MacBook ne s'allume pas : étapes de dépannage

Un MacBook qui ne s’allume pas peut être frustrant. Vous pourriez vous sentir coincé lorsque votre outil de travail essentiel reste sombre et silencieux. Ne vous inquiétez pas, vous pouvez suivre plusieurs étapes pour résoudre ce problème.

Pour relancer un MacBook qui ne s'allume pas, vérifiez d'abord la connexion électrique et essayez un redémarrage matériel en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 secondes.Si cela ne fonctionne pas, vous pouvezdémarrer à partir de la récupération macOSou réinitialisez le contrôleur de gestion système (SMC). Ces solutions simples résolvent souvent le problème sans avoir besoin de se rendre dans un atelier de réparation.

Parfois, le problème ne vient pas de l’alimentation mais de l’affichage. Votre Mac est peut-être allumé mais affiche un écran vide. Dans ce cas, vous pouvez essayer de régler la luminosité ouconnexion à un moniteur externepour exclure un problème d'affichage. En suivant ces étapes, vous pouvez souvent remettre votre MacBook en marche rapidement.

Problèmes d'alimentation du MacBook ? Conseils de dépannage

Un MacBook qui ne s’allume pas peut être une expérience frustrante. Mais avant de paniquer, vous pouvez suivre plusieurs étapes de dépannage pour tenter de relancer votre appareil. Ces étapes vont de simples vérifications à des techniques plus avancées.

Vérifications de base

Parfois, les solutions les plus simples sont les plus efficaces. Commencez par ces vérifications de base :

• Vérifiez votre source d'alimentation :Assurez-vous que votre MacBook est correctement branché à une prise de courant en état de marche. Essayez une autre prise et un autre câble de chargement pour exclure tout problème avec ceux-ci.
• Inspectez l’adaptateur MagSafe :Si vous utilisez un ancien MacBook avec un adaptateur MagSafe, vérifiez le voyant LED. Il doit s'allumer en orange lors de la charge et en vert lorsqu'il est complètement chargé. Si le voyant est éteint, l'adaptateur est peut-être défectueux.
• Recherchez des signes de vie :Recherchez des signes subtils indiquant que votre MacBook pourrait être allumé, comme un léger bruit de ventilateur, le rétroéclairage du clavier ou un écran faiblement éclairé.

Réinitialisation du SMC

Le contrôleur de gestion système (SMC) est responsable de nombreuses fonctions de bas niveau, notamment la gestion de l'alimentation. La réinitialisation du SMC peut résoudre divers problèmes liés à l'alimentation.

Pour les MacBook équipés d'une batterie non amovible :

1. Éteignez votre MacBook.
2. Connectez l'adaptateur MagSafe ou l'adaptateur secteur USB-C.
3. Appuyez et maintenez Shift-Control-Option sur le côté gauche du clavier et appuyez en même temps sur le bouton d'alimentation.
4. Maintenez ces touches et le bouton d'alimentation pendant 10 secondes.
5. Relâchez toutes les touches.
6. Appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour allumer votre MacBook.

Pour les MacBook avec batterie amovible (anciens modèles) :

1. Éteignez votre MacBook.
2. Débranchez l'adaptateur MagSafe.
3. Retirez la batterie.
4. Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation pendant 5 secondes.
5. Réinsérez la batterie.
6. Reconnectez l’adaptateur MagSafe.
7. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer votre MacBook.

Réinitialisation NVRAM/PRAM

La mémoire vive non volatile (NVRAM) ou la mémoire vive de paramètres (PRAM) stocke certains paramètres tels que la résolution d'affichage et la sélection du disque de démarrage. Le réinitialiser peut parfois aider à résoudre les problèmes de démarrage.

1. Éteignez votre MacBook.
2. Allumez-le et maintenez immédiatement enfoncées ces quatre touches ensemble : Option, Commande, P et R.
3. Maintenez les touches enfoncées pendant environ 20 secondes. Vous entendrez peut-être le carillon de démarrage deux fois.
4. Relâchez les clés.

Mode de récupération

Si votre MacBook ne s'allume toujours pas, essayez de le démarrer en mode de récupération. Cela vous permettra d'exécuter des diagnostics, de réinstaller macOS ou de restaurer à partir d'une sauvegarde.

1. Allumez votre MacBook.
2. Appuyez immédiatement et maintenez Commande-R jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
3. Si vous voyez la fenêtre Utilitaires macOS, vous êtes entré avec succès en mode de récupération.

