AppleCare est le programme de garantie et d’assistance d’Apple pour ses appareils. Il se présente sous deux formes : AppleCare de base et AppleCare+. La version de base est gratuite avec les nouveaux produits Apple. AppleCare+ coûte plus cher mais offre une plus grande couverture. AppleCare+ offre une couche supplémentaire de sécurité et de tranquillité d'esprit aux propriétaires d'appareils Apple, en les protégeant contre les réparations inattendues et les dommages accidentels. Cependant, il est important de peser les coûts et les avantages pour déterminer si c’est le bon choix pour vos besoins et votre budget.
Les prix AppleCare+ varient de 49 $ à 399 $ selon l'appareil.Pour les iPhones, cela commence à 79 $ pour les anciens modèles et va jusqu'à 199 $ pour les plus récents. Vous pouvez payer en une seule fois ou en versements mensuels. Le coût peut paraître élevé mais cela peut permettre d’économiser de l’argent si vous avez besoin de réparations.
AppleCare+ couvre les dommages accidentels et étend l’assistance technique. Il inclut également le service de batterie si l’état de la batterie de votre appareil tombe en dessous de 80 %. Pour certains produits, vous pouvez ajouter une protection contre le vol et la perte moyennant des frais supplémentaires. Cela peut être utile pour les appareils portables comme les iPhones et les iPads.
Tarifs AppleCare+ pour les derniers produits Apple
| Produit | Prix AppleCare+ (couverture de 2 ans) | Abonnement mensuel |
|---|---|---|
| iPhone16 | $199 | $9.99 |
| iPhone 16 Pro | $249 | $12.49 |
| Apple Watch série 10 (aluminium) | $79 | $3.99 |
| Apple Watch Series 10 (acier inoxydable/titane) | $99 | $4.99 |
| iPad Pro M4 (11 pouces) | $149 | $7.49 |
| iPad Pro M4 (13 pouces) | $179 | $8.99 |
| iPad Air M2 | $129 | $6.49 |
| Apple Vision Pro | $499 | $24.99 |
| AirPods Pro (2e génération) | $29 | N/A |
| AirPod (3ème génération) | $19 | N/A |
| AirPod Max | $59 | N/A |
| AccueilPod mini | $15 | N/A |
| HomePod (2e génération) | $39 | N/A |
Notes supplémentaires :
- Couverture contre le vol et la perte :Pour l’iPhone 16 et l’iPhone 16 Pro, vous pouvez ajouter une couverture contre le vol et la perte à votre forfait AppleCare+ moyennant des frais mensuels supplémentaires.
- Partage familial :Si vous disposez d'un forfait AppleCare+ Family Sharing, vous pouvez ajouter une couverture pour plusieurs appareils moyennant un abonnement mensuel unique.
- AppleCare pour les autres produits :Apple propose également des forfaits AppleCare pour les Mac, les écrans et d'autres produits. Les prix varient en fonction du produit.
Il est important de noter :
- Ces prix sont susceptibles de changer.
- Vous pouvez généralement acheter AppleCare+ dans les 60 jours suivant l’achat de votre nouvel appareil.
- C'est une bonne idée de consulter le site Web officiel d'Apple ou de contacter l'assistance Apple pour obtenir les informations les plus récentes sur les prix et la couverture.
Protégez votre investissement Apple : une ventilation des coûts AppleCare
Tarifs AppleCare+ pour iPhone
| Modèle iPhone | AppleCare+ (2 ans) | AppleCare+ avec vol et perte (2 ans) | AppleCare+ mensuel | AppleCare+ avec vol et perte mensuel |
|---|---|---|---|---|
| iPhone 16 Pro, iPhone 16 Pro Max | $199 | $269 | $9.99 | $13.49 |
| iPhone 16 Plus, iPhone 15 Plus | $179 | $249 | $8.99 | $12.49 |
| iPhone 16, iPhone 15, iPhone 14 | $149 | $219 | $7.99 | $11.49 |
| iPhone SE (3rd generation) | $79 | $149 | $3.99 | $7.49 |
Apple Watch Tarifs AppleCare+
| Modèle de montre Apple | AppleCare+ (3 ans) | AppleCare+ mensuel |
|---|---|---|
| Apple Watch série 9 (aluminium) | $79 | $3.99 |
| Apple Watch Series 9 (acier inoxydable/titane) | $99 | $4.99 |
| Apple Watch Ultra2 | $149 | $7.49 |
| Apple Watch SE | $49 | $2.49 |
Tarifs AppleCare+ pour iPad
| Modèle iPad | AppleCare+ (2 ans) | AppleCare+ mensuel |
|---|---|---|
| iPad Pro (11 pouces, 6e génération et versions ultérieures) | $149 | $7.49 |
| iPad Pro (12,9 pouces, 6e génération et versions ultérieures) | $179 | $8.99 |
| iPad Air (5e génération et versions ultérieures) | $129 | $6.49 |
| iPad (10e génération et versions ultérieures) | $99 | $4.99 |
| iPad mini (6e génération) | $79 | $3.99 |
Autres produits Apple
| Produit | Prix AppleCare+ | AppleCare+ mensuel |
|---|---|---|
| AirPods Pro (2e génération) | $29 | N/A |
| AirPod (3ème génération) | $19 | N/A |
| AirPod Max | $59 | N/A |
| AccueilPod mini | $15 | N/A |
| HomePod (2e génération) | $39 | N/A |
| Apple Vision Pro | $499 | $24.99 |
| Mac (les prix varient selon le modèle) | Voir le site Web d'Apple pour plus de détails | Voir le site Web d'Apple pour plus de détails |
Veuillez noter:
- AppleCare+ offre une couverture de garantie étendue et une protection contre les dommages accidentels pour vos appareils Apple.
