Al tener la pantalla blanca en blanco de OneDrive en Windows 11, estás en el lugar correcto. Esto ha sido informado por muchos usuarios de Windows que abren OneDrive con una ventana completamente blanca y no responde. También lo guiaremos sobre seis soluciones efectivas para solucionar el problema de la pantalla blanca de OneDrive en Windows 11 en este artículo. ¡Hagamos que OneDrive se deshaga de esa horrible pantalla blanca en blanco!
El problema de que "OneDrive tiene una pantalla blanca en blanco tiende a ocurrir cuando la aplicación no se carga correctamente debido a fallos, software antiguo, caché dañado o incluso mala conectividad a Internet. ¿La peor parte? Es capaz de privarte de tus archivos en los momentos más cruciales. Las causas detalladas pueden ser:
- Las versiones anteriores de OneDrive no interactúan con las nuevas actualizaciones de Windows 11.
- Es posible que OneDrive no se inicie debido a errores temporales en el entorno de Windows.
- La acumulación de información antigua almacenada en caché puede provocar la congelación o la aparición de una pantalla blanca en OneDrive.
- OneDrive requiere una conexión creciente y disponible para abrir sus archivos.
- En caso de que OneDrive no se haya instalado correctamente o sus archivos estén dañados, es posible que la aplicación no se inicie inmediatamente.
Ahora eres consciente de lo que sucede detrás de escena, y ahora viene la mejor parte, que es corregirlo.
Solución: pantalla blanca en blanco de OneDrive en Windows 11
Una pantalla blanca vacía de OneDrive en Windows 11 puede resultar irritante, especialmente cuando forma parte de su rutina diaria. A través de estas acciones, no sólo resolverás el problema de la pantalla blanca, sino que también te asegurarás de que tu OneDrive funcionará bien en el futuro.
Método 1: buscar actualizaciones de Windows
Las versiones antiguas de Windows también pueden provocar problemas de compatibilidad que provoquen errores al cargar OneDrive. La instalación de las actualizaciones recientes de Windows garantiza el funcionamiento eficiente de OneDrive.
1. Haga clic en Windows + I para abrir Configuración.
2. Toque la actualización de la ventana en el lado izquierdo. Haga clic en Buscar actualizaciones.
En caso de una actualización, actualice su computadora y reinicie su PC.
Método 2: reinstalar OneDrive
El problema de la pantalla en blanco de OneDrive se puede resolver inmediatamente reinstalando los archivos del sistema de OneDrive nuevamente en caso de que estén dañados. Estos son los pasos que siguen para reinstalar OneDrive.
1. Haga clic en Windows + R, ingrese el siguiente comando y presione Entrar.
appwiz.cpl
2. Busque Microsoft OneDrive en la lista. Haga clic a la derecha y elija Desinstalar.
3. Una vez que se haya desinstalado, visite la página de descarga oficial de OneDrive o Microsoft Store. Instale la versión actual de OneDrive.
En este punto, inicie sesión nuevamente y determine si el problema de la pantalla blanca ha desaparecido.
Método 3: actualizar OneDrive
Hay casos en los que el propio OneDrive está obsoleto, por lo que puede provocar algunos fallos de rendimiento o una pantalla en blanco. Microsoft actualiza continuamente estos errores.
1. Haga clic en OneDrive en la bandeja del sistema en el lado derecho.
2. Elija Configuración > Acerca de > Información de versión.
Leer más:Cómo arreglar la seguridad de Windows que muestra una pantalla en blanco en Windows 11, 10
3. Vaya al sitio oficial de Microsoft y verifique si hay una nueva versión. Instálelo y descárguelo (cuando sea necesario).
Cómo actualizar aplicaciones en Windows 11.
Método 4: reiniciar OneDrive
Los fallos temporales en OneDrive se pueden resolver con un simple reinicio.
1. Para usar el Administrador de tareas, presione Ctrl + Shift + Esc. O simplemente continúa, búscalo y ábrelo en el menú Inicio.
2. Identifique y elija Microsoft OneDrive como proceso. Haga clic en Finalizar tarea.
3. En este punto, siéntase libre de abrir el menú Inicio, escribir OneDrive y presionar Enter para iniciarlo.
Reinicie y asegúrese de que OneDrive se inicie correctamente sin una pantalla blanca.
Método 5: verificar la conexión a Internet
Es posible que OneDrive no pueda cargar su material con una conexión a Internet lenta o inestable, lo que genera una pantalla en blanco o en blanco. Además, recuerde asegurarse de estar conectado a una red Ethernet o Wi-Fi estable.
1. Reinicie su enrutador o módem.
2. Utilice los siguientes pasos para ejecutar el solucionador de problemas de red de Windows: –
a. Presione las teclas "Windows + I"> elija Sistema> Solucionadores de problemas> Otros solucionadores de problemas.
b. Ejecute el solucionador de problemas de red de Internet.
Cuando esté seguro de que su conexión es estable, deberá abrir OneDrive nuevamente y verificar si funciona.
Método 6: borrar el caché
Los errores de pantalla blanca de OneDrive pueden deberse a un caché dañado. En caso de que todos los pasos mencionados anteriormente no hayan tenido efecto, borrar el caché restablece OneDrive sin que se elimine ninguno de sus archivos.
1. Presione las teclas Windows + R para abrir el cuadro Ejecutar.
2. Ingrese este comando y presione Entrar.
%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe
Este comando sincroniza archivos para borrar los archivos de caché y actualizar OneDrive, lo que la mayoría de las veces resuelve el problema de la pantalla blanca de inmediato.
3. Espere unos segundos y OneDrive se iniciará de nuevo. De lo contrario, ábrelo manualmente usando el menú Inicio.
Si esta guía le resultó útil, pásela a las personas que puedan estar pasando por el mismo problema.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Por qué mi OneDrive muestra una pantalla blanca en blanco en Windows 11?
Este problema normalmente puede atribuirse a un software antiguo, a un mal funcionamiento de la memoria caché o a problemas de conectividad a Internet. Normalmente, el problema se puede resolver actualizando Windows y OneDrive o borrando el caché.
¿Cómo reinicio OneDrive sin perder mis archivos?
OneDrive se puede borrar fácilmente de forma manual con la ayuda del Método 6: Borrar la caché de OneDrive. Puede restablecer OneDrive de forma segura. Esto vuelve a formatear la aplicación pero no borra sus archivos.
¿Reinstalar OneDrive eliminará mis datos?
No. Reinstalar OneDrive simplemente eliminará la aplicación en su PC. Sus archivos se guardan de forma segura en la nube.
¿Cómo sé si mi OneDrive está actualizado?
Haga clic en el ícono de OneDrive en el lado derecho, luego en Configuración y luego en Acerca de. Allí estará el número de versión. Compárelo con el último en el sitio oficial de Microsoft.
¡Eso es todo!