Les outils antimalware jouent un rôle important pour garantir que votre Mac est aussi sécurisé que possible. Étant donné que choisir la bonne version est une décision importante, de nombreux utilisateurs de Mac profitent des versions d’essai pour les aider à décider laquelle acheter. Si vous avez fait cela, vous disposez peut-être d’un ou plusieurs outils anti-programme malveillant que vous n’utilisez plus ou dont vous n’avez plus besoin. Si tel est le cas, vous devez les désinstaller complètement pour libérer de l'espace et éviter d'éventuels conflits futurs avec d'autres logiciels sur votre Mac. Dans cet article, nous allons vous montrer comment désinstaller TotalAV de Mac.
Qu’est-ce que TotalAV ?
TotalAV est un outil antivirus qui analyse régulièrement votre Mac, recherche des logiciels malveillants et vous permet de les supprimer. Comme beaucoup de ses concurrents, il dispose également d’autres outils de sécurité comme un coffre-fort de mots de passe, un bloqueur de publicités et un VPN. L'une des fonctionnalités clés de TotalAV est qu'il vous permet de mettre des fichiers sur liste blanche afin d'éviter qu'ils ne soient identifiés à tort comme des logiciels malveillants. Cependant, TotalAV tente également fréquemment de vendre des fonctionnalités supplémentaires aux utilisateurs, ce qui peut être ennuyeux. Ceci, combiné au fait qu'il existe de nombreux autres outils anti-programme malveillant disponibles pour Mac, a conduit certains utilisateurs à vouloir désinstaller TotalAV.
Il existe plusieurs façons de désinstaller TotalAV de votre Mac. La première est une méthode manuelle qui consiste à rechercher chaque fichier installé sur votre Mac. L'autre est beaucoup plus simple et plus rapide. Nous allons vous montrer les deux. Il est important de noter que le simple fait de faire glisser le binaire de l'application TotalAV de votre dossier Applications vers la Corbeille ne le désinstallera pas, même lorsque vous videz la Corbeille. Nous vous montrerons également quoi faire si TotalAV ne se désinstalle pas correctement et qu'un fichier d'extension reste.
Suppression automatique
Comme vous le verrez, la suppression manuelle d'une application demande beaucoup de travail et vous serez donc heureux de savoir qu'il existe un moyen beaucoup plus simple. Vous pouvez faire appel à un programme de désinstallation spécialisé pour faire tout le travail à votre place.
Nous recommandons la fonctionnalité Applications de CleanMyMac. Il peut désinstaller n'importe quelle application qui ne fait pas partie de macOS en quelques clics et même désinstaller plusieurs applications en même temps. Il peut également analyser votre Mac et rechercher des mises à jour, puis vous permettre de mettre à jour chaque application qui en a besoin en un clic.
CleanMyMac mettra également en évidence les fichiers restants des applications qui n'ont pas été désinstallées correctement et vous permettra de les supprimer facilement. Il vous montrera également les applications que vous n'avez pas utilisées depuis longtemps afin que vous puissiez les désinstaller pour libérer de l'espace, si vous le souhaitez. Suivez les étapes ci-dessous pour désinstaller TotalAV.
- Obtenez votre essai gratuit de CleanMyMac.
- Ouvrez CleanMyMac et cliquez sur Applications > Analyser > Gérer mes applications.
- Dans l'onglet Uninstaller, localisez TotalAV dans la liste des applications et sélectionnez-le.
- Cliquez sur Désinstaller.
Si le gestionnaire d'applications a trouvé des restes lors de l'analyse de votre Mac, sélectionnez Restes dans le volet de gauche, cliquez avec le bouton droit et choisissez Sélectionner tout, puis choisissez Supprimer pour vous en débarrasser.
Suppression manuelle de l'application
- Lancez TotalAV.
- Cliquez sur le menu TotalAV dans la barre de menu et choisissez Désinstaller TotalAV.
