Apple está reevaluando silenciosamente el futuro de su servicio de suscripción Fitness+. Según Mark Gurman de Bloomberg, la compañía ha puesto la plataforma "bajo revisión" como parte de una reorganización más amplia de su división de servicios. Fitness+ nunca ha alcanzado el ritmo que Apple esperaba, ubicándose en algún lugar entre la devoción de un nicho y la indiferencia generalizada.
Lanzado en 2020 como una alternativa a Peloton sin publicidad y basada en Apple Watch, Fitness+ prometía una experiencia de entrenamiento elegante y basada en datos en iPhone, iPad y Apple TV. Se integró maravillosamente con el ecosistema de Apple, pero tuvo problemas para que los usuarios regresaran. Gurman lo describe como una de las “ofertas digitales más débiles” de Apple, con una alta rotación y pocos ingresos a pesar de su precio mensual de 9,99 dólares.
Aun así, Apple parece reacia a eliminarlo. El servicio tiene un grupo leal de suscriptores y sus costos operativos son lo suficientemente bajos como para que cerrarlo generaría más ruido que ahorros. Para una empresa de casi 4 billones de dólares, la óptica de desconectar un producto relacionado con la salud podría simplemente no valer la pena.
En cambio, Apple entrega Fitness+ a Sumbul Desai, vicepresidente de Salud, quien ahora supervisará la plataforma junto con las iniciativas de bienestar más amplias de Apple. Su equipo dependerá directamente de Eddy Cue, vicepresidente senior de Servicios de la empresa. La medida señala una nueva fase para Fitness+. Probablemente vincule más estrechamente la plataforma con Apple Health y el ecosistema de bienestar en expansión de la compañía.
El desafío es claro: hacer que Fitness+ vuelva a ser relevante. Desde su lanzamiento, Apple ha agregado funciones como meditaciones guiadas, sesiones de audio Time to Walk y una integración más estrecha con las métricas de Apple Watch. Pero la competencia no ha hecho más que intensificarse, desde la aplicación renovada de Peloton hasta el flujo interminable de contenido gratuito de fitness en YouTube. Si Apple quiere que Fitness+ se mantenga en forma, es posible que necesite algo más que un nuevo liderazgo. Puede que necesite un nuevo propósito.
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