Para resolver el problema "Error al leer la descripción, código de error 2", ha encontrado el sitio correcto. Este error suele aparecer en la ventana Servicios y hace que los usuarios no puedan ver ni administrar ciertos servicios correctamente. Lo molesto es que no muestra la causa claramente, dejando a los usuarios preguntándose cómo rectificarla. En esta guía, lo guiaremos paso a paso a través de soluciones para resolver Error al leer la descripción, código de error 2 en Windows 11/10.
Ahora, podemos echar un breve vistazo a las razones por las que ocurre este error:
- Archivos de sistema pirateados/dañados.
- Problemas registrables que no permiten cargar los servicios correctamente.
- Aplicaciones que interfieren: los servicios de Windows están bloqueados por aplicaciones en conflicto.
- Configuraciones de inicio incorrectas.
- Errores en los servicios de Windows o configuraciones inadecuadas
Es hora de pasar a las soluciones específicas.
Solución: no se pudo leer la descripción, código de error 2
Solución 1: eliminar el servicio problemático
El error puede aparecer debido a un servicio dañado o inútil.
1. Vaya a Inicio -> Ejecutar y escriba lo siguiente para abrir Servicios.
services.msc
2. Busque el servicio que muestra el mensaje de error. Haga clic derecho y tome nota de su nombre de servicio.
3. Ahora, abra el símbolo del sistema (administrador).
4. Tipo:
sc delete "ServiceName"
5. Reinicie la PC y vea si no ocurre el error.
Solución 2: ejecute el Comprobador de archivos del sistema (SFC) y el escaneo DISM
Una de las razones más populares para "Error al leer la descripción, código de error 2" son los archivos del sistema dañados. Los análisis SFC y DISM pueden repararlos ejecutando un análisis.
1. Presione Windows + S, escriba Símbolo del sistema y haga clic en Ejecutar como administrador.
2. Ingrese el comando y presione Enter:
sfc /scannow
Esperará hasta que se complete el escaneo.
3. Si los problemas persisten, utilice los siguientes comandos DISM uno a la vez:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
4. Reinicie su computadora y vea si el error continúa.
Solución 3: realizar cambios en el Editor del registro
La corrupción de los valores del registro relacionados con los servicios también puede ser un problema, y editar el Registro de Windows puede solucionar este problema.
Precaución: Las modificaciones inexactas en el Registro pueden hacer que un sistema sea inestable. Evitar esto es muy simple: antes de hacer cualquier cosa, primero haga una copia de seguridad de su registro.
1. Presione el botón Inicio de Windows y busque el Editor del Registro.
2. Debes navegar hasta esta ruta:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServices
Encuentre dónde el servicio presenta el error. Elimine las entradas corruptas haciendo clic derecho o corrija las entradas.
3. Para implementar los cambios, reinicie su PC.
Solución 4: deshabilite el inicio rápido
El inicio rápido puede desencadenar un conflicto de servicio en Windows 10/11 y generar un mensaje de error como No se pudo leer la descripción, código de error 2.
1. Presione Inicio, abra el Panel de control y vaya a Opciones de energía.
2. Haga clic en Elegir qué hacen los botones de encendido (en el panel izquierdo).
3. Elija la opción – Cambiar las configuraciones que no están disponibles.
4. Desmarque Activar inicio rápido (recomendado). Reinicie su computadora y se deberían realizar los cambios.
Solución 5: desinstale aplicaciones conflictivas
El mensaje relacionado con el código de error 2 puede ser producido por programas de terceros, particularmente servicios o software antivirus.
1. En Win+R – Ejecutar bloque, escriba y presione Entrar.
appwiz.cpl
2. Identifique el programa recién agregado o sospechoso. Seleccione Desinstalar cuando haga clic derecho sobre ellos. Reinicie su computadora y asegúrese de que el problema esté resuelto.
Preguntas frecuentes (FAQ)
#1 ¿Qué significa “Error al leer la descripción, código de error 2”?
Implica que Windows no puede recibir información correcta sobre un servicio debido a archivos o registro dañados o conflictos.
#2 ¿Puedo corregir el código de error 2 sin reinstalar Windows?
¡Sí! La mayoría de las veces, el problema se puede resolver ejecutando la herramienta de reparación SFC/DISM, editando el registro o eliminando servicios problemáticos sin una reinstalación completa.
#3 ¿Es seguro eliminar un servicio para corregir este error?
Sí, pero no con servicios críticos del sistema: puedes estar seguro de ello. Antes de eliminar el nombre del servicio, investíguelo siempre.
#4 ¿Desactivar el inicio rápido afecta el rendimiento?
No significativamente. Puede elevar un poco el maletero, pero hace que el sistema sea más estable.
RELACIONADO:Deshabilitar la descripción emergente de la carpeta en Windows 11
¡Eso es todo!