- Il est généralement disponible à l’achat dans les 60 jours suivant l’achat d’un nouvel appareil.
- Les prix et les détails de la couverture peuvent varier en fonction de votre région et du produit spécifique.
- Il est toujours préférable de consulter le site officiel d’Apple ou de contacter l’assistance Apple pour obtenir les informations les plus récentes.
Points clés à retenir
- AppleCare+ offre une protection supplémentaire au-delà de la garantie de base
- Les prix varient selon l'appareil avec des options de paiements uniques ou mensuels
- La couverture comprend les réparations en cas de dommages accidentels et une assistance étendue
Comprendre AppleCare et AppleCare+
AppleCare et AppleCare+ sont les plans de garantie d'Apple. Ils offrent différents niveaux de protection pour les appareils Apple. Examinons ce que couvre chaque plan et comment ils fonctionnent.
Différences entre AppleCare et AppleCare+
AppleCare est la garantie de base fournie avec les produits Apple. Elle dure un an et couvre les défauts matériels. AppleCare+ est un forfait supplémentaire que vous pouvez acheter. Cela offre une couverture plus longue et plus d’avantages.
AppleCare+ protège contre les accidents comme les chutes ou les déversements. Il étend également le support technique à deux ou trois ans. Le coût varie en fonction de l'appareil. Par exemple, AppleCare+ pour un iPhone coûte moins cher que pour un Mac.
Apple propose des options de paiement mensuel ou annuel pour AppleCare+. Cela facilite l’intégration dans un budget. Certains appareils comme l'Apple Watch Hermès sont livrés avec deux ans d'AppleCare intégré.
Options de couverture sur tous les appareils
AppleCare+ n’est pas une solution universelle. Chaque appareil a son propre forfait.
Les iPhones et iPads bénéficient de jusqu’à deux années de couverture supplémentaires. Les Mac peuvent bénéficier de trois ans. Apple Watches Apple TV et HomePod bénéficient de deux ans. Même les écouteurs AirPods et Beats ont leurs propres projets.
EN RAPPORT:Housses de téléphone supérieures pour la protection des appareils
Certains plans offrent une protection contre le vol et la perte. Cela coûte plus cher mais peut remplacer un appareil perdu. La durée de la couverture et le prix changent en fonction du produit. Un forfait iPad de base coûte moins cher qu’un forfait pour le dernier iPhone Pro.
Détails de la garantie et du support technique
La garantie standard couvre les défauts de fabrication pendant un an. Il comprend également 90 jours de support technique. AppleCare+ étend ces deux éléments.
Avec AppleCare+, vous bénéficiez d’au moins deux ans de couverture. Cela inclut l’assistance technique par téléphone et en ligne. Vous pouvez obtenir de l'aide pour la configuration des problèmes logiciels et l'utilisation des services Apple.
Pour les Mac, AppleCare+ couvre l'ordinateur et les accessoires inclus. Cela signifie que le cordon d'alimentation et les autres éléments de marque Apple sont également protégés. Le plan couvre également la batterie, idéale pour les ordinateurs portables.
Couverture des dommages accidentels expliquée
Des accidents arrivent. C’est pourquoi AppleCare+ inclut une protection contre les dommages accidentels. Cela couvre des choses comme les écrans fissurés ou les dégâts des eaux.
Il y a généralement des frais pour les réclamations en cas d'accident. C’est moins cher que l’achat d’un nouvel appareil. Par exemple, réparer un écran d'iPhone cassé peut coûter 29 $ avec AppleCare+.
La plupart des régimes autorisent deux sinistres par an. Certains forfaits Mac en proposent trois. Après cela, les réparations coûtent plus cher mais restent moins chères que sans couverture.
AppleCare+ peut vous faire économiser de l’argent si vous êtes sujet aux accidents. C’est particulièrement utile pour les appareils portables comme les téléphones et les ordinateurs portables qui sont beaucoup utilisés.
Options de tarification et d'achat
AppleCare+ propose différents forfaits et coûts pour différents appareils Apple. Les prix varient en fonction du produit et du niveau de couverture choisi.
Présentation des tarifs AppleCare
Les prix AppleCare+ varient de 29 $ à 399 $ selon l'appareil. Les forfaits iPhone commencent à 79 $ pour 2 ans de couverture. Les forfaits iPad commencent à 69 $. Les forfaits Mac coûtent entre 99 $ et 399 $ selon le modèle. Les forfaits Apple Watch coûtent entre 49 $ et 199 $.