Contacter l'assistance Apple

Si aucune de ces étapes ne fonctionne, il est temps de contacter l’assistance Apple ou de consulter un fournisseur de services agréé. Il peut y avoir un problème matériel nécessitant une réparation professionnelle.

Mises à jour macOS et état de la batterie

Garder votre macOS à jour et maintenir une bonne santé de la batterie sont importants pour les performances globales et la longévité de votre MacBook.

• Installez les dernières mises à jour macOS :Les mises à jour logicielles incluent souvent des corrections de bogues et des améliorations de performances qui peuvent aider à prévenir les problèmes. Vous pouvez vérifier les mises à jour dans les Préférences Système.
• Vérifiez l'état de votre batterie :Accédez à Préférences Système > Batterie > Santé de la batterie pour voir l’état de votre batterie. Si la santé de la batterie est considérablement dégradée, il est peut-être temps de la remplacer.

Vérifications préliminaires avant le dépannage

Avant de plonger dans des étapes de dépannage complexes, il est essentiel d’effectuer quelques vérifications de base sur votre MacBook. Ces simples inspections peuvent souvent révéler la cause profonde des problèmes liés à l’alimentation électrique.

Assurer l'intégrité de la connexion électrique

Commencez par examiner la connexion électrique de votre MacBook. Branchez fermement le câble d'alimentation sur votre appareil et sur la prise murale. Remuez doucement les connexions pour vérifier tout jeu. Si vous utilisez une multiprise, essayez de la brancher directement sur la prise murale.

Recherchez tout dommage visible sur le câble d’alimentation. Des fils effilochés ou exposés peuvent empêcher une charge correcte. Remplacez immédiatement les câbles endommagés.

Essayez une autre prise de courant pour exclure tout problème avec votre prise actuelle. Parfois, une prise défectueuse peut imiter des problèmes d’alimentation du MacBook.

Inspection de l'alimentation du MacBook

Vérifiez l’adaptateur secteur de votre MacBook pour détecter tout signe de dommage. Recherchez des dents pliées, des bosses ou une décoloration. Ceux-ci peuvent indiquer des défauts internes.

Vérifiez que vous utilisez l’adaptateur de puissance approprié pour votre modèle de MacBook. L’utilisation d’un chargeur sous-alimenté peut entraîner des problèmes de charge.

Sentez l’adaptateur secteur pendant qu’il est branché. Il doit être tiède mais pas brûlant. Un adaptateur en surchauffe devra peut-être être remplacé.

Vérification des connexions des périphériques et des accessoires

Déconnectez tous les périphériques externes de votre MacBook. Cela inclut les hubs USB, les disques externes et les moniteurs. Parfois, des accessoires défectueux peuvent empêcher votre MacBook de s'allumer.

Si votre MacBook s'allume après avoir retiré les périphériques, reconnectez-les un par un. Cela permet d'identifier quel appareil pourrait être à l'origine du problème.

Recherchez tout débris dans les ports USB-C ou Thunderbolt. Utilisez de l'air comprimé pour les nettoyer doucement si nécessaire. Les ports bloqués peuvent interférer avec la charge et l’alimentation électrique.

Lorsque votre MacBook ne s'allume pas, quelques étapes simples peuvent souvent résoudre le problème. Ces méthodes peuvent aider à restaurer l'alimentation et les fonctionnalités de votre appareil sans l'aide d'un professionnel.

Effectuer un cycle d'alimentation

Pour redémarrer votre MacBook, débranchez-le de toutes les sources d'alimentation. Supprimez tous les appareils connectés. Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation pendant 10 secondes. Relâchez le bouton et attendez 30 secondes. Rebranchez l'adaptateur secteur et appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation.

Pour les modèles de MacBook Pro avec Touch Bar, le bouton d'alimentation fait partie du capteur Touch ID. Sur MacBook Air et les anciens modèles de MacBook Pro, recherchez le bouton d'alimentation dans le coin supérieur droit du clavier.

Si votre Mac ne démarre toujours pas, essayez un autre adaptateur secteur ou une autre prise. Vérifiez tout dommage visible sur le câble ou l’adaptateur.

Réinitialisation du contrôleur de gestion système (SMC)

Le SMC contrôle diverses fonctions matérielles. Le réinitialiser peut résoudre les problèmes liés à l’alimentation.

