À l’ère actuelle des vidéos YouTube, des émissions Netflix et des listes de lecture Spotify, un MacBook Pro sans son ne sert à rien. Si votre MacBook Pro devient soudainement silencieux, vous pouvez essayer quelques solutions rapides.
J'ai vu ce problème à plusieurs reprises sur mon bureau en tant que technicien informatique. Au fil des années, j’ai élaboré quelques solutions communes que j’utilise lorsque je suis confronté à ce problème.
Alors, si votre MacBook Pro est devenu silencieux, il y a encore de l'espoir ! Vous découvrirez les 6 correctifs les plus courants en cas d’absence de son sur MacBook Pro.
Points clés à retenir
- S'il n'y a pas de son sur votre MacBook Pro, vous vous demandez peut-être quoi faire en premier. Pour garder les choses simples, essayezredémarrer votre Mac. Cela pourrait résoudre le problème.
- Si cela ne fonctionne pas, assurez-vous quele bon périphérique audio est réglésur votre Mac.
- Votre volume de sortie pourrait êtrefaible ou assourdi. Vous devez vérifier cela pour vous assurer que votre son n’est pas simplement éteint.
- Un logiciel obsolète peut être à l'origine de problèmes de son sur votre MacBook Pro.Installer le dernier mises à jourpour remédier au problème.
- Si vous possédez un MacBook basé sur Intel, manuellementréinitialiser votre NVRAMpourrait résoudre le problème.
- Réinitialisation duContrôleur de sonLe service peut résoudre les problèmes audio potentiels avec votre MacBook.
- Si tout le reste échoue, votre MacBook pourrait avoir un sérieux problèmematériel problème. La meilleure solution est de le confier à Apple ou à un professionnel agréé.
Correctif n°1 : essayez de redémarrer votre MacBook
Parfois, les ordinateurs doivent être capables de trier les données importantes et sans importance, les processus logiciels, etc.
En redémarrant un ordinateur et en coupant l'alimentation du matériel, nous permettons essentiellement à l'ordinateur « d'oublier » les données sans importance et le forçons à arrêter tous les logiciels qui ne sont plus nécessaires.
Àredémarrez votre MacBook Pro, suivez les étapes suivantes.
Cliquezsur leIcône Pommedans leen haut à gauchede l'écran etcliquez Redémarrage.
Cliquez Redémarrageà confirmer.
Correctif n°2 : un périphérique audio incorrect est sélectionné
Il est également possible que le périphérique audio sélectionné dans les paramètres de votre MacBook Pro ne soit pas celui que vous attendiez.
Votre son peut être diffusé via un périphérique audio externe, un périphérique audio interne, une application, un périphérique Bluetooth ou un périphérique AirPlay.
Lecture recommandée :Réparer le son sur MacBook Pro : solutions étape par étape pour les problèmes audio courants
Vous pouvez donc diffuser du son sur votre appareil Bluetooth lorsque vous souhaitez diffuser du son sur vos haut-parleurs internes. (Ne vous inquiétez pas, nous sommes tous passés par là).
Pour être sûr que nous nous attendons à ce que le son provienne du bon périphérique, nous allons vérifier quel périphérique audio est sélectionné.
ÀVérifiez le périphérique audio, cliquez sur leIcône Pommedans leen haut à gauchede l'écran etCliquez sur Préférences Système,ou accédez aux Préférences Système enEn cliquantsur leParamètresicône sur le dock.
CliquezSonparmi les options disponibles.
Sous leSortirsection etSélectionnez un périphérique pour la sortie audiosections,assurerque les intervenants appropriés soient sélectionnés. J'utilise mes haut-parleurs intégrés au lieu de toute autre option pour les périphériques audio, j'ai donc des « haut-parleurs MacBook Pro » à cet emplacement.
Si vous utilisez d'autres options, telles que des haut-parleurs externes, le nom de cet appareil doit également être répertorié ici et il doit être sélectionné en conséquence. L'ordinateur indique que l'appareil est sélectionné en le mettant en surbrillance en bleu.
Correctif n°3 : le volume de sortie est coupé ou très faible
Il est également possible que le paramètre permettant de couper le volume de votre sortie soit activé, ce qui signifierait qu'il n'y a aucune sortie audio de votre ordinateur.
Àvérifiez le volume audio/la sourdine,suivez les étapes suivantes.
- Utilisez les étapes 1 et 2du correctif précédent pour atteindre leParamètres sonoresécran.