- Tapez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe Mac et cliquez sur OK. TotalAV devrait maintenant se fermer et se désinstaller.
- Accédez à votre dossier Applications et vérifiez que le binaire de l’application TotalAV a été supprimé. Sinon, envoyez-le à la corbeille.
Ensuite, vérifiez manuellement que tous les fichiers TrashAV installés sur votre Mac ont été supprimés.
- Cliquez sur l'icône du Finder dans le Dock et choisissez Aller > Aller au dossier.
- Collez tour à tour chacun des chemins de fichiers ci-dessous dans la zone de texte, en appuyant sur Retour après chacun. À chaque emplacement, recherchez les fichiers ou dossiers avec TotalAV dans leur nom. Si vous en trouvez, faites-les glisser vers la corbeille.
~/Bibliothèque/Support d'application/
~/Bibliothèque/Conteneurs/
~/Bibliothèque/Caches/
~/Bibliothèque/Préférences/
~/Bibliothèque/Cookies/
~/Bibliothèque/Journaux/
~/Bibliothèque/LaunchAgents/ - Répétez l'étape 2, mais cette fois, supprimez le « ~ » des chemins de fichiers. Cela vous amènera au dossier Bibliothèque principal de votre Mac au lieu du dossier Bibliothèque utilisateur :
Bibliothèque/Support d'application/
Bibliothèque/Caches/
Bibliothèque/Préférences/
Bibliothèque/Cookies/
Bibliothèque/Journaux/
Bibliothèque/LaunchAgents/ - Videz la corbeille et redémarrez votre Mac.
Que faire si vous voyez toujours une fenêtre contextuelle TotalAV
Dans certaines circonstances, après avoir suivi les étapes ci-dessus, vous pouvez toujours voir une fenêtre contextuelle TotalAV ou remarquer une extension du système TotalAV sur votre Mac. Le processus de suppression de cette extension restante n'est pas facile car les extensions orphelines sont protégées par la protection de l'intégrité du système (SIP) de macOS, donc pour les supprimer, vous devez d'abord désactiver SIP. Si vous choisissez de faire cela, il est important de le réactiver dès que vous avez supprimé l'extension. Sinon, vous ne serez pas en sécurité. Suivez les étapes ci-dessous pour désactiver SIP, supprimez l'extension, puis réactivez SIP.
- Redémarrez votre Mac en mode de récupération. Pour ce faire sur un Mac Intel, éteignez-le et appuyez sur le bouton d'alimentation avec Command-R. Maintenez la touche Commande-R enfoncée jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple. Sur un Mac équipé d'une puce Apple, éteignez-le, puis appuyez et maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que l'écran Options de démarrage apparaisse. Choisissez Options et cliquez sur Continuer. Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
- Lorsque les utilitaires macOS apparaissent, cliquez sur le menu Utilitaires et choisissez Terminal.
- Taper:
csrutil disable - Appuyez sur Retour.
- Redémarrez votre Mac normalement.
Pour supprimer l'extension, accédez à Paramètres système > Général > Éléments de connexion et extensions et recherchez la section contenant TotalAV sous Extensions. Cliquez sur le « i » à côté. Localisez TotalAV, cliquez sur les trois points à côté et choisissez Supprimer l'extension.
Réactivez SIP en démarrant en mode de récupération et en exécutant cette commande dans Terminal :csrutil enable
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TotalAV est un outil antivirus qui comprend également un coffre-fort de mots de passe, un VPN et un bloqueur de publicités. Bien qu'il soit important de protéger votre Mac contre les logiciels malveillants, de nombreuses options sont disponibles et certains utilisateurs qui ont essayé TotalAV ne l'utilisent plus. Si vous appartenez à cette catégorie, vous devez le désinstaller pour libérer de l'espace, éviter d'éventuels conflits futurs et réduire le risque d'être victime de fausses escroqueries de mise à jour. Suivez les étapes ci-dessus pour désinstaller TotalAV de votre Mac.