Si vous utilisez le même ordinateur depuis un certain temps ou si vous avez récemment effectué des installations d'imprimantes, vous disposez probablement de pilotes d'imprimante sur votre ordinateur.
Même si vous avez eu du mal à utiliser leSupprimer l'appareiloption pour une imprimante sur lePériphériques et imprimantesmenu, le pilote de cette imprimante est probablement toujours sur votre ordinateur.
Étant donné que l'ancienne imprimante n'est plus visible, vous supposez qu'il n'est pas nécessaire de supprimer les anciens pilotes d'imprimante, car ils ont déjà disparu. Windows 7 ne fait pas cela pour compliquer le processus d'installation de l'imprimante ; ils laissent le pilote là-bas au cas où vous décideriez de réutiliser l'imprimante à l'avenir.
Malheureusement, si vous souhaitez apporter des modifications au pilote d'imprimante, si vous avez installé le mauvais pilote ou si vous souhaitez installer une autre imprimante utilisant le même pilote ou un pilote similaire, vous devrez alorssupprimer les anciens pilotes d'imprimantepour que l'installation actuelle fonctionne correctement.
Localisation de la liste des pilotes d'imprimante installés
La liste des pilotes d'imprimante installés sur votre ordinateur peut être consultée en cliquant sur le boutonCommencerdans le coin inférieur gauche de votre écran, puis en cliquant surPériphériques et imprimantessur le côté droit duCommencermenu. Cliquez une fois sur n'importe quelle imprimante installée, puis cliquez sur le boutonPropriétés du serveur d'impressiondans la barre bleue horizontale en haut de la fenêtre.
Cela ouvrira un nouveauPropriétés du serveur d'impressionfenêtre. Cliquez sur lePilotesen haut de cette fenêtre, cliquez sur l'ancien pilote d'imprimante que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur l'icôneRetirerbouton en bas de la fenêtre.
Cliquez sur l'option à gauche deSupprimer le pilote et le package de pilotes, puis cliquez sur leD'ACCORDbouton.
Dans la plupart des situations, ce sera la fin du processus et vous aurez supprimé toute trace de l’ancien pilote d’imprimante. Malheureusement, cela n’est pas toujours aussi simple.
Problèmes que vous pouvez rencontrer lorsque vous souhaitez supprimer les anciens pilotes d'imprimante
Lorsque j'essaie sans succès de supprimer un ancien pilote d'imprimante, j'obtiens généralement une erreur du type « L'imprimante XX n'a pas pu être supprimée car le pilote XX est en cours d'utilisation ». Malheureusement, il est difficile de déterminer exactement pourquoi vous recevez ce message, mais il y a généralement quelques coupables à blâmer.
1. Avez-vous suivi le processus de suppression du périphérique du menu Périphériques et imprimantes ?
Bien que cette étape ne supprime pas le pilote de votre ordinateur, vous ne pouvez pas réellement supprimer le pilote tant que vous n'avez pas fait cela. Pour effectuer cette étape, ouvrez lePériphériques et imprimantes, cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante dont vous souhaitez désinstaller le pilote, puis cliquez sur l'icôneSupprimer l'appareiloption.
2. Un programme ouvert tente-t-il toujours de communiquer avec l'imprimante ?
Il s'agit d'un problème moins courant, mais que j'ai rencontré spécifiquement avec les imprimantes d'étiquettes destinées aux programmes d'expédition. Cela est particulièrement fréquent dans les cas où l'imprimante a cessé de fonctionner et qu'un travail d'impression est resté bloqué dans la file d'attente d'impression. La méthode exacte pour résoudre ce problème varie en fonction de votre situation spécifique, mais un bon moyen de le résoudre consiste à fermer tous les programmes de votre ordinateur à partir desquels vous pouvez imprimer, puis à appuyer sur le boutonAlimentationbouton de l’imprimante plusieurs fois.
3. Y a-t-il une tâche d'impression bloquée dans la file d'attente d'impression ?
Lorsque vous cliquez avec le bouton droit sur une imprimante dans le menu Périphériques et imprimantes, unVoir ce qui est impriméoption. Lorsque vous cliquez sur cette option, la file d'attente d'impression actuelle s'affichera, ainsi que tous les documents que vous avez annulés, que vous avez mis en pause ou qui n'ont pas été imprimés avec succès. Si vous ne pouvez pas utiliser leAnnuler le documentouAnnuler tous les documentspour effacer cela de la file d'attente d'impression, vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur, supprimer le périphérique de laPériphériques et imprimantesmenu, puis essayez de supprimer le pilote en utilisant la procédure décrite ci-dessus.
Un problème que de nombreuses personnes rencontrent fréquemment est une imprimante en panne.
Heureusement, ce problème peut généralement être résolu en suivant quelques courtes étapes de dépannage, que nous passerons en revue ci-dessous.
Comment réparer une imprimante Windows défectueuse
Pour diverses raisons, une imprimante peut sembler hors ligne sous Windows 7. Outre les problèmes liés au pilote d'impression, ils peuvent également impliquer des problèmes d'électricité et d'accès au réseau.
Pour plus d'options de dépannage, consultez notre article Windows 7 hors ligne sur l'imprimante réseau.
