Tras el tan publicitado lanzamiento de los últimos iPhone 15 Pro y 15 Pro Max de Apple, el nuevo botón de acción está recibiendo mucha atención entre los usuarios. Aunque el nuevo botón programable por el usuario es una adición realmente útil a los últimos modelos de iPhone Pro, los usuarios pueden enfrentar algunos problemas generales con él después de adquirir sus nuevos modelos de iPhone 15 Pro o 15 Pro Max.
Entonces, para atender a esos usuarios y ayudarlos a resolver el problema del botón de acción que no funciona en sus nuevos modelos de iPhone 15 Pro, hemos creado esta guía detallada. En este artículo, hemos compilado una lista de algunas correcciones y sugerencias generales que puede seguir cuando el nuevo botón de acción de su iPhone 15 Pro o 15 Pro Max deja de funcionar como se esperaba. ¡Consulta las siguientes secciones para conocer todos los detalles!
Entendemos totalmente su frustración por el problema del botón de acción que no funciona en su nuevo iPhone 15 Pro o 15 Pro Max. Después de obtener el último iPhone, si descubro que una de sus funciones destacadas no funciona, ¡yo también me pondría furioso!
Sin embargo, antes de quedar cegado por la ira, es posible que desees probar algunas soluciones generales para resolver el problema del botón de acción que no funciona en tu iPhone. El problema puede ocurrir por varias razones, desde una calidad de construcción defectuosa hasta un error de software en su dispositivo.
Por lo tanto, hemos compilado una lista de algunos métodos de solución de problemas fáciles de ejecutar que puede probar en su iPhone 15 Pro y 15 Pro Max para resolver rápidamente el problema del botón de acción que no funciona. ¡Échales un vistazo justo debajo!
1. Reinicia tu iPhone
Sí, sabemos que "¿puedes reiniciar tu dispositivo una vez?" Suena como ese informático que habla por teléfono, pero un reinicio rápido de tu iPhone realmente funciona para resolver varios problemas técnicos. Por lo tanto, existe una alta probabilidad de que reiniciar su iPhone 15 Pro o 15 Pro Max solucione el problema del botón de acción que no funciona.
1.Entonces,mantenga presionado el botón lateralycualquiera de los controles de volumenen tu iPhone 15 Pro o Pro Maxsimultáneamentepara sacar a relucir elPantalla de apagado.
2.Mantenga presionado elControl deslizante de apagadoydeslízalo de izquierda a derechapara apagar tu iPhone. Espere a que se apague por completo.
3.Ahora,mantenga presionado el botón lateralen su dispositivo una vez más hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla para reiniciarlo.
4.Después del reinicio, espere unos momentos antes de desbloquear su iPhone 15 Pro o Pro Max y luego verifique si el botón de acción funciona correctamente o no.
2. Busque actualizaciones de iOS
Los últimos modelos de iPhone 15 Pro y 15 Pro de Apple se envían con la última actualización de iOS 17 preinstalada. Sin embargo, si obtiene su iPhone en un momento en que Apple ya ha lanzado actualizaciones de seguimiento para iOS 17, su iPhone ejecutará un sistema operativo desactualizado, y esa misma razón puede causar problemas como que el botón de acción no funciona en su dispositivo.
Por lo tanto, cuando obtenga su nuevo iPhone 15 Pro o 15 Pro Max, se recomienda que busque una actualización de iOS después de configurarlo. Puede seguir los pasos a continuación para buscar una actualización de iOS en su iPhone 15 Pro o 15 Pro Max e instalar la última actualización disponible:
1.Inicie elAjustesaplicación en tu iPhone.
2.Toca elGeneralopción en la lista.
3.En la página siguiente, toque elActualización de softwareopción para abrirlo.
4.Ahora,espere a que se complete la última actualización disponible de iOS 17en la pantalla.
Lectura sugerida:Cómo utilizar el botón de acción en iPhone 15 Pro y 15 Pro Max
Nota:Tu iPhone debe estar conectado a una red de Internet activa durante esta etapa.
5.Una vez que aparezca la última actualización de iOS 17 en la pantalla, toque elActualizar ahorabotón para iniciar el proceso. También puedes tocar elActualizar esta nochepara continuar el proceso a una hora específica de la noche cuando su dispositivo se esté cargando.
6. Proporcione la contraseña de su dispositivopara proceder.
7.Espere a que se complete la actualización. Tenga en cuenta que su iPhone 15 Pro o 15 Pro Max puede reiniciarse automáticamente varias veces durante el proceso de actualización, y eso es completamente normal.
