclipsés par le climat actuel d’incertitude et de frustration. Les développeurs estiment qu'Apple Arcade manque d'une stratégie et d'une orientation claires, ce qui est crucial pour maintenir la croissance et l'engagement à long terme.
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La sortie de l’Apple Vision Pro n’a pas fait grand-chose pour apaiser ces inquiétudes. Bien que l’appareil représente l’entrée d’Apple sur le marché de l’informatique spatiale, les développeurs ont du mal à créer un contenu attrayant. Le manque d'incitations financières ou de soutien marketing de la part d'Apple décourage encore davantage les développeurs d'investir leurs ressources dans le développement de Vision Pro. Cela contraste fortement avec d'autres plateformes, comme Meta, qui financent activement le développement de la réalité virtuelle et fournissent un soutien substantiel aux développeurs.
Dans ce paysage de plus en plus concurrentiel, où des plateformes comme Netflix élargissent leurs offres de jeux, Apple fait face à une pression importante pour résoudre ces problèmes. Le mécontentement croissant parmi les développeurs met en évidence la nécessité pour Apple de réévaluer son approche d'Apple Arcade et de Vision Pro. Fournir un meilleur support technique, garantir des paiements ponctuels et améliorer la communication sont des mesures essentielles qu'Apple doit prendre pour rétablir la confiance et favoriser une relation plus positive avec sa communauté de développeurs.
(viaMobilegamer.biz)