Pour les MacBook à processeur Intel dotés de batteries non amovibles :

1. Éteignez votre Mac
2. Appuyez sur Shift + Control + Option sur le côté gauche du clavier
3. Appuyez sur le bouton d'alimentation tout en maintenant ces touches enfoncées
4. Relâchez toutes les touches après 10 secondes
5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer votre Mac

Pour les Mac M1, il n’existe pas de processus de réinitialisation SMC distinct. Arrêtez et redémarrez simplement votre appareil.

Réinitialisation de la mémoire vive non volatile (NVRAM)

La NVRAM stocke certains paramètres pour un accès rapide. Le réinitialiser peut résoudre les problèmes de démarrage.

Pour les Mac Intel :

1. Éteignez votre Mac
2. Appuyez sur le bouton d'alimentation
3. Appuyez immédiatement et maintenez Commande + Option + P + R
4. Maintenez ces touches pendant 20 secondes
5. Relâchez les touches lorsque vous entendez deux fois le son de démarrage

Les Mac M1 réinitialisent automatiquement la NVRAM au démarrage si nécessaire. Aucune réinitialisation manuelle n'est requise.

Méthodes de récupération avancées

Lorsque votre MacBook ne s'allume pas, des méthodes de récupération avancées peuvent vous aider à diagnostiquer et à résoudre les problèmes. Ces techniques accèdent à des outils cachés pour réparer votre système ou réinstaller macOS si nécessaire.

Accéder au mode de récupération macOS

Pour accéder au mode de récupération sur les Mac Intel, redémarrez et maintenez Commande + R jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse. Pour les Mac M1/M2, maintenez enfoncé le bouton d’alimentation jusqu’à ce que « Options » apparaisse. Cliquez sur « Options » puis « Continuer ».

Une fois en mode de récupération, vous verrez des utilitaires tels que Utilitaire de disque et Réinstaller macOS. Utilisez le Wi-Fi pour vous connecter à Internet si vous y êtes invité. Le mode de récupération fournit un environnement sécurisé pour résoudre les problèmes de démarrage.

Si le mode de récupération normal ne fonctionne pas, essayez Internet Recovery en maintenant Option+Command+R à la place. Cela télécharge les outils de récupération à partir des serveurs Apple.

Exécution de l'utilitaire de disque pour les réparations

Utilitaire de disquevérifie et répare les erreurs de disque qui peuvent empêcher le démarrage de votre Mac. En mode de récupération, ouvrez l'Utilitaire de disque et sélectionnez votre disque de démarrage.

Cliquez sur « Premiers secours » et exécutez-le sur votre disque. Cela recherche et corrige les erreurs du système de fichiers. Si des erreurs sont détectées, l'Utilitaire de disque tentera automatiquement les réparations.

Pour des réparations plus approfondies, vous pouvez essayer de reformater le disque. Sauvegardez d’abord vos données, car cela efface tout. Sélectionnez votre disque et cliquez sur « Effacer » pour le reformater.

Réinstaller macOS

Si les réparations ne fonctionnent pas, la réinstallation de macOS peut résoudre les problèmes de démarrage. En mode de récupération, choisissez « Réinstaller macOS » dans la fenêtre des utilitaires.

Suivez les invites à l'écran pour réinstaller macOS. Cela garde vos fichiers et applications intacts. Pour une nouvelle installation, effacez d’abord votre disque dans Utilitaire de disque.

Assurez-vous que vous êtes connecté au Wi-Fi, car le programme d'installation télécharge macOS depuis Apple. Le processus peut prendre une heure ou plus selon votre vitesse Internet.

Si la réinstallation échoue, essayez d'utiliser unSauvegarde Time Machinepour restaurer votre système. Sélectionnez « Restaurer à partir de la sauvegarde Time Machine » dans les utilitaires du mode de récupération.

Demander de l'aide professionnelle

Lorsque votre MacBook ne s’allume pas, l’assistance d’un professionnel peut s’avérer cruciale. Apple propose diverses options d'assistance pour diagnostiquer et réparer votre appareil.

Utilisation des ressources d'assistance d'Apple

Apple fournitassistance en ligne complètepour les problèmes de MacBook. Commencez par consulter leurs guides de dépannage. Ceux-ci couvrent les problèmes courants et leurs solutions.

Vous pouvez également contacter l'assistance Apple par téléphone, chat ou e-mail. Expliquez les symptômes de votre MacBook à l'équipe d'assistance. Ils peuvent vous guider à travers des étapes supplémentaires ou vous suggérer d’envoyer votre appareil pour réparation.