Después de la actualización de iOS 17, desbloquee su iPhone y verifique si el botón de acción de su dispositivo funciona correctamente.
3.Asegúrese de estar utilizando el botón de acción correctamente
Ahora bien, esta no es una solución para el problema del botón de acción que no funciona en el iPhone 15 Pro o 15 Pro Max, en sí, sino una sugerencia de nuestra parte. El botón de acción es un botón completamente nuevo en el iPhone que reemplaza el interruptor de silencio/timbre de acción única que ha estado en los iPhones de Apple desde el modelo de primera generación. Por lo tanto, puede haber una curva de aprendizaje para usar correctamente el botón para algunos usuarios que están acostumbrados al modo silencioso heredado en sus dispositivos.
Una de las cosas importantes sobre el botón de acción del iPhone 15 Pro o 15 Pro Max que debes tener en cuenta es que debesmanténgalo presionado para activar una acción en su dispositivo. Presionar y soltar rápidamente el botón del dispositivo no producirá ninguna función.
También vale la pena mencionar que, a diferencia del interruptor silencioso de función única en el iPhone 15 de gama baja y modelos de iPhone anteriores,el nuevo botón de acción es programable. Esto significa que, además de usarlo como alternancia de silencio/timbre, los usuarios pueden asignarlo para activar otras funciones en sus modelos de iPhone 15 Pro y 15 Pro Max.
Por lo tanto, tenga en cuenta estas cosas cuando utilice el nuevo botón de acción en su iPhone 15 Pro o Pro Max y asegúrese de que esté asignado a la tarea que desea realizar. Puede obtener más información sobre el botón de acción en el iPhone 15 Pro y 15 Pro Max y cómo personalizarlo en su dispositivo en nuestra guía detallada.
4. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple
Aunque es poco probable que un nuevo iPhone 15 Pro o 15 Pro Max venga con un botón de acción defectuoso, todavía existe la posibilidad de que esto suceda. Entonces, si tuvo la mala suerte de tener un botón de acción defectuoso en su modelo de iPhone 15 Pro o 15 Pro Max, enfrentará el problema de que el botón de acción no funciona en su dispositivo.
En este caso, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Apple de inmediato. Te recomendamosobtener la aplicación de soporte de Appledesde App Store y explore las opciones de soporte disponibles para su nuevo iPhone 15 Pro o 15 Pro Max.
Si efectivamente tu dispositivo tiene un Botón de Acción defectuoso y está en garantía, puedes estar seguro de que Apple reemplazará tu modelo de iPhone 15 Pro o 15 Pro Max por uno nuevo sin ningún costo adicional. Además, si tienes disponible el plan AppleCare+ para tu nuevo modelo de iPhone 15 Pro o 15 Pro Max, el proceso de sustitución será mucho más sencillo.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el botón de acción en el iPhone 15 Pro?
El botón de acción en los últimos iPhone 15 Pro y 15 Pro Max es un botón nuevo y programable que reemplaza el antiguo conmutador Silencio/Timbre que ha permanecido en los iPhone desde el modelo de primera generación.
¿El botón de acción está disponible en todos los modelos de iPhone 15?
No, el nuevo botón de acción no está disponible en todos los últimos modelos de iPhone 15. Está disponible exclusivamente en los modelos iPhone 15 Pro y 15 Pro Max de gama alta, mientras que los iPhone 15 y 15 Plus de gama baja permanecen con el interruptor silencioso heredado.
¿Por qué el botón Acción no funciona en mi iPhone 15 Pro?
Una de las razones más comunes por las que el botón de acción podría no funcionar en el iPhone 15 Pro o 15 Pro Max es una versión desactualizada de iOS 17. Otras razones pueden incluir una unidad de iPhone defectuosa, un problema interno en el sistema y otros problemas similares.
Concluyendo
¡Ahí lo tienes! Esta fue nuestra opinión sobre cómo arreglar el botón de acción que no funciona en iPhone 15 Pro y 15 Pro Max. El nuevo botón de acción es uno de los mayores cambios de diseño en los modelos de iPhone de gama alta de este año, además de la introducción de un chasis de titanio para los dispositivos, y seguramente es un cambio bienvenido que cambiará la forma en que las personas usan sus iPhones.
Por lo tanto, cuando se enfrente al problema del botón de acción que no funciona en su nuevo modelo de iPhone 15 Pro o 15 Pro Max, esperamos que este artículo le ayude a resolverlo de inmediato. Si es así, no olvide hacérnoslo saber en los comentarios a continuación.