Votre MacBook est-il silencieux ? Pas de panique.La plupart des problèmes de son sur les MacBook peuvent être résolus en quelques étapes simples.
Tout d’abord, vérifiez les bases. Assurez-vous que votre volume n'est pas coupé etvos enceintes sont sélectionnées comme périphérique de sortie. Si cela ne fonctionne pas, essayez de redémarrer votre Mac. Cela résout souvent les problèmes temporaires.
Pour les problèmes persistants, approfondissez vos paramètres audio. Vous devrez peut-êtreréinitialiser la PRAMou mettez à jour vos pilotes audio. Ne vous inquiétez pas, nous vous guiderons à travers ces étapes.
| Problèmes de son courants sur MacBook | Corrections rapides |
|---|---|
| Volume coupé | Activer le son et régler le volume |
| Mauvais périphérique de sortie | Sélectionnez des haut-parleurs intégrés |
| Problème logiciel | Redémarrez le MacBook |
| Pilotes obsolètes | Mettre à jour macOS |
Dépannage des problèmes de son sur votre MacBook
Les problèmes de son sur un MacBook peuvent être frustrants, mais ils peuvent souvent être résolus grâce à un dépannage. Voici un guide pour vous aider à diagnostiquer et à résoudre les problèmes audio courants :
1. Vérifiez les bases
Avant de plonger dans des solutions plus complexes, commencez par ces vérifications simples :
- Niveau sonore :Assurez-vous que le volume n’est pas coupé et qu’il est augmenté à un niveau audible. Vérifiez à la fois le volume du système (à l’aide des touches de volume ou de la barre de menu) et le volume de l’application que vous utilisez.
- Périphérique de sortie :Assurez-vous que votre Mac envoie l'audio au bon périphérique de sortie. Aller àParamètres système > Son > Sortieet sélectionnez l'appareil approprié (haut-parleurs internes, écouteurs, haut-parleurs externes, etc.).
- Câbles audio :Si vous utilisez des haut-parleurs ou des écouteurs externes, assurez-vous que les câbles sont correctement connectés à votre Mac et au périphérique audio. Essayez un autre câble ou un autre port si nécessaire.
2. Redémarrez votre Mac
Un simple redémarrage peut souvent résoudre des problèmes logiciels temporaires susceptibles d'affecter le son.
3. Vérifiez les mises à jour
Assurez-vous que votre logiciel macOS est à jour. Aller àParamètres système > Mise à jour du logicielpour rechercher et installer toutes les mises à jour disponibles. Vérifiez également les mises à jour des pilotes audio ou des logiciels que vous pourriez utiliser.
4. Exécutez des tests audio
Utilisez les tests audio intégrés pour vous aider à diagnostiquer le problème.
- Préférences sonores :DansParamètres système > Son > Sortie, vous pouvez utiliser le bouton « Test » pour lire un son via le périphérique de sortie sélectionné.
- Configuration audio MIDI :Si vous rencontrez des problèmes avec les appareils MIDI, ouvrezConfiguration audio-MIDI(trouvé dans Applications > Utilitaires) et vérifiez les connexions et les paramètres.
5. Réinitialisez le SMC et la NVRAM/PRAM
Le contrôleur de gestion système (SMC) et la mémoire vive non volatile (NVRAM) ou la RAM de paramètres (PRAM) peuvent affecter diverses fonctions matérielles, y compris l'audio. Les réinitialiser peut parfois résoudre des problèmes de son.
- Réinitialisation du SMC :Les étapes de réinitialisation du SMC varient en fonction de votre modèle de MacBook. Reportez-vous au site Web d'assistance d'Apple pour obtenir des instructions spécifiques à votre Mac.
- Réinitialisation NVRAM/PRAM :Pour réinitialiser la NVRAM/PRAM, redémarrez votre Mac et maintenez immédiatement la touche enfoncéeOption-Commande-P-Rjusqu'à ce que vous entendiez le carillon de démarrage deux fois.
6. Vérifiez la configuration audio MIDI (pour les appareils externes)
Si vous utilisez des périphériques audio externes, comme un microphone USB ou une interface audio, consultez l'utilitaire Audio MIDI Setup.
- OuvrirConfiguration audio-MIDI(Applications > Utilitaires).
- Assurez-vous que vos appareils sont répertoriés et configurés correctement.
- Vérifiez les paramètres d’entrée et de sortie, la fréquence d’échantillonnage et d’autres paramètres.
7. Testez avec des écouteurs
Essayez de connecter un casque à la prise casque de votre MacBook. Si le son passe par les écouteurs, cela peut indiquer un problème avec les haut-parleurs internes.
