Si ve el error "No se puede enviar el mensaje - El bloqueo de mensajes está activo" cuando intenta enviar un mensaje de texto en su iPhone, significa que su mensaje no se envía. Este problema puede deberse a varios factores, pero afortunadamente tiene una solución fácil. En esta guía, compartiré las posibles razones detrás de este error y brindaré soluciones paso a paso para solucionarlo.
¿Qué significa "El bloqueo de mensajes está activo"?
Cuando encuentra el error "El bloqueo de mensajes está activo" en su iPhone, significa que su teléfono no puede enviar un mensaje de texto. Este error sugiere que su servicio de mensajería está restringido, que el número del destinatario está bloqueado o que hay un problema con su proveedor que impide que se entregue el mensaje.
¡Entendamos las razones en detalle!
¿Por qué aparece "El bloqueo de mensajes está activo"?
Es posible que su iPhone no pueda enviar mensajes debido a varios factores, como:
Comprender estas posibles causas puede ayudarlo a diagnosticar y resolver rápidamente el error "El bloqueo de mensajes está activo" en su iPhone.
11 formas de arreglar que el bloqueo de mensajes esté activo en iPhone
Lo guiaremos a través de soluciones paso a paso para corregir el mensaje de error. Puedes seguirlos en orden hasta que encuentres el que más te convenga.
1. Desbloquear el contacto
Si tiene bloqueado al destinatario previsto, es posible que reciba el estado "El bloqueo de mensajes está activo". Aquí se explica cómo comprobarlo:
Has desbloqueado con éxito el contacto y puedes proceder a enviarle un mensaje de texto.
Si no ve el número en esta lista, es posible que lo hayan bloqueado. Para obtener más información, consulte nuestra guía sobre cómo saber si ha sido bloqueado en iMessage. La forma más sencilla de comprobarlo es enmascarar su identificador de llamadas marcando *67 antes de ingresar su número.
2. Verifique el número de teléfono
Si accidentalmente ingresa el número incorrectamente y con prisa, es posible que reciba el texto "El bloqueo de mensajes está activo" cuando intente enviar un mensaje.
Entonces, antes de continuar con el siguiente paso, vuelva a verificar el número de teléfono del destinatario y asegúrese de haber ingresado los dígitos correctos.
3. Desactivar iMessage
Existe la posibilidad de que te hayas encontrado cara a cara con un problema técnico de iMessage. Si ese es el caso, apagar y encender iMessage podría ser la solución sencilla que estás buscando. Así es como:
Ahora que ha desactivado iMessage, intente enviar el texto por SMS. Si aún recibe el mensaje "El bloqueo de mensajes está activo", continúe con el siguiente paso.
Nota:Puedes volver a habilitar iMessage a través del mismo lugar,Ajustes→Mensajes.
4. Revisa tu tarjeta SIM
Si has cambiado a eSIM, puedes saltarte este paso y pasar al siguiente.
Más lectura:Cómo solucionar el error "La red está bloqueando el tráfico DNS cifrado" en iOS
Si todavía usa una SIM física y enfrenta el error "El bloqueo de mensajes está activo", verifique si ha insertado la tarjeta SIM correctamente.
Primero, expulse la bandeja SIM de la ranura usando un objeto pequeño y delgado como un clip. Alinee la tarjeta SIM correctamente con la bandeja SIM y luego vuelva a insertarla en su iPhone.
También puedes reiniciar tu iPhone si no puedes ver el ícono de la red celular.
5. Corregir la configuración de fecha y hora
La configuración de fecha y hora de tu iPhone siempre debe estar configurada con precisión. Si son diferentes de la fecha y hora reales de su región, es posible que muchos servicios dejen de funcionar según lo previsto.
Si la configuración de fecha y hora de su iPhone no es consistente, le recomendamos habilitar laEstablecer automáticamenteopción enAjustes.
Comprueba si puedes enviar un mensaje de texto. Si aún recibe el mensaje de "bloqueo activo", verifique la configuración de su operador.
6. Actualizar la configuración del operador
Los proveedores de redes móviles, también conocidos como operadores, lanzan actualizaciones a la red que ayudan a mejorar la conectividad, el rendimiento y más. Estas actualizaciones también habilitan funciones como 5G y llamadas Wi-Fi. Siga los pasos que se mencionan a continuación para actualizar la configuración del operador en su iPhone.
Si hay alguna actualización, debería ver un ícono rojo al lado de la opción Acerca de. Si hay una nueva versión, una ventana emergente le pedirá que actualice. Siga las instrucciones en pantalla y estará listo.
7. Actualice a la última versión de iOS
Otra posible razón por la que recibe el estado "El bloqueo de mensajes está activo" es un error del software iOS.
Actualice su iPhone a la última versión estable de iOS para asegurarse de que no haya ningún problema de software que cause este problema.
Dale otra oportunidad a ese texto. ¿Aún no tienes dados? Entonces puede que sea el momento de restablecer la configuración de red.
8. Restablecer la configuración de red
A veces, surgen problemas en la configuración de red de tu iPhone que no puedes resolver con las soluciones habituales. En tales casos, es mejor restablecer la configuración de red de su iPhone.
Esto NO eliminará ninguna foto, video o archivo de su iPhone. Sin embargo, sería aconsejable crear una copia de seguridad de antemano.
9. Verifique los detalles de su plan celular
Necesita un plan celular activo para enviar mensajes de texto. Si tiene un plan activo y aún enfrenta este problema, verifique si ha agotado su cuota de mensajes de texto (si no tiene un plan ilimitado).
Si su plan ha caducado, renovarlo resolverá el error "El bloqueo de mensajes está activo".
10. Póngase en contacto con su operador
Si ninguno de los métodos de solución de problemas anteriores le ayudó a resolver el problema, debería intentar ponerse en contacto con su proveedor y solicitar una solución. Este problema puede ser específico de su proveedor y es posible que aún no lo haya notado.
Puede ponerse en contacto con su operador en su sitio web respectivo o a través de su número de soporte. Si el equipo de soporte es consciente del problema, probablemente podrán resolverlo.
11. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple
Ponerse en contacto con el soporte técnico de Apple debería ser el último recurso para todos los problemas. Suelen tener soluciones. Como mínimo, tendrá una idea de si el problema está generalizado o afecta explícitamente a su dispositivo.
Además, si un problema de hardware está causando este problema, puede solucionarlo si su dispositivo está en garantía o si se ha suscrito a un plan AppleCare+. Dirígete a la Apple Store más cercana opóngase en contacto con el soporte técnico de Apple.
Enviar mensajes sin errores
Espero que uno de los métodos de esta lista resuelva el error "El bloqueo de mensajes está activo" en su iPhone. Si conoce otro método que le ayudó a resolver el problema, háganoslo saber en los comentarios a continuación y lo incluiremos en nuestra lista para ayudar a otras personas con el mismo problema.
Además, si tiene alguna otra pregunta sobre los dispositivos Apple, coméntela y haremos todo lo posible para responderla.
Preguntas frecuentes
¿Qué significa mensaje bloqueado?
Si su mensaje ha sido bloqueado, no ha llegado al destinatario. Esto puede deberse a varios motivos, como errores de red, problemas con el operador o que el destinatario previsto bloquee su número.
¿Cómo habilito los SMS en mi iPhone?
Para habilitar SMS en su iPhone, vaya aAjustes→Mensajesy habilitarEnviar como SMS.