Lorsque votre MacBook continue de s'éteindre, cela peut interrompre votre travail ou vos loisirs et indiquer des problèmes plus graves avec votre ordinateur. Mais quelle est la cause de cela et comment y remédier ?
Ce problème est malheureusement trop courant, et je l'ai vu à plusieurs reprises au cours de mes années en tant que technicien de réparation Apple.
Dans cet article, nous découvrirons 7 raisons pour lesquelles votre MacBook continue de s'éteindre ainsi que des solutions.
Points clés à retenir
- UNchargeur ou batterie défectueuxdes problèmes de santé peuvent entraîner l'arrêt répété de votre MacBook.
- SurchauffeL'exécution d'un trop grand nombre de processus ou le fait d'être dans un environnement chaud peuvent également provoquer un arrêt.
- Les mises à jour de MacOS peuvent corriger des problèmes logiciels qui provoquent des arrêts. Il est donc essentiel degardez votre Mac à jour.
- Logiciel malveillantpeut provoquer un arrêt, et la suppression des fichiers inconnus et l'arrêt de tout processus inconnu peuvent aider. Vous pouvez utiliser des logiciels tiers commeCleanMyMac Xàexécuter des analyses de logiciels malveillantset supprimez les déchets.
- Réinitialisation du SMCpeut corriger les arrêts liés au matériel. En plus,réinitialiser la NVRAM/PRAMpeut aider.
- Démarrage dansmode sans échecpeut aider à identifier les applications ou logiciels problématiques provoquant des arrêts.
- Si aucun de ces correctifs ne fonctionne, amener votre MacBook dans un Apple Store pour des diagnostics plus approfondis est la meilleure solution.
Cause n°1 : chargeur défectueux ou générique
La première raison qui peut provoquer l’arrêt continu de votre Mac est que votre chargeur est défectueux. Si vous essayez de démarrer votre ordinateur, mais qu'il n'y a qu'une petite quantité de charge dans le MacBook, il est probable que l'ordinateur mourra et ce processus continuera à se produire.
Pour éviter cette situation, assurez-vous d'utiliser unChargeur Apple ou approuvé par Appleet vérifiez le chargeur pour déceler tout dommage : morsures d'animaux (j'y suis allé plus de fois que je ne voudrais l'admettre), cordons endommagés ou connexions défectueuses.
Assurez-vous que lorsque vous chargez votre MacBook, la batterie atteint une quantité suffisamment importante pour maintenir la charge pendant un certain temps avant de commencer votre travail.
Cause n°2 : mauvaise santé de la batterie
Dans le même esprit que la section chargeur ci-dessus, le MacBook pourrait également avoirproblèmes de santé de la batteriequi ne lui permettent plus de tenir la charge. Si tel est le cas, le MacBook s’éteindra plus fréquemment que par le passé.
Apple nous permet de vérifier l'état de notre batterie en procédant comme suit :
Dans le menu Pomme, cliquez surParamètres système.
Accédez à Batteriedans le menu de gauche.
Pour obtenir plus d'informations,Cliquez sur le i à côté de État de la batterie.
Comme indiqué dans l'image ci-dessus, si l'état de la batterie est autre que normal (par exemple, Service recommandé), il est peut-être temps deprocurez-vous une batterie de remplacement. C'est quelque chose que nous vous recommandons de contacter Apple pour un service de remplacement, surtout si vous possédez un modèle de MacBook plus récent qui utilise une batterie collée, car celle-ci est difficile à remplacer.
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Cause n°3 : surchauffe
Une autre cause possible de l'arrêt répété de votre MacBook est qu'il pourrait surchauffer. Lorsqu'un MacBook exécute trop de processus ou se trouve dans un environnement trop chaud, il peut s'arrêter en raison d'une surchauffe.
Si tel est le cas, si vous vous trouvez dans un endroit chaud et que vous pouvez vous déplacer à l'intérieur ou dans un endroit plus frais et arrêter d'utiliser l'ordinateur jusqu'à ce qu'il ait refroidi.