8. Problèmes matériels
Si aucune des étapes de dépannage logiciel ne fonctionne, il se peut qu'il y ait un problème matériel avec les composants audio de votre MacBook. Dans ce cas, il est préférable de contacter l’assistance Apple ou un fournisseur de services agréé pour obtenir une assistance supplémentaire.
| Étape de dépannage | Description |
|---|---|
| Vérifiez les bases | Assurez-vous que le volume est élevé, que le bon périphérique de sortie est sélectionné et que les câbles audio sont correctement connectés. |
| Redémarrez votre Mac | Redémarrez votre MacBook pour résoudre les problèmes logiciels temporaires. |
| Vérifier les mises à jour | Assurez-vous que votre logiciel macOS et vos pilotes audio sont à jour. |
| Exécuter des tests audio | Utilisez le bouton « Test » dans les préférences sonores ou l'utilitaire de configuration Audio MIDI pour diagnostiquer les problèmes audio. |
| Réinitialiser SMC et NVRAM | Réinitialisez le SMC et la NVRAM/PRAM pour résoudre les problèmes liés aux fonctions matérielles, y compris l'audio. Reportez-vous au site Web d'assistance d'Apple pour obtenir des instructions spécifiques au modèle. |
| Vérifier la configuration audio et MIDI | Si vous utilisez des appareils audio externes, vérifiez la configuration audio MIDI pour connaître la configuration et les paramètres corrects de l'appareil. |
| Test avec des écouteurs | Essayez d'utiliser des écouteurs pour voir si le son passe à travers eux, ce qui pourrait indiquer un problème avec les haut-parleurs internes. |
| Problèmes matériels | Si le dépannage logiciel ne fonctionne pas, il peut y avoir un problème matériel. Contactez l'assistance Apple ou un fournisseur de services agréé. |
Prévenir les problèmes de son
- Gardez votre Mac propre :De la poussière et des débris peuvent s'accumuler dans la prise casque ou dans les grilles des haut-parleurs, affectant ainsi la qualité du son.
- Évitez les volumes excessifs :La lecture audio à des volumes très élevés pendant des périodes prolongées peut endommager les haut-parleurs.
- Soyez prudent avec les liquides :Veillez à ne pas renverser de liquides à proximité de votre MacBook, car cela pourrait endommager les composants internes, notamment les circuits audio.
Étapes de dépannage initiales
Lorsque le son de votre MacBook ne fonctionne pas, quelques vérifications rapides peuvent souvent résoudre le problème. Commencez par examiner le volume du système et vérifiez tous les périphériques audio externes que vous utilisez.
Vérifier le volume du système
Commencez parréglage du contrôle du volumesur votre MacBook. Cliquez sur l'icône Control Center dans le coin supérieur droit de la barre de menu. Cela ressemble à deux curseurs. Déplacez le curseur Son vers le haut pour augmenter le volume.
Assurez-vous que le bouton de sourdine n'est pas activé. Il est situé à côté du curseur de volume dans le Control Center.
Ouvrez les paramètres système et cliquez sur Son dans la barre latérale. Vérifiez que le volume de sortie est suffisamment élevé et que le bon périphérique de sortie est sélectionné.
| Paramètre | Action |
|---|---|
| Volume | Augmenter le curseur |
| Muet | Assurez-vous que cette case n'est pas cochée |
| Sortir | Sélectionnez l'appareil souhaité |
Vérifier les périphériques audio externes
Si vous utilisezhaut-parleurs externes ou haut-parleurs USB, vérifiez leurs connexions physiques. Assurez-vous qu'ils sont branchés sur les ports appropriés de votre MacBook.
Pour les enceintes amplifiées, vérifiez qu’elles sont connectées à une source d’alimentation et allumées. Recherchez un interrupteur d'alimentation ou un indicateur LED.
Réglez le volume sur les haut-parleurs externes eux-mêmes. Beaucoup ont des commandes de volume intégrées distinctes du volume système de votre MacBook.
Essayez de débrancher et de rebrancher tous les accessoires audio. Cela peut réinitialiser la connexion et résoudre les problèmes avec les périphériques audio USB ou Bluetooth.
Testez avec différentes sorties audio si disponibles. Cela permet de déterminer si le problème vient de votre MacBook ou du périphérique externe.
Analyse approfondie des problèmes sonores
Résoudre les problèmes de son sur votre MacBook implique de vérifier divers paramètres et composants. Explorons les domaines clés pour dépanner et résoudre efficacement les problèmes audio.
Inspection des paramètres sonores
Pour commencer,vérifiez les préférences audio de votre Mac. Accédez au menu Pomme > Paramètres système > Son. Sélectionnez l'onglet Sortie.
