Avant de plonger
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Curieux de savoir comment exécuter Apple Diagnostics et l'utiliser réellement pour résoudre tous ces problèmes et problèmes ennuyeux sur Mac ?
J'ai exécuté Apple Diagnostics sur presque tous les Mac que j'ai possédés, d'anciens modèles basés sur Intel qui effectuaient des tâches, et maintenant mon nouveau MacBook sur silicium Apple qui exécute macOS Sequoia. Ce n’est pas toujours la solution miracle que vous espérez, mais il est essentiel de comprendre quand et comment l’utiliser.
C’est comme vérifier votre moteur avant un long trajet. Facile à ignorer, mais quand quelque chose ne va pas, vous souhaiterez l’avoir fait. Alors, allons-y, de la manière de l’exécuter jusqu’à la compréhension des résultats.
Qu'est-ce qu'Apple Diagnostics ouTest matériel Apple ?
Dans les termes les plus simples, il s’agit d’un outil de diagnostic natif intégré à votre macOS qui vérifie les problèmes de votre matériel.
Il examine votre carte mère, votre mémoire, votre batterie et d’autres composants pour voir si quelque chose ne va pas. On l'appelait autrefoisTest du matériel Apple(AHT) sur les anciens Mac ; même idée, juste une image de marque plus ancienne.
Ce qu’il est important de préciser, c’est qu’il ne s’agit pas de virus ou de fichiers indésirables. Il s'agit des os de votre Mac. Si votre écran scintille ou si vos ventilateurs sonnent comme un avion qui décolle, cet outil devrait probablement être votre premier arrêt.
Signes pour exécuter Apple Diagnostics
Au cours des 12 dernières années de possession de Mac, voici mes principaux signes indiquant qu'il est temps d'exécuter Apple Diagnostics :
Mac surchauffe de manière aléatoire : même après un nettoyage ou une réinitialisation du ventilateur.
Arrêts ou redémarrages aléatoires, notamment sous charge.
La batterie ne tient pas la charge comme elle le devrait.
Problèmes graphiques étranges ou bugs d’affichage.
Paniques persistantes du noyau : ces redoutables messages de crash sur écran noir.
Si vous faites un signe de tête à l’un de ces éléments, alors oui, vous l’aurez deviné, il est temps de préparer votre Mac pour une exécution des diagnostics.
Préparez votre Mac avant d'exécuter des diagnostics
Avant de se lancer dans le diagnostic lui-même, un peu de préparation sera très utile ; cela peut sembler inutile, mais compléter cette liste de contrôle rapide peut vraiment faire la différence, vous pourriez même résoudre le problème qui vous donne envie d'exécuter Diagnostics en premier lieu, donc cela vaut le coup.
1. Sauvegardez votre Mac
À quand remonte la dernière sauvegarde de votre Mac ? Si cela fait longtemps, je le recommanderais ; on ne sait jamais. L'exécution de diagnostics n'effacera pas les données, mais si vous avez besoin de réparations, les sauvegardes constituent votre filet de sécurité. Quelle que soit votre méthode préférée, c’est le moment.
2. Débranchez tout
Ensuite, il est temps de déconnecter les disques externes, les imprimantes et les hubs USB. Apple Diagnostics déteste les distractions, donc la suppression de tous les périphériques l'aidera à se concentrer sur la tâche à accomplir.
3. Connectez-vous à l'alimentation
Exécutez toujours Diagnostics avec votre Mac connecté à une source d’alimentation.
4. Assurez un Wi-Fi stable
Pour obtenir un rapport d’erreurs complet et des codes de référence, en particulier sur les Mac Apple Silicon, vous devez vous assurer que vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi puissant et stable.
5. Mettre à jour macOS
Prenez quelques minutes pour vérifier si votre Mac a besoin d'une mise à jour du système ; les bogues peuvent provoquer des faux positifs, alors assurez-vous que vous utilisez la dernière version de macOS. Accédez à Paramètres système > Général > Mise à jour du logiciel.
OK, vous êtes préparé et prêt à passer à la bonne partie : comment exécuter Apple Diagnostics.
Il existe plusieurs méthodes en fonction du processeur de votre Mac. Apple a commencé à passer au silicium Apple (M1 ou version ultérieure) en 2020, votre méthode dépendra donc de la puce dont vous disposez.
Pas sûr? Appuyez sur le menu principal Apple > À propos de ce Mac.
Exécution d'Apple Diagnostics sur les Mac Apple Silicon (M1, M2, M3, M4)
Depuis le menu principal de votre Mac, éteignez votre appareil.
