Olá, usuários do iPhone! Você está cansado de ver aquela temida mensagem “Falha na chamada” aparecer na tela? Bem, você está com sorte porque estou aqui para ajudá-lo a resolver esse problema de uma vez por todas. É um processo bastante simples e, ao final deste artigo, você poderá fazer chamadas sem problemas. Então vamos mergulhar, certo?
Tutorial passo a passo para corrigir falha na chamada do iPhone
Antes de começarmos, deixe-me avisar o que vamos fazer. Seguiremos algumas etapas simples para redefinir as configurações de rede, atualizar as configurações da operadora e alguns outros truques que devem fazer com que o seu iPhone ligue novamente sem problemas.
Etapa 1: verifique se há atualizações da operadora
Em primeiro lugar, vamos verificar se as configurações da sua operadora estão atualizadas.
Para fazer isso, vá em Ajustes > Geral > Sobre. Se houver uma atualização disponível, você receberá uma notificação para atualizar as configurações da sua operadora. As atualizações da operadora podem resolver muitos problemas de chamadas, por isso é sempre bom mantê-las atualizadas.
Etapa 2: reinicie o seu iPhone
Às vezes, uma simples reinicialização pode resolver o problema de falha na chamada.
Pressione e segure o botão lateral e qualquer botão de volume até que o controle deslizante de desligamento apareça. Arraste o controle deslizante e aguarde 30 segundos para que o dispositivo desligue. Para ligar o dispositivo novamente, pressione e segure o botão lateral até ver o logotipo da Apple.
Etapa 3: alternar o modo avião
Ativar e desativar o modo Avião às vezes pode resolver problemas de conectividade de rede.
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Deslize para baixo no canto superior direito da tela para abrir o Centro de Controle e toque no ícone do avião. Aguarde alguns segundos e toque novamente para desligá-lo. Basicamente, isso redefine sua conexão de rede.
Etapa 4: redefinir as configurações de rede
Se as etapas acima não funcionarem, talvez seja hora de redefinir as configurações de rede.
Vá para Configurações > Geral > Redefinir > Redefinir configurações de rede. Isso limpará todas as configurações de rede, retornando-as aos padrões de fábrica, portanto, você terá que inserir novamente as senhas de Wi-Fi mais tarde.
Etapa 5: entre em contato com sua operadora
Se tudo mais falhar, pode haver um problema com sua operