iCloud é um serviço fantástico que permite armazenar e compartilhar documentos, sincronizar dados e transferir fotos e vídeos de seus dispositivos Mac e iOS para a nuvem. Mas o iCloud faz mais do que isso. Ele mantém seus favoritos do Safari sincronizados e pode cuidar de suas senhas e dados privados, permitir que você use Find My e permitir a comunicação de dispositivos domésticos.
No entanto, ocasionalmente, não funciona como deveria e as coisas dão errado. Normalmente, não é nada sério e pode ser facilmente corrigido. Mas nessas ocasiões, ver o iCloud aparecer com mensagens no seu Mac é muito frustrante. Veja como consertar isso.
Como parar o pop-up do iCloud no Mac
Um dos pop-ups mais comuns é quando o seu Mac continua solicitando sua senha do iCloud. Sua senha do iCloud não funciona no seu Mac, mas não é o caso. Você pode receber uma mensagem informando que precisa atualizar o ID Apple ou fornecer mais informações. E você verá um emblema na seção Apple ID das configurações do sistema.
1. Verifique se o seu Mac está executando a versão mais recente do macOS
- Vá para o menu Apple e escolha Configurações do Sistema
- Clique em Geral > Atualização de software.
- Se houver uma atualização disponível, clique em Atualizar agora ou Reiniciar agora. Caso contrário, feche a janela.
- Aguarde o seu Mac atualizar e reiniciar.
2. Digite novamente as senhas
Se o iCloud continuar aparecendo, siga estas etapas:
- Vá para o menu Apple e escolha Configurações do sistema > ID Apple.
- Nesta fase, o iCloud pode solicitar sua senha do iCloud ou o login e senha do seu Mac. Preste atenção em qual foi solicitado e digite-o.
- Agora pode ser solicitada a outra senha (iCloud ou Mac); digite isso. Você pode ser solicitado novamente a fornecer essas senhas. Isso pode parecer um loop interminável, mas geralmente para de perguntar depois de digitá-los algumas vezes.
3. Habilite o acesso às chaves
Se isso não resolver o problema, é hora de aprofundar. Alguns usuários relataram que o problema desapareceu quando ativaram o iCloud Keychain Access. Veja como verificar se isso está ativado e como ativá-lo, caso não esteja.
- Vá para Configurações do sistema > ID Apple.
- Percorra a lista de serviços na janela principal e procure Senha e Chaveiro.
- Se não estiver habilitado, faça-o.
- Saia das configurações do sistema e reinicie o seu Mac.
Se o seu Mac continua pedindo sua senha do iCloud, não se preocupe, há mais etapas que você pode seguir.
4. Autorização iCloud
Saia do iCloud e faça login novamente:
- Vá para Configurações do sistema > ID Apple.
- Clique em Sair e espere até sair completamente do iCloud. Você será perguntado se deseja manter uma cópia dos dados do iCloud no seu Mac. Você pode optar por fazer isso se desejar; no entanto, como você fará login novamente imediatamente, isso é desnecessário.
- Repita a etapa 1, mas desta vez escolha Entrar. Digite seu nome de usuário e senha do iCloud.
5. Exclua o lixo do sistema
Metade dos problemas do computador são causados por dados armazenados em cache ou lixo do sistema. Quando você clica em um botão e nada acontece, é porque o seu Mac está reagindo erroneamente aos dados antigos armazenados em cache na sua unidade. É por isso que excluir o cache (cache do navegador ou cache do aplicativo) ajuda muito.
A maneira fácil de limpar é com um aplicativo dedicado. Ninguém sabe qual aplicativo pode estar em conflito com o iCloud, então é melhor limpar automaticamente todo o seu cache antigo.
Você pode experimentar o CleanMyMac – um aplicativo de limpeza para Mac autenticado pela Apple.
- Baixe a versão gratuita do CleanMyMac.
- Abra o aplicativo e clique em Lixo do sistema.
- Clique em Limpar. Você pode selecionar o que será removido clicando primeiro em Revisar detalhes.
No mesmo aplicativo, você pode tentar executar os chamados Scripts de Manutenção.
Saber mais:O que você faz se ‘Trust This Computer’ continuar aparecendo
Isso otimizará determinados bancos de dados no seu Mac para melhorar o desempenho do seu Mac.
- Enquanto estiver no CleanMyMac, escolha Manutenção na barra lateral.
- Clique em Exibir todas as tarefas.
- Escolha Executar scripts de manutenção. Esses scripts limpam arquivos temporários, arquivam logs e reconstroem o banco de dados do sistema.
- Clique em Executar.
Mais ideias para experimentar:
- Altere sua senha do iCloud
- Reinicie o seu Mac ou iDevice
- Altere seu e-mail na conta do iTunes/App Store
Os pop-ups do iCloud, como quando o seu Mac continua solicitando sua senha do iCloud, podem ser muito irritantes. Infelizmente, não existe uma causa única, por isso pode ser difícil eliminá-los, especialmente se você ainda estiver executando o macOS Catalina. No entanto, seguindo as etapas acima, você poderá impedir que isso aconteça. Além disso, é uma boa ideia executar scripts de manutenção regularmente para manter o seu Mac funcionando perfeitamente, e você pode fazer isso usando CleanMyMac.