Si votre imprimante apparaît désormais hors ligne, vous pouvez essayer les étapes suivantes.
- CliquezCommencer.
- ChoisirPériphériques et imprimantes.
- À l'aide du menu contextuel sur l'icône de l'imprimante, choisissezVoir ce qui est imprimé.
- Cliquez sur leImprimanteonglet, suivi deUtiliser l'imprimante hors ligne, pour mettre l'imprimante en ligne.
Vous pouvez également essayer de redémarrer l'imprimante et l'ordinateur, de retirer tous les cordons de l'imprimante et, si nécessaire, de réinstaller l'imprimante si cela ne fonctionne pas.
Informations sur Windows 11
Imprimeurs ! Ils sont comme cet ami qui a besoin d’un peu plus d’attention. Quand ils sont heureux, tout se passe bien. Mais quand ce n’est pas le cas, ils vous le font savoir ! Si vous avez récemment mis à niveau ou changé d’imprimante, les anciens pilotes qui traînent encore sur votre système Windows 11 pourraient bien être à l’origine de tout ce problème. Il est temps de faire un peu de ménage de printemps numérique ! Passons en revue les étapes pour supprimer ces anciens pilotes d'imprimante.
Apprendre encore plus:Comment voir tous les pilotes d'imprimante actuellement installés sous Windows 7
Comprendre les pilotes d'imprimante
Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi nous avons même besoin de pilotes d'imprimante ? Considérez-les comme des interprètes. Votre ordinateur parle une langue et votre imprimante en parle une autre. Le chauffeur est comme un ami commun qui traduit pour les deux, garantissant que vos documents aient exactement l'apparence qu'ils devraient avoir une fois imprimés.
Mise en route : accès aux propriétés du serveur d'impression
Avant de vous lancer, assurez-vous que vous êtes connecté avec un compte administrateur. Croyez-moi, cela vous évitera des maux de tête plus tard !
- Appuyez sur la touche Windows + R de votre clavier. Cela ouvre la boîte de dialogue « Exécuter ».
- Tapez « contrôler les imprimantes » et appuyez sur Entrée. Cela devrait faire apparaître la fenêtre « Périphériques et imprimantes ».
- Dans la barre d'outils, vous verrez une option indiquant « Propriétés du serveur d'impression ». Cliquez dessus.
Plonger plus profondément : suppression des anciens pilotes d'imprimante
- Maintenant, dans la fenêtre « Propriétés du serveur d'impression », passez à l'onglet « Pilotes ». C'est ici que la magie opère !
- Vous verrez une liste de tous les pilotes d’imprimante installés. Si votre liste ressemble à la mienne, elle est plus longue que prévu.
- Localisez le pilote d'imprimante ancien ou indésirable.
- Sélectionnez-le et cliquez sur le bouton « Supprimer ».
- Une fenêtre contextuelle vous demandera quel pilote supprimer. Choisissez « Supprimer le pilote et le package de pilotes ».
- Confirmez l'action.
Voilà ! L’ancien pilote d’imprimante devrait désormais appartenir à l’histoire ancienne. Mais ne vous précipitez pas, j’ai quelques conseils bonus pour vous !
Informations Complémentaires
- Sauvegarder d'abord: Comme pour toute modification importante du système, envisagez de sauvegarder votre système avant de supprimer des pilotes. C’est comme porter un casque : mieux vaut prévenir que guérir.
- Redémarrer après la suppression: Après avoir supprimé le pilote, un redémarrage rapide du système peut aider à effacer tous les fichiers persistants.
- Mise à jour Windows: Parfois, si vous supprimez un pilote d'imprimante, Windows peut tenter de le réinstaller lors d'une mise à jour. Pour éviter cela, masquez la mise à jour spécifique liée au pilote d'imprimante.
- Nettoyage manuel: Certains conducteurs peuvent être têtus. Si vous trouvez toujours des traces, envisagez de plonger dans les répertoires « Program Files » ou « Program Files (x86) » et de supprimer les dossiers associés. Mais soyez prudent ; vous ne voulez pas supprimer quelque chose d'important.
FAQ :
- Pourquoi devrais-je supprimer les anciens pilotes d’imprimante ?
Les anciens pilotes d'imprimante peuvent parfois entrer en conflit avec les nouveaux ou simplement occuper de l'espace inutile. - Puis-je supprimer un pilote si je ne suis pas administrateur ?
Habituellement, non. Des droits d'administrateur sont généralement requis pour de telles tâches. - Que se passe-t-il si je supprime accidentellement le mauvais pilote ?
Ne pas paniquer! Vous pouvez toujours réinstaller le pilote soit à partir du site officiel de l'imprimante, soit en reconnectant votre imprimante. - La suppression du pilote désinstalle-t-elle également le logiciel de l'imprimante ?
Pas toujours. Certaines imprimantes sont livrées avec des logiciels supplémentaires. Vous devrez peut-être le désinstaller séparément. - Dois-je déconnecter physiquement l’imprimante ?
Non, mais ce serait peut-être une bonne idée de s’assurer qu’il est désactivé pour éviter toute surprise à mi-processus.