Il peut être déstabilisant lorsque des messages ou des notifications apparaissent de manière inattendue sur votre Mac et que vous ne savez pas ce qu'ils signifient. Après tout, c’est souvent l’un des premiers signes que votre Mac a été infecté par un logiciel malveillant. C'est pourquoi plusieurs utilisateurs se sont inquiétés de la notification « Les mises à jour pour ce Mac sont gérées par swscan.apple.com ». Qu'est-ce que ça veut dire? Pourquoi est-il apparu soudainement ? Dois-je m'en inquiéter ? Nous vous dirons tout ce que vous devez savoir.
Normalement, lorsque vous voyez un message indiquant « Les mises à jour de ce Mac sont gérées par… », cela signifie qu'un profil est installé sur votre Mac qui contrôle comment et quand il est mis à jour. Ce profil est généralement installé par un logiciel de gestion des appareils mobiles (MDM) utilisé par les entreprises et autres organisations pour gérer les Mac qu'ils possèdent et qui sont utilisés par leurs employés. Cependant, la plupart des utilisateurs qui ont signalé avoir vu le message n’ont pas installé de logiciel MDM. Alors que se passe-t-il ?
Le premier indice se trouve dans l’URL : swscan.apple.com
C'est l'URL utilisée par les serveurs de mise à jour d'Apple. Ainsi, la notification vous indique que les mises à jour sur votre Mac sont gérées par Apple. Ce n'est pas très utile. Mais cela nous rassure au moins sur le fait que la notification provient probablement d’Apple et non d’un acteur malveillant (en supposant qu’il s’agisse d’une vraie notification ; une fausse notification pourrait toujours inclure une URL Apple pour la rendre légitime, mais cela ne semble pas être le cas ici).
Apple ne dispose d'aucune documentation sur son site d'assistance concernant le message et les rapports des utilisateurs sur ses forums d'assistance, et les réponses à ces messages n'apportent pas beaucoup de lumière. L'explication la plus probable est qu'il existe un bug dans certaines versions de macOS sur certains Mac qui fait penser à macOS qu'une modification a été tentée pour mettre à jour des paramètres qui ne sont pas autorisés par la configuration actuelle.
Que dois-je faire si je vois « Les mises à jour pour ce Mac sont gérées par swscan.apple.com »
La boîte de dialogue contenant le message propose deux options : « Restaurer les paramètres par défaut » et « Annuler ». Vous pouvez choisir l’un ou l’autre. Cependant, il est probable que si vous choisissez « Annuler », le message réapparaîtra bientôt. Si vous sélectionnez « Restaurer les paramètres par défaut », les paramètres des mises à jour macOS seront restaurés là où ils se trouvaient lors de la première installation de macOS.
La pire chose qui puisse arriver dans ce scénario est que si vous avez modifié les paramètres de mise à jour, vous devrez les refaire. Mais cela ne prend que quelques minutes, en supposant que vous disposez d’un accès administrateur. Si vous ne disposez pas d'un accès administrateur, peut-être parce que votre Mac dispose d'un profil MDM installé et qui gère les mises à jour, vous devez contacter le support informatique de l'organisation qui a installé le profil MDM. Vous pouvez vérifier si un profil est installé en accédant à Paramètres système et en choisissant Confidentialité et sécurité > Profils.
Et si ça ne part pas ?
Si vous cliquez sur Restaurer les paramètres par défaut et que le message apparaît à nouveau, vous pouvez essayer de redémarrer en mode sans échec. Cela effectuera des vérifications sur le disque de démarrage de votre Mac et résoudra tous les problèmes détectés. Une fois que vous avez redémarré en mode sans échec, redémarrez normalement. Si cela ne fonctionne pas, vérifiez si les mises à jour bêta sont activées. Certains utilisateurs ont signalé que le message apparaît après avoir installé une version bêta de macOS. Pour vérifier, accédez à Paramètres système > Général > Mise à jour du logiciel. Si les mises à jour bêta sont activées, désactivez-les.
Si le message continue de s'afficher après cela, votre meilleure option peut être de redémarrer en mode de récupération et de réinstaller macOS à partir de là.
Dois-je configurer mon Mac pour qu’il installe automatiquement les mises à jour macOS ?
Oui. Les mises à jour macOS contiennent parfois des correctifs de sécurité ainsi que les corrections de bugs habituelles et les nouvelles fonctionnalités. Vous devez donc les installer dès qu’ils sont disponibles. La meilleure façon de s’assurer que cela se produit est de les configurer pour qu’ils s’installent automatiquement. Si vous ne souhaitez pas faire cela, d’autres options sont disponibles. Si vous allez dans Paramètres système > Général > Mise à jour du logiciel et cliquez sur le « i » à côté de Mises à jour automatiques, vous les verrez. Vous pouvez, par exemple, le configurer pour qu'il recherche les mises à jour et les télécharge automatiquement, mais ne les installe pas tant que vous ne le souhaitez pas.
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Le message « Les mises à jour pour ce Mac sont gérées par swscan.apple.com » peut paraître étrange, surtout si votre Mac n'est pas géré par un profil installé. Cependant, il n’y a pas de quoi s’inquiéter. Il devrait disparaître si vous cliquez sur « Restaurer les paramètres par défaut ». Sinon, suivez les étapes ci-dessus pour en savoir plus et vous en débarrasser.