Comment réparer Shift Command 4 qui ne fonctionne pas sur Mac

Si vous prenez de nombreuses captures d'écran sur votre Mac, Commande-Maj-4 est probablement l'un des raccourcis clavier les plus fréquemment utilisés. Lorsque vous appuyez sur Commande-Maj-4, vous pouvez prendre une capture d'écran en dessinant un rectangle sur la partie de l'écran que vous souhaitez inclure. Ou vous pouvez appuyer sur la barre d'espace et prendre une capture d'écran d'une simple fenêtre en plaçant l'icône de l'appareil photo sur la fenêtre et en cliquant sur le bouton de la souris ou du trackpad. Mais que faire si Commande-Maj-4 ne fonctionne pas ? Comment le réparer ? Et comment faire une capture d'écran ? Nous allons vous montrer tout cela dans cet article.

Pourquoi Command-Shift-4 ne fonctionne-t-il pas ?

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles Command-Shift-4 peut ne pas fonctionner. Mais avant d’en arriver là, il convient de s’assurer que cela ne fonctionne vraiment pas. Qu'est-ce qui vous fait penser que Command-Shift-4 ne fonctionne pas ? Vous trouverez ci-dessous une liste de choses qui pourraient donner l'impression que Command-Shift-4 ne fonctionne pas avec des explications alternatives.

  • Les captures d'écran n'apparaissent pas là où vous vous attendez. Cela peut être dû au fait que l'emplacement par défaut a été modifié. Pour vérifier, lancez l'application Capture d'écran (Applications > Utilitaires), cliquez sur le menu Options et regardez où les captures d'écran sont enregistrées.

  • Votre Mac n’émet pas de bruit d’obturateur lorsque vous prenez une capture d’écran. Cela peut être dû au fait que le volume est baissé, que les haut-parleurs sont coupés ou que la sortie audio de votre Mac est réglée sur un appareil que vous n'entendez pas. Accédez à Paramètres système > Son > Sortie pour vérifier.

  • Rien ne se passe dès que vous prenez une capture d'écran. Cela peut être dû au fait qu'une minuterie a été réglée pour retarder le temps entre la prise de la capture d'écran et sa prise. Vérifiez cela dans le menu Options de l’application Capture d’écran.

Si cela ne fonctionne vraiment pas et que rien ne se passe lorsque vous appuyez sur Commande-Maj-4, il se peut qu'un outil de capture d'écran tiers soit installé et qu'il utilise le même raccourci clavier, mais que l'application ne fonctionne pas pour le moment. Avez-vous installé des outils de capture d'écran tiers tels que Clean Shot X, Monoshot ou Droplr ? Si tel est le cas, ouvrez celui que vous avez installé et vérifiez si Command-Shift-4 fonctionne. Si c'est le cas et que vous ne souhaitez plus utiliser l'application, remplacez son raccourci clavier par défaut par autre chose.

Si aucun outil de capture d’écran tiers n’est installé, vérifiez que le raccourci clavier par défaut de l’outil de capture d’écran dans macOS n’a pas changé.

  1. Ouvrez les paramètres système et accédez à Clavier > Raccourcis clavier.
  2. Choisissez Capture d'écran dans la barre latérale.
  3. Vérifiez quels sont les raccourcis clavier pour prendre des captures d'écran complètes et partielles.
  4. Pour les rétablir par défaut, cliquez sur Restaurer les paramètres par défaut.

Si Commande-Maj-4 est déjà défini par défaut dans les paramètres système, vous pouvez essayer quelques autres choses.

1. Redémarrez votre Mac

Cela peut être tout ce que vous avez à faire, car cela peut résoudre des problèmes mineurs. Alors, dirigez-vous vers le menu principal Apple et cliquez sur Redémarrer.

2. Exécutez la maintenance sur votre Mac

Il est important d’entretenir régulièrement votre Mac afin de garantir son bon fonctionnement plus longtemps. Cela signifie exécuter des scripts de maintenance macOS, libérer de la RAM, réindexer Spotlight et réparer les autorisations du disque. Faire tout cela manuellement prend du temps et est laborieux, ce qui explique en partie pourquoi seules quelques personnes le font. Cependant, il existe un moyen plus simple : le module de maintenance de CleanMyMac peut effectuer toutes ces tâches, ainsi que libérer de l'espace disque purgeable, réduire les instantanés Time Machine et vider le cache DNS. Il suffit de quelques clics. Vous pouvez télécharger CleanMyMac ici et l'essayer par vous-même. Une fois que vous avez téléchargé et installé l'application, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Ouvrez CleanMyMac et cliquez sur Maintenance dans la barre latérale.
  2. Sélectionnez les tâches que vous souhaitez exécuter.
  3. Cliquez sur Exécuter.

3. Essayez un autre clavier

Si vous utilisez un clavier tiers avec votre Mac, essayez-en un autre. Si vous utilisez le clavier intégré de votre Mac, essayez un modèle tiers.

4. Quittez les applications inutilisées

Parfois, il se peut que d'autres applications exécutées en arrière-plan interfèrent avec l'application de capture d'écran. Alors, quittez les applications inutilisées. Mieux encore, si vous quittez toutes les applications autres que celle dans laquelle vous souhaitez prendre une capture d'écran.

5. Utilisez plutôt Commande-Maj-5

Commande-Maj-5 lance l'utilitaire de capture d'écran et affiche sa barre d'outils à l'écran. Vous pouvez ensuite choisir à partir de là de prendre une capture d'écran d'une zone définie ou d'une fenêtre. Si Commande-Maj-5 ne fonctionne pas, vous pouvez ouvrir la capture d'écran depuis Applications > Utilitaires ou depuis le Launchpad.

6. Mettre à jour macOS

Il est possible que le problème avec Command-Shift-4 soit un bug qui a été corrigé dans une mise à jour. La solution consiste donc à rechercher une mise à jour pour macOS et à l'installer si elle est disponible :

  1. Paramètres système et choisissez Général > Mise à jour du logiciel.
  2. Attendez qu'il recherche une mise à jour et, si une mise à jour est disponible, suivez les instructions à l'écran pour l'installer.

7. Redémarrez en mode sans échec

Le redémarrage de votre Mac en mode sans échec charge uniquement les extensions nécessaires au démarrage de votre Mac. Si le problème avec Command-Shift-4 est causé par une extension, le redémarrage en mode sans échec le résoudra. Vous pouvez ensuite redémarrer normalement, désactiver tous les éléments de connexion et extensions dans Paramètres système > Général > Éléments de connexion, et les activer un par un jusqu'à ce que vous trouviez le coupable. Le processus de redémarrage en mode sans échec est différent pour les Mac Intel et Apple Silicon. Vous pouvez découvrir comment redémarrer votre Mac en mode sans échec sur le site Web d'Appleici.

Si Commande-Maj-4 ne fonctionne pas sur votre Mac, cela peut être dû au fait qu'une autre application de capture d'écran est installée. Ou cela pourrait être un problème avec le clavier que vous utilisez ou avec macOS. Pour connaître la cause et y remédier, suivez les étapes ci-dessus dans l'ordre.

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