El error de Outlook no puede enviar este elemento al responder - Resuelto

Hola lectores, como el error de Outlook no puede enviar estos elementos al responder, se está convirtiendo en la consulta más frecuente. Por lo tanto, hemos decidido corregir este error con éxito y los usuarios pueden responder todos los correos electrónicos y también ayudar a mantener el flujo de trabajo e interrumpir la comunicación.

Este error no es para ninguna versión específica de Outlook, ya que puede aparecer en varias plataformas de Outlook, como Outlook 2016, 2019, 2021 y Microsoft Outlook. Muchas empresas y profesionales confían en Outlook para la comunicación diaria y este error puede afectar la productividad.

Ocurre principalmente debido al formato HTML complejo en el mensaje original. Si un mensaje contiene tablas, estilos incrustados o fuentes inusuales, es posible que Outlook no lo envíe al generar una respuesta.
Outlook depende de complementos para ampliar esta funcionalidad, pero algunos pueden interferir con el envío de respuestas. Los complementos corruptos, desactualizados o compatibles pueden afectar el flujo de trabajo. Lo que provoca que Outlook bloquee las respuestas con este error. No se puede enviar este elemento.
Las firmas de correo electrónico que contienen imágenes, logotipos o formato HTML pueden causar problemas. Si la firma está dañada, es demasiado grande o está codificada incorrectamente, es posible que Outlook no adjunte las respuestas correctas y provoque errores de envío.
Cuando Outlook está conectado a Exchange Server en modo caché de Exchange, los datos almacenados localmente pueden dañarse. Esto puede provocar problemas de sincronización y, en algunos casos, impedir que Outlook envíe respuestas.
A veces, el problema está relacionado con la propia versión de Outlook. Si el problema está desactualizado o una actualización reciente introduce errores, el error puede aparecer con frecuencia. Los problemas de compatibilidad entre versiones anteriores y Windows actualizado también pueden ser las razones por las que Outlook no puede enviar correos electrónicos pero sí recibirlos.

Cómo solucionar el error de Outlook No se puede enviar este elemento al responder

Si ve el mensaje Outlook no puede enviar correos electrónicos pero puede recibir el error. Hay varias soluciones disponibles, como hemos compartido a continuación; puede intentar resolver este error:

Método 1. Simplifique el formato del correo electrónico

Abra la ventana de respuesta en Outlook.
Vaya a la pestaña Formato de texto.
Seleccione Texto sin formato o Texto enriquecido en lugar de HTML complejo.

Método 2. Deshabilitar complementos defectuosos

Presione Win+R y escriba Outlook.exe/safe.
Consulta los problemas encontrados o resueltos aquí.
Si se soluciona, deberá desactivar los complementos defectuosos.
Abra Outlook y navegue hasta el archivo.
Haga clic en opciones y elija Complementos.
Seleccione COM:Complementos y presione Ir.
Deshabilite los complementos sospechosos y haga clic en Aceptar.

Método 3. Verificar y actualizar firmas de correo electrónico

Navegue hasta el archivo y haga clic en opciones.
Toque Correo y presione Firmas.
Edite su firma y elimine imágenes innecesarias, logotipos grandes o HTML complejo.
Guarde una versión limpia basada en texto con un formato mínimo.

Método 4. Actualizar o reparar Outlook

Navegue hasta el archivo y haga clic en Cuenta de Office.
Presione Opciones de actualización y presione Actualizar ahora.
Abra el Panel de control y haga clic en Correo (Microsoft Outlook).
Haga clic en Cuenta de correo electrónico y toque Reparar.

Método 5. Borrar la caché de Outlook

Cierra Outlook por completo.
Abra la siguiente carpeta: C:\Users\YourUsername\AppData\Local\Microsoft\Outlook.
Localice y elimine el archivo OST y reinicie Outlook para verificar el error.

Soluciones avanzadas para modificar el registro de Windows

En algunos casos, Outlook puede bloquear ciertos tipos de formato en las respuestas debido a configuraciones a nivel de registro. Editar el Registro de Windows a veces puede solucionar estos problemas:

Presione Win+R, escriba Regedit y presione Enter.
Vaya a: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Options\Mail
Cree o edite el valor de Dword recomendado por la documentación oficial de Microsoft.
Reinicie Outlook para probar que el error se resolvió.

El método alternativo para corregir el mensaje de error de Microsoft Outlook no puede enviar este elemento

Cuando los datos almacenados en caché o las propiedades de mensajes ocultos causan el error No se pueden enviar estos elementos, la herramienta MFCMAPI (se puede utilizar un editor de datos de Outlook de bajo nivel proporcionado por Microsoft para resolverlo):

Descargue la herramienta MFCMAPI del sitio oficial de Microsoft.
Cierre Outlook por completo antes de ejecutar la herramienta.
Inicie MFCMAPI, elija Sesión y toque iniciar sesión para seleccionar su perfil de Outlook.
Localice el buzón y navegue hasta la carpeta afectada, por ejemplo, bandeja de entrada o elementos enviados.
Identifique y elimine los problemas asociados con estas respuestas.
Reinicie Outlook para probar a responder al mismo correo electrónico.

Sugerencia: puede ocurrir debido a atributos dañados que se encuentran en sus archivos de Outlook. Si la solución explicada no funciona, puede optar por laHerramienta de reparación BitRecover OSTya que puede manejar fácilmente archivos de Outlook por lotes y ofrece archivos de Outlook saludables al instante. Esta herramienta ha sido completamente verificada por administradores de TI y también proporciona un archivo PST resultante UNICODE al que se puede acceder fácilmente en todas las versiones de Microsoft Outlook.

Prevención del error de Outlook No se puede enviar este elemento al responder

Evite HTML complejo, firmas de gran tamaño e imágenes innecesarias. Cíñete a texto simple o enriquecido cuando sea posible.
Instale las últimas actualizaciones de Outlook y Windows con regularidad para corregir errores y evitar problemas de compatibilidad.
Deshabilite o elimine complementos obsoletos que puedan entrar en conflicto con Outlook y provocar errores de respuesta.

Consultas generales

¿Por qué Outlook no me deja responder correos electrónicos?

Outlook puede bloquear la respuesta debido a un formato HTML complejo, firmas corruptas o complementos defectuosos. Los problemas con los datos almacenados en caché o las versiones desactualizadas de Outlook también pueden desencadenar el error. Utilice formato, fuentes y diseño simples para solucionar este problema.

¿Por qué mi Outlook sigue diciendo que no se pudieron enviar mensajes?

Cuando Outlook sigue diciendo que no se pudo enviar un mensaje y puede ser un problema con su conectividad, servidor SMTP o archivos de Outlook dañados. Los complementos defectuosos o los archivos adjuntos grandes también pueden ser los motivos de este error. Verifique la configuración y repare los archivos de Outlook para solucionar este problema.

¿Por qué Outlook dice que este mensaje no se puede enviar en este momento?

Outlook dice que este mensaje no se puede enviar ahora mismo, este error aparece cuando se formatea un formato complejo, hay complementos defectuosos o hay problemas de sincronización con su servidor de correo. Outlook desactualizado o archivos de Outlook corruptos también pueden impedir el envío de mensajes de Outlook.

Llevar

En esta publicación de blog, explicamos todas las soluciones posibles para corregir el error de Outlook: No se puede enviar este elemento al responder. Si no se hace manualmente, puede optar por el enfoque automatizado, ya que puede crear archivos de Outlook saludables y ayuda a restaurar la funcionalidad normal de Outlook.