- Maintenez votre bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que les options de démarrage du chargement s'affichent sur votre écran.
- Ensuite, appuyez sur Commande – D.
- Apple Diagnostics commencera à s'exécuter et analysera votre matériel.
Attendez-vous à ce que cela prenne quelques minutes. Une fois terminé, vous verrez une liste de codes de référence ; c’est ce que vous utiliserez pour déterminer ce qui ne va pas (ou si quelque chose ne va pas).
Démarrage d'Apple Diagnostics sur les Mac équipés d'un processeur Intel
Pour les Mac basés sur Intel, les étapes ressemblent un peu à un retour en arrière. Mais ça marche quand même bien :
- Éteignez votre Mac.
- Allumez-le et appuyez immédiatement et maintenez la touche D enfoncée.
- Continuez à maintenir jusqu'à ce qu'un écran apparaisse vous demandant votre langue.
- Après la sélection, l'analyse commencera automatiquement.
Comment exécuter Apple Diagnostics sur des Mac Intel sans Internet
Si votre Mac n’est pas connecté au Wi-Fi et que vous souhaitez quand même exécuter des diagnostics :
Suivez les mêmes étapes.
Le système exécute une vérification de diagnostic hors ligne de base.
Vous recevrez toujours des codes d’erreur, mais vous ne pourrez pas les rechercher en ligne à partir de l’outil lui-même.
En savoir plus:Meilleur moyen d'exécuter des tests de diagnostic sur un Mac
Comment gérer les résultats
OK, vous avez donc exécuté le diagnostic ; c’est, à mon avis, la partie la plus difficile : essayer de décoder les résultats quelque peu énigmatiques.
Vous verrez des codes comme ADP000 (ce qui signifie aucun problème) ou quelque chose comme PPM002, ce qui peut signifier un problème de mémoire.
Mon conseil ?Ne paniquez pas à propos d'un code. Faites-le référencer avec la page d'assistance d'Appleiciou sur les forums de la communauté Apple. Certains codes sont de fausses alertes ou sont le résultat de problèmes temporaires.
Si vos diagnostics ne donnent rien, mais que vous voyez toujours des symptômes ou rencontrez des problèmes, c'est à ce moment-là que je le signale.NettoyerMonMacet utilisez sa fonction Performance.
Améliorez les performances de votre Mac après avoir exécuté Apple Diagnostics
La fonctionnalité Performance peut vous aider à continuer d'exécuter des tâches de maintenance Mac basiques mais essentielles, à effacer les processus en arrière-plan, à réparer les autorisations du disque et à supprimer les éléments de connexion, tout ce qui pourrait amener votre Mac à agir étrangement ; alors voici comment l'exécuter :
Ouvrez-le et sélectionnez Performances > Analyser.
Exécutez les recommandations ou cliquez sur Afficher toutes les tâches.
Sélectionnez les éléments et cliquez sur Exécuter.
Pourquoi Apple Diagnostics ne suffit pas toujours
Alors tu saiscomment exécuter Apple Diagnostics,mais la vérité est que ce n’est pas toujours suffisant ; dans certains cas, ce n’est que la moitié de l’histoire. Cela peut vous indiquer ce qui pourrait être cassé, mais cela n’indique pas pourquoi ni quelle est la cause du problème en premier lieu. Par exemple, j'ai eu une fois un MacBook Pro qui avait réussi les diagnostics avec brio, mais la chose se figeait à chaque fois que j'ouvrais Adobe Premiere. Il s'est avéré qu'il s'agissait d'un agent d'arrière-plan provenant d'un ancien pilote d'affichage.
L'utilisation d'un outil cliquez sur CleanMyMac que j'ai mentionné ci-dessus peut aider à découvrir l'autre moitié de l'histoire et à combler les lacunes. À partir de 2025, j’ai également pensé qu’il était intéressant de lire sur certains forums que les diagnostics ne peuvent toujours pas détecter l’usure du SSD, les problèmes thermiques subtils ou les éléments de connexion malveillants. Ainsi, être ouvert à une aide supplémentaire de tiers n’est pas une mauvaise chose.
L'exécution d'Apple Diagnostics est utile ; Personnellement, je le considère comme un point de départ. S'il trouve quelque chose de grave ? Adressez-vous au support Apple ou à un centre de réparation certifié. Sinon? Je passe en mode enquête, surveille les applications et les processus en arrière-plan et exécute des tâches de maintenance.