Souvent, si le MacBook surchauffe au point de s'éteindre, vous pouvez physiquement sentir que l'ordinateur est chaud.Attends qu'il ne fasse pas chaudau toucher pour réessayer.
Si l'ordinateur travaille trop fort et que c'est la raison pour laquelle il surchauffe, essayez deforcer à quitter certaines applicationsqui courent.
Pour forcer la fermeture d'une application, procédez comme suit :
Dans le menu Apple, cliquez sur Forcer à quitter (OU appuyez sur Commande-Option-Échap sur le clavier).
Sélectionnez l'application et cliquez surForcer à quitter.
CliquezForcer à quitterencore une fois pour confirmer.
Vous pouvez également forcer la fermeture des applications en cliquant sur l'application et en utilisantCommande+Qsur votre clavier.
Cause n°4 : macOS obsolète
La raison pour laquelle votre MacBook s'éteint à plusieurs reprises pourrait être un problème logiciel. Si tel est le cas, espérons-le, Apple a déjà publié une mise à jour MacOS qui résoudrait ce problème et empêcherait votre MacBook de s'éteindre.
S'il existe une mise à jour MacOS, vous pouvez la vérifier et l'installer en procédant comme suit :
Dans le menu Pomme, cliquez surParamètres système.
Accédez àGénéralsur le côté gauche et cliquez surMise à jour du logiciel.
Lorsqu'il y a un disponibleMise à jour du logiciel, il sera affiché ici.
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Cliquez ensuite pour installer.
Remarque : Nous vous recommandons d'activer les mises à jour automatiques. De cette façon, lorsque votre Mac reçoit une mise à jour et est branché sur une source d’alimentation, il se mettra automatiquement à jour pour vous. Cependant, sachez que parfois votre Mac ne dispose pas de suffisamment de batterie pour mettre à jour l'ordinateur, alors assurez-vous de vérifier périodiquement les mises à jour.
Cause n°5 : les logiciels malveillants
Parfois, les logiciels malveillants se présentent en éteignant systématiquement un ordinateur. Si vous avez récemment téléchargé un logiciel ou une application dont vous n'étiez pas sûr, si un téléchargement automatique a démarré lorsque vous avez accédé à un site Web ou si quelque chose d'inconnu a été téléchargé sur votre ordinateur de toute autre manière, vous devez supprimer ces fichiers dès que possible.
De plus, si vous remarquez des fenêtres contextuelles ou des fichiers suspects sur votre ordinateur, cela pourrait être le signe que votre système contient un logiciel malveillant.
Il existe plusieurs façons de rechercher des logiciels malveillants sur votre ordinateur. Vous pouvez passer par leChercheurapplication et supprimez définitivement tous les fichiers que vous ne reconnaissez pas. Vous pouvez également utiliser leMoniteur d'activitépour rechercher l'un de ces fichiers et les fermer.
Passer par le Finder est un processus personnel qui est simplementsuppression de fichiersque tu ne reconnais pas.
Pour utiliser le moniteur d'activité :
OuvrirBarre de lancement.
OuvrirMoniteur d'activité.
Affichez les processus dans Activity Monitor. Assurez-vous d'afficher les 5 onglets (CPU, Mémoire, Énergie, Disque et Réseau), car tous pourraient potentiellement être affectés par des logiciels malveillants.
De plus, vous pouvez utiliser une application tierce commeCleanMyMac Xpour effectuer une analyse complète des logiciels malveillants sur votre MacBook. C’est souvent le moyen le plus simple de garantir la propreté de votre système.
Pour commencer, téléchargez et installez l'application, puis lancez-la pour la première fois.
Suivant,sélectionnez Suppression des logiciels malveillantsparmi les options de gauche. A partir de là, justeappuyez sur Scanet laissez l'application faire son travail.