Assurez-vous que vos haut-parleurs intégrés sont sélectionnés. Vérifiez que le curseur de volume n’est pas réglé trop bas. Vérifiez que la case Muet est décochée.
Si vous utilisez des haut-parleurs ou des écouteurs externes, essayez de les débrancher. Cela permet d’isoler si le problème concerne les haut-parleurs internes ou les périphériques externes de votre MacBook.
Ajustez également les paramètres de volume spécifiques à l'application. Certaines applications disposent de leurs propres commandes audio qui peuvent remplacer les paramètres du système.
Gestion de la sortie audio
Votre MacBook achemine peut-être l'audio vers le mauvais périphérique de sortie. Pour résoudre ce problème :
- Cliquez sur l'icône Control Center dans la barre de menu
- Sélectionnez le son
- Choisissez le périphérique de sortie souhaité
Si vous ne voyez pas vos haut-parleurs répertoriés, essayez de redémarrer votre Mac. Cela résout souvent des problèmes logiciels mineurs affectant la sortie audio.
Mettez à jour votre macOS vers la dernière version. Apple publie fréquemment des correctifs pour les problèmes liés à l'audio dans les mises à jour du système.
Plus de lecture :Top 5 des façons d'améliorer le son et le son de votre ordinateur portable
| Sorties audio communes | Quand utiliser |
|---|---|
| Haut-parleurs internes | Par défaut pour la plupart des utilisateurs |
| Écouteurs | Écoute privée |
| Haut-parleurs externes | Qualité audio améliorée |
| Appareils AirPlay | Diffusion audio sans fil |
Comprendre Coreaudiod
Coreaudiod est un démon audio principal qui gère le système audio de votre Mac. En cas de dysfonctionnement, vous pourriez rencontrer des problèmes audio.
Pour redémarrer coreaudiod :
- Terminal ouvert
- Tapez : sudo killall coreaudiod
- Appuyez sur Entrée et saisissez votre mot de passe administrateur
Cela force coreaudiod à redémarrer, corrigeant souvent des problèmes audio temporaires.
Si les problèmes persistent, essayez de réinitialiser la NVRAM. Ce stockage contient les paramètres audio. Pour réinitialiser :
- Éteignez votre Mac
- Appuyez sur le bouton d'alimentation
- Maintenez immédiatement Commande + Option + P + R
- Relâchez après 20 secondes
Ce processus efface les préférences audio stockées, résolvant potentiellement les problèmes sonores persistants.
Correctifs au niveau du système
Lorsque le son de votre MacBook ne fonctionne pas, le réglage des paramètres système peut souvent résoudre le problème. Ces correctifs impliquent la réinitialisation des préférences et la mise à jour de votre système d'exploitation.
Réinitialisation des préférences système
Pour réinitialiser les préférences sonores de votre MacBook, commencez parouverture des paramètres système. Cliquez sur Son dans la barre latérale. Sélectionnez l’onglet Sortie et assurez-vous que les haut-parleurs de votre Mac sont choisis. Vérifiez que le curseur de volume n'est pas à zéro et que la case Muet n'est pas cochée.
Si les problèmes persistent, essayez de réinitialiser la NVRAM :
- Éteignez votre MacBook
- Allumez-le et appuyez immédiatement sur Option + Commande + P + R
- Maintenez ces touches pendant 20 secondes
- Relâchez lorsque vous entendez le son de démarrage
Ce processus efface les paramètres liés à l'audio et peut résoudre de nombreux problèmes sonores.
Mise à jour de macOS Sonoma
Garder le système d'exploitation de votre MacBook à jour est crucial pour maintenir une fonctionnalité audio appropriée. Pour mettre à jour macOS Sonoma :
- Cliquez sur le menu Pomme
- Sélectionnez les paramètres système
- Choisissez Général
- Cliquez sur Mise à jour du logiciel
Si une mise à jour est disponible, suivez les invites pour l'installer. Les mises à jour incluent souvent des correctifs pour les problèmes audio et peuvent améliorer les performances globales du système.
| Fréquence de mise à jour | Avantages |
|---|---|
| Mensuel | Correctifs de sécurité, corrections de bugs mineurs |
| Annuel | Mises à jour majeures des fonctionnalités, améliorations significatives |
N'oubliez pas de sauvegarder vos données avant la mise à jour. Si des problèmes de son ont commencé après une mise à jour récente, considérezrevenir à une version précédentede macOS comme solution temporaire.
Quand contacter l'assistance
Si vous avezessayé les étapes de dépannage de baseet le son de votre MacBook ne fonctionne toujours pas, il est temps de contacter l'assistance Apple.