Si votre MacBook est sous garantie, les réparations peuvent être gratuites. Vérifiez l’état de votre garantie sur le site Web d’Apple. Même sans couverture, l'assistance Apple peut toujours proposer des conseils et des options de réparation.

Planifier un rendez-vous au Genius Bar

Pour une aide pratique, réservez unRendez-vous au Genius Bardans un Apple Store. Les techniciens de Genius Bar peuvent exécuter des diagnostics et identifier les problèmes matériels.

Pour planifier :

1. Visitez le site Web d'Apple ou utilisez l'application d'assistance Apple
2. Choisissez « Mac » comme appareil
3. Sélectionnez « Apporter pour réparation »
4. Choisissez un magasin et une heure pratiques

Apportez votre MacBook et tous les accessoires pertinents au rendez-vous. Le Genius peut effectuer des tests ou ouvrir votre appareil pour inspection. Ils expliqueront le problème et discuteront des options de réparation.

N'oubliez pas de sauvegarder vos données avant de demander des réparations si possible. Cela protège vos informations en cas de perte de données lors d'un diagnostic ou d'une réparation.

Foire aux questions

Les problèmes d’alimentation du MacBook peuvent être frustrants. Voici quelques problèmes courants et solutions pour vous aider à remettre votre appareil en marche.

Quelles mesures peuvent être prises si un MacBook Pro ne s'allume pas alors qu'il est branché ?

Tout d’abord, vérifiez que votre adaptateur secteur et votre câble ne sont pas endommagés. Essayez une autre prise ou source d’alimentation. Si ça ne marche pas,effectuer une réinitialisation SMCsur les Mac à processeur Intel.

Pour les Mac M1, maintenez enfoncé le bouton d’alimentation pendant 10 secondes, puis relâchez. Si votre MacBook ne s’allume toujours pas, il peut avoir besoin d’un service professionnel.

Comment réagir lorsqu'un MacBook Air ne montre aucun signe de mise sous tension ?

Commencez par vous assurer que la batterie n’est pas complètement épuisée. Branchez votre MacBook Air et attendez quelques minutes. Appuyez sur le bouton d'alimentation et écoutez les sons de démarrage.

Si rien ne se passe, essayez unredémarrage difficile. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 secondes, relâchez-le, puis appuyez à nouveau. Cela résout souvent des problèmes logiciels mineurs.

Que faire si votre MacBook affiche un écran noir et ne s'allume pas ?

Un écran noir peut indiquer des problèmes d'affichage. Réglez la luminosité de l'écran à l'aide du clavier. Si cela ne fonctionne pas, connectez un moniteur externe pour vérifier si le MacBook fonctionne.

Essayez de démarrerMode sans échecen maintenant la touche Maj enfoncée pendant le démarrage. Cela peut aider à identifier les problèmes liés au logiciel.

Quelles mesures doivent être prises lorsqu'un MacBook ne s'allume pas ou ne se charge pas ?

Inspectez votre chargeur et vos ports pour déceler tout débris. Utilisez un autre chargeur si disponible. Si la charge ne démarre pas,réinitialiser le SMCsur les Mac Intel.

Pour les problèmes persistants, exécutez Apple Diagnostics. Arrêtez votre Mac, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez immédiatement la touche D enfoncée jusqu'à ce que l'écran de diagnostic apparaisse.

Comment forcer le démarrage d’un MacBook qui ne démarre pas ?

Pour forcer le démarrage, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant au moins 10 secondes. Relâchez et appuyez à nouveau normalement. Cette méthode fonctionne à la fois pour les Mac Intel et M1.

En cas d'échec, essayez unRéinitialisation NVRAM/PRAMsur les Mac Intel en maintenant les touches Option, Commande, P et R enfoncées pendant 20 secondes lors du démarrage.

Quelles pourraient être les causes pour lesquelles un MacBook ne s’allume pas une fois la batterie épuisée ?

Un déchargement complet de la batterie peut parfois entraîner des problèmes de démarrage. Branchez votre MacBook et attendez 15 à 30 minutes avant d'essayer de l'allumer.

Voir aussi :Le téléphone continue de s'allumer et de s'éteindre : guide de dépannage

Problèmes de batterie ou corruption de logicielpeut empêcher le démarrage après la vidange. Si le problème persiste, votre batterie devra peut-être être remplacée ou votre système nécessitera peut-être une nouvelle installation de macOS.