Cause n°6 : Matériel
Une autre raison pour laquelle l'ordinateur peut s'éteindre à plusieurs reprises est un problème matériel. Pour résoudre ce problème, vous pouvez réinitialiser le contrôleur de gestion système (SMC). Le SMC est responsable du contrôle et de la configuration des différents processus matériels qui ont un impact sur l'utilisation de l'ordinateur.
Spécifiquement lié au problème d'arrêt, le SMC contrôle la façon dont le Mac gère l'alimentation.
Note:Cette méthodeSEULEMENTfonctionne pour les MacBook Intel. Les MacBook équipés d'Apple Silicon réinitialiseront un contrôle similaire lorsqu'ils seront complètement éteints.
Pour réinitialiser les Mac SMC 2018 et plus récents :
- Arrêtez votre Mac.
- Appuyez sur la touche Maj droite, la touche Option gauche, la touche Contrôle gauche et la touche Marche/Arrêt et maintenez-les enfoncées pendant 7 secondes.
- Relâchez les touches, attendez quelques secondes et appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour démarrer le Mac.
Pour réinitialiser SMC sur les Mac antérieurs à 2018 :
- Arrêtez votre Mac.
- Appuyez sur les touches Maj gauche, Commande gauche, Option gauche et Marche/Arrêt et maintenez-les enfoncées pendant 10 secondes.
- Relâchez les touches, attendez quelques secondes et appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour démarrer le Mac.
De plus, vous pouvez réinitialiser la NVRAM/PRAM de votre MacBook.
NVRAM signifie Non-Volatile Random Access Memory et PRAM signifie Parameter Random Access Memory. Les deux ont des utilisations similaires et sont réinitialisés de la même manière.
Note:Cette méthode estSEULEMENTutilisable dans les Mac Intel. Les Mac Apple Silicon réinitialisent la NVRAM/PRAM avec un arrêt brutal.
Pour réinitialiser la NVRAM/PRAM :
- Arrêtez Mac.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour démarrer le Mac et maintenez enfoncéCommande, Option, P et Rtouches pendant environ 20 secondes.
Cause n°7 : candidatures
Enfin, d'autres applications ou logiciels problématiques peuvent empêcher votre MacBook de rester allumé. Si tel est le cas, vous pouvez démarrer en mode sans échec pour aider à réparer tout problème et voir quelles applications peuvent poser problème.
Pour démarrer en mode sans échec pourMac Apple Silicon:
- Arrêtez le MacBook.
- Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation jusqu'à ce que les options de démarrage s'affichent.
- Appuyez et maintenez la touche Maj et cliquez sur Continuer en mode sans échec.
- L'ordinateur redémarrera alors et se chargera en mode sans échec. Vous devriez voir le mode sans échec dans la barre de menu.
Pour démarrer en mode sans échec pourMac Intel :
- Arrêtez le MacBook.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour démarrer et appuyez immédiatement et maintenez le bouton Shift jusqu'à ce que vous soyez invité à vous connecter.
- Connectez-vous comme d'habitude. Il vous sera peut-être demandé de vous connecter une seconde fois. Une fois que vous êtes prêt, vous devriez voir le mode sans échec dans la barre de menu.
Pensées finales
L’arrêt répété de votre MacBook peut être un problème très ennuyeux et frustrant. Cet article vous propose plusieurs façons de dépanner et de résoudre ce problème à la maison. Nous avons exploré les causes liées aux logiciels, au matériel et même aux logiciels malveillants, ainsi que la manière de les résoudre.
Votre MacBook peut s'éteindre pour diverses raisons. Cependant, si l'un de ces correctifs ne fonctionne pas pour vous, il peut y avoir une raison plus grave pour laquelle votre MacBook s'éteint. Dans ce cas, nous vous recommandons de l'apporter dans un Apple Store. Ils peuvent vous fournir des diagnostics plus approfondis et vous aider à trouver la meilleure voie à suivre pour vous et votre Mac.