Contactez l’assistance Apple lorsque :
• Vos haut-parleurs intégrés n'apparaissent pas comme option dans les paramètres Son.
• Les paramètres audio affichent une configuration correcte, mais aucun son n'est lu.
• L'audio fonctionne avec des écouteurs, mais pas avec les haut-parleurs internes.
• Vous entendez des crépitements, de la distorsion ou aucun son
Apple propose plusieurs façons d'obtenir de l'aide :
- Assistance en ligne
- Assistance téléphonique
- Rendez-vous au Genius Bar en magasin
Voici un guide rapide des options d’assistance d’Apple :
| Méthode d'assistance | Idéal pour | Disponibilité |
|---|---|---|
| Chat en ligne | Problèmes rapides | 24/7 |
| Coup de fil | Problèmes complexes | Heures d'ouverture |
| Barre de génie | Problèmes matériels | Sur rendez-vous |
Avant de contacter l'assistance, notez le modèle de votre MacBook et la version de macOS. Ces informations aident les techniciens à diagnostiquer votre problème plus rapidement.
N’oubliez pas que la garantie Apple couvre les défauts de fabrication. Si votre MacBook n'est plus sous garantie, des frais de réparation peuvent s'appliquer. Vérifiez toujours l’état de votre couverture avant de demander de l’aide.
N'hésitez pas àcontacter l'assistance Applesi vous n'êtes pas sûr d'une étape du processus de dépannage. Ils peuvent vous guider à travers des correctifs supplémentaires ou configurer un service si nécessaire.
Foire aux questions
Les problèmes de son du MacBook peuvent être frustrants. Ces problèmes et solutions courants vous aideront à dépanner et à résoudre les problèmes audio sur votre appareil.
Pourquoi les haut-parleurs du MacBook Pro ne fonctionnent-ils pas alors que les écouteurs sont fonctionnels ?
Ce problème provient souvent de paramètres de sortie audio incorrects. Vérifiez votreparamètres sonorespour garantir que les haut-parleurs internes sont sélectionnés comme périphérique de sortie. S'ils ne figurent pas dans la liste, essayez de réinitialiser la NVRAM ou la PRAM de votre MacBook Pro.
Comment puis-je résoudre le problème d’absence de son provenant de mon MacBook Air ?
Commencez parvérifier les commandes de volumeet en s'assurant que le son n'est pas coupé. Si cela ne fonctionne pas, redémarrez votre MacBook Air. Cela peut réinitialiser les pilotes audio et résoudre de nombreux problèmes de son.
Quelles étapes faut-il suivre pour réinitialiser le son sur un MacBook ?
Pour réinitialiser le son :
- Ouvrir les paramètres système
- Cliquez sur Son
- Ajuster le volume de sortie
- Sélectionnez le bon périphérique de sortie
Si les problèmes persistent,redémarrez votre MacBookpour actualiser les pilotes et les paramètres audio.
Pourquoi les haut-parleurs internes du MacBook ne sont-ils pas répertoriés dans les options de sortie audio ?
Ce problème peut survenir en raison de problèmes logiciels ou de pilotes audio obsolètes. Essayez ces étapes :
- Redémarrez votre MacBook
- Mettre à jour macOS vers la dernière version
- Réinitialiser la NVRAM/PRAM
Si le problème persiste, votre MacBook nécessitera peut-être une réparation professionnelle.
Comment puis-je résoudre le problème des grésillements sonores sur mon MacBook Pro ?
Les crépitements sonores résultent souvent de conflits logiciels ou de pilotes obsolètes. Essayez ces solutions :
- Fermez les applications inutiles pour réduire la charge du système
- Mettre à jour macOS et toutes les applications
- Réinitialiser le SMC (System Management Controller)
Quelles méthodes de dépannage peuvent résoudre une perte soudaine de son sur un ordinateur Mac ?
En cas de perte soudaine du son :
- Vérifiez les connexions physiques et les paramètres de volume
- Redémarrez votre Mac
- Mettre à jour macOS
- Réinitialiser la NVRAM/PRAM
- Exécutez Apple Diagnostics pour vérifier les problèmes matériels
| Problème | Solution rapide |
|---|---|
| Pas de son | Vérifiez le volume, redémarrez Mac |
| Son crépitant | Fermez les applications, mettez à jour macOS |
| Haut-parleurs non répertoriés | Réinitialiser la NVRAM/PRAM |
| Les écouteurs fonctionnent, pas les haut-parleurs | Vérifier les paramètres de sortie audio |
| Perte soudaine de son | Redémarrer, mettre à jour le système |