- Une fois ici, regardez leVolume de sortiesection en bas de l’écran. Assurez-vous que levolume de sortieest à un niveau souhaitable et que leBoîte muetteaula droite n’est PAS cochée.
Correctif n°4 : votre logiciel pourrait être obsolète
Parfois, lorsqu'il y a un « bug » ou un problème connu dans le logiciel pour Mac, Apple enverra des mises à jour pour résoudre ces problèmes. Ces mises à jour sont également envoyées pour des améliorations ou de nouvelles fonctionnalités.
Apple envoie des mises à jour assez fréquemment, donc même si vous venez de mettre à jour votre ordinateur, cela vaut toujours la peine de vérifier. Si le problème provient d'un bug logiciel récent, une solution a peut-être déjà été proposée.
Même si une solution spécifique n’est pas évidente, la mise à jour du logiciel peut toujours être bénéfique en améliorant la compatibilité de votre appareil avec macOS.
Àvérifiez les mises à jour macOS,suivez les étapes suivantes :
OuvrirSystème Préférencesde laPomme icôneou en cliquant sur l'icône duQuai.
Cliquezsur l'icône marquéeMise à jour du logiciel.
Si une mise à jour logicielle est disponible,Cliquez Mettre à niveau maintenant.
Remarque : je recommande de sélectionner «Garder automatiquement mon Mac à jour" également. De cette façon, lorsque votre Mac est allumé et branché sur une source d'alimentation, il se mettra à jour pour vous. Vous courez moins de risques qu'un macOS obsolète soit la cause de vos problèmes.
Correctif n°5 : la RAM non volatile nécessite une réinitialisation manuelle (MacBook Pro Intel uniquement)
Pour les MacBook Pro équipés de puces Intel, vous pouvezréinitialiser la NVRAM, ou « Mémoire vive non volatile ». Cela peut souvent résoudre des problèmes logiciels mineurs.
Remarque : Il est possible de réinitialiser la RAM non volatile pour les MacBook Pro équipés de puces M1 ou M2 ; redémarrer l'ordinateur comme nous l'avons fait à la première étape réinitialisera également la mémoire non volatile.
Réinitialisation de la mémoiredansMacBook Pro Intel :
Éteignez complètement votre MacBook Pro. Lorsque vous le rallumez,appuyer et maintenirleCommande, Option, P et R boutons du clavier.
C'est ça! La réinitialisation de la NVRAM est très simple. Si le problème persiste, vous pouvez passer à l'étape suivante.
Correctif n°6 : le contrôleur de son doit être redémarré
Sound Controller, également connu sous le nom d'Audio Core, est une API responsable des processus audio de votre Mac.
API signifie Application Programming Interface et permet d'interfacer, de communiquer et d'utiliser des protocoles pour que les processus de votre MacBook Pro fonctionnent comme prévu.
Il est possible que cela ne fonctionne pas correctement. Cela pourrait causer vos problèmes audio.
ÀredémarrageleContrôleur de son, procédez comme suit :
OuvrirleBarre de lancement.
RecherchepourMoniteur d'activitéetCliquezàOuvrir.
Recherchepour "coreaudiod”
CliquezleBouton Xsur leen haut au milieude l'écran etCliquez sur Quitterà confirmer.
Attends quelques secondes(30 à 60 secondes devraient suffire – mais si nécessaire, réessayez et attendez quelques minutes) etessayez de lire l'audio(cela peut être une vidéo, de la musique, etc.). Core Audio devrait redémarrer tout seul et le son devrait être lu depuis votre MacBook Pro.
Vous pourriez avoir un problème matériel
Malheureusement, les problèmes peuvent parfois échapper au contrôle de l’utilisateur. Certains problèmes, tels que les problèmes matériels, ne peuvent pas toujours être résolus par les moyens que nous avons explorés ci-dessus.
Si vous avez essayé toutes ces options et que vous n'avez toujours pas de chance avec votre audio, il est peut-être temps de contacter Apple ou un professionnel agréé et de voir s'il peut examiner votre matériel audio.
Pensées finales
Heureusement, en ce qui concerne les problèmes audio avec un MacBook Pro, il existe de nombreuses options que nous pouvons essayer pour résoudre le problème. Voici quelques méthodes éprouvées pour résoudre les problèmes audio. Commencez toujours par des correctifs simples commeredémarrer votre MacBook.
Si cela ne fonctionne pas, procédez à chaque correctif jusqu'à ce que votre audio revienne. Si rien dans cette liste ne résout le problème pour vous, votre MacBook Pro peut avoir un problème matériel plus grave.