Se connecter à iTunes lorsque votre iPad est désactivé peut sembler une tâche ardue, mais c'est en fait assez simple une fois que vous connaissez les étapes. Vous aurez besoin d'un ordinateur sur lequel iTunes est installé et du câble USB de votre iPad. Le processus consiste à mettre votre iPad en mode de récupération, puis à utiliser iTunes pour le restaurer. Même si cela effacera vos données, cela vous permettra de retrouver l'accès à votre appareil.
Si votre iPad est désactivé, vous pouvez toujours le connecter à iTunes et le restaurer en suivant ces étapes. Ce guide vous aidera à déverrouiller votre appareil en utilisant le mode de récupération et iTunes.
Étape 1 : éteignez votre iPad
Éteignez votre iPad en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que le curseur « glisser pour éteindre » apparaisse, puis faites-le glisser. Si vous ne pouvez pas l'éteindre de cette façon, vous pouvez forcer l'arrêt en maintenant enfoncés simultanément les boutons d'alimentation et d'accueil jusqu'à ce que l'écran devienne noir.
L'arrêt de votre iPad garantit qu'il est prêt pour l'étape suivante, qui consiste à passer en mode de récupération. Assurez-vous que votre iPad est complètement éteint avant de continuer.
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Étape 2 : Connectez votre iPad à un ordinateur
Branchez votre iPad sur un ordinateur à l'aide de son câble USB d'origine. Assurez-vous que iTunes est installé et ouvert sur l'ordinateur.
Connecter votre iPad à un ordinateur avec iTunes vous permettra d'interagir avec l'appareil même s'il est désactivé. Si iTunes ne s'ouvre pas automatiquement, lancez-le manuellement.
Étape 3 : Entrez en mode de récupération
Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'accueil (pour les iPad avec un bouton d'accueil) ou le bouton du haut (pour les iPad sans bouton d'accueil) tout en le connectant à l'ordinateur jusqu'à ce que l'écran du mode de récupération apparaisse.
L'entrée en mode de récupération est cruciale car elle permet à iTunes de reconnaître votre iPad dans son état désactivé. L'écran du mode de récupération affiche généralement un logo iTunes et un câble.
Étape 4 : Sélectionnez « Restaurer » dans iTunes
Une fois qu'iTunes aura détecté votre iPad en mode de récupération, il vous proposera une option de restauration ou de mise à jour. Choisissez « Restaurer ».
La sélection de « Restaurer » effacera toutes les données de votre iPad mais vous permettra de le configurer comme neuf ou de le restaurer à partir d'une sauvegarde. Cette étape réinitialise essentiellement votre iPad.
Étape 5 : suivez les instructions à l'écran
Terminez le processus de restauration en suivant les instructions à l'écran fournies par iTunes.
iTunes vous guidera tout au long du processus de restauration, qui peut prendre quelques minutes. Assurez-vous que votre iPad reste connecté à l'ordinateur.
Après avoir terminé avec succès ces étapes, votre iPad ne sera plus désactivé. Vous pouvez le configurer comme nouveau ou le restaurer à partir d'une sauvegarde iCloud ou iTunes si vous en avez une.
Conseils pour se connecter à iTunes lorsque l'iPad est désactivé
- Assurez-vous que la dernière version d'iTunes est installée sur votre ordinateur.
- Gardez votre iPad connecté à l'ordinateur tout au long du processus pour éviter les interruptions.
- Si vous rencontrez des erreurs, essayez d’utiliser un autre câble ou port USB.
- Assurez-vous d'avoir une sauvegarde récente pour éviter la perte de données.
- Utilisez un ordinateur de confiance pour éviter les alertes de sécurité ou les problèmes d'autorisation.
Foire aux questions
Que faire si iTunes ne reconnaît pas mon iPad ?
Assurez-vous que votre iPad est en mode de récupération. Essayez un autre câble ou port USB et assurez-vous qu'iTunes est à jour.
Puis-je récupérer des données après avoir restauré mon iPad ?
Si vous disposez d'une sauvegarde iCloud ou iTunes, vous pouvez restaurer vos données après le processus. Sans sauvegarde, la récupération des données n'est pas possible.
Combien de temps dure le processus de restauration ?
Le temps varie mais varie généralement de quelques minutes à plus d'une heure, en fonction de votre vitesse Internet et de la taille de la sauvegarde.
Et si je n'ai pas d'ordinateur ?
Vous pouvez visiter un Apple Store ou un fournisseur de services qui peut vous aider dans le processus de restauration.
Est-ce que cela fonctionnera pour tous les modèles d'iPad ?
Oui, les étapes s'appliquent à tous les modèles d'iPad, bien que les combinaisons de boutons pour le mode de récupération puissent différer.
Résumé
- Éteignez votre iPad.
- Connectez votre iPad à un ordinateur.
- Entrez en mode de récupération.
- Sélectionnez « Restaurer » dans iTunes.
- Suivez les instructions à l'écran.
Conclusion
Faire face à un iPad désactivé peut vous donner l'impression d'être exclu de votre propre monde numérique, mais suivre ces étapes simples peut vous aider à retrouver l'accès rapidement. Bien que cela soit un peu compliqué car cela implique une perte de données, la restauration via iTunes offre une solution simple. N’oubliez pas que la prévention est essentielle : des sauvegardes régulières peuvent éviter bien des maux de tête dans des situations comme celles-ci. Si vous rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à demander de l'aide aux services d'assistance d'Apple. Maintenant que vous savez comment vous connecter à iTunes lorsque votre iPad est désactivé, vous pouvez résoudre ce problème en toute confiance s'il devait se reproduire. Bon dépannage !