Certains forfaits vous permettent de payer mensuellement au lieu de payer en une seule fois. Les coûts mensuels sont d'environ 4 à 20 dollars par mois. Vous pouvez souvent acheter AppleCare+ lorsque vous recevez votre appareil ou dans les 60 jours qui suivent.
Franchises et frais de service
AppleCare+ impose des frais supplémentaires pour certaines réparations. Les correctifs d'écran pour iPhone coûtent 29 $. Les autres dommages sont de 99 $. Les réparations d'écran d'iPad coûtent 49 $. Les autres dommages sur l'iPad s'élèvent à 49 $.
Les réparations Mac entraînent des frais de 99 $. Les frais Apple Watch sont de 69 $ ou 79 $ selon le modèle. Ces frais sont bien inférieurs à la réparation d’un appareil sans AppleCare+.
Ajout de vol et de perte
Vous pouvez ajouter une couverture contre le vol et la perte à certains forfaits iPhone. Cela coûte environ 70 à 100 dollars de plus que l’AppleCare+ de base. Si votre téléphone est perdu ou volé, vous payez des frais de 149 $ à 269 $ pour le remplacer.
Ce module complémentaire n’est pas vendu dans tous les domaines. Consultez le site Web d’Apple pour voir s’il est proposé là où vous vivez.
Comment acheter AppleCare+
Vous pouvez acheter AppleCare+ de plusieurs manières :
- Lorsque vous achetez un nouvel appareil en ligne ou dans un Apple Store
- Dans les 60 jours suivant l'achat de l'appareil via les paramètres de votre appareil
- En appelant l'assistance Apple
- Dans un Apple Store (apportez votre appareil pour inspection)
Pour acheter, vous avez besoin du numéro de série de votre appareil et d'effectuer un test à distance. Apple vérifie que votre appareil fonctionne et ne présente aucun dommage avant de vous vendre un forfait.
FAQ
Combien coûte la couverture AppleCare ?
Le coût de la couverture AppleCare varie en fonction du produit spécifique et du type de couverture que vous choisissez. AppleCare+ pour iPhone va de 79 $ pour l’iPhone SE à 249 $ pour l’iPhone 16 Pro Max. AppleCare+ pour iPad va de 69 $ pour l’iPad mini à 179 $ pour l’iPad Pro 12,9 pouces. Apple propose également AppleCare+ pour d'autres produits comme Apple Watch, Mac et AirPods, à des prix variables.
AppleCare est-il moins cher chez Costco ?
Costco propose parfois des forfaits AppleCare+ à prix réduit par rapport à l'achat direct auprès d'Apple. Cela vaut la peine de vérifier les prix de Costco avant de faire votre achat, surtout si vous êtes déjà membre.
Quelle est la différence entre AppleCare et AppleCare+ ?
AppleCare est la garantie standard incluse avec tous les nouveaux produits Apple. Il offre une couverture limitée d’un an pour les réparations matérielles et les défauts de fabrication. AppleCare+ est une extension de garantie qui offre une couverture supplémentaire pouvant aller jusqu'à deux ou trois ans, selon le produit. Il comprend également une protection contre les dommages accidentels, avec des frais de service pour chaque incident.
Qu’est-ce qui est inclus dans AppleCare+ ?
AppleCare+ comprend :
- Couverture matérielle étendue :Étend la garantie standard d'un an à deux ou trois ans.
- Protection contre les dommages accidentels :Couvre jusqu'à deux incidents de dommages accidentels, tels que des chutes ou des déversements, moyennant des frais de service.
- Accès prioritaire au support technique :Obtenez de l'aide d'experts Apple par téléphone ou par chat.
- Service de remplacement express :Obtenez rapidement un appareil de remplacement pendant que votre appareil d'origine est en réparation.
Qu'est-ce qui n'est pas couvert par AppleCare Plus ?
AppleCare+ ne couvre pas :
- Perte ou vol :Vous devrez souscrire une assurance distincte pour cela.
- Dommages esthétiques :Les rayures, bosses ou autres dommages esthétiques n’affectant pas la fonctionnalité ne sont pas couverts.
- Dommages intentionnels ou mauvaise utilisation :Les dommages causés par des actes intentionnels ou une mauvaise utilisation ne sont pas couverts.
- Usure normale :La dégradation attendue du produit au fil du temps n’est pas couverte.
Puis-je acheter AppleCare après l’achat ?
Oui, vous pouvez généralement acheter AppleCare+ dans les 60 jours suivant l’achat de votre nouvel appareil Apple. Cependant, vous devrez peut-être faire inspecter votre appareil par Apple avant d'acheter le forfait.
Pouvez-vous continuer AppleCare après 2 ans ?
Pour la plupart des produits, la couverture AppleCare+ prend fin après deux ou trois ans, selon le produit. Vous ne pouvez pas prolonger la couverture au-delà de cette période.
AppleCare couvre-t-il les écrans fissurés ? / AppleCare couvre-t-il les dégâts des eaux ?
Oui, AppleCare+ couvre les écrans fissurés et les dégâts des eaux, mais vous devrez payer des frais de service pour chaque incident. Les frais de service varient en fonction de l'appareil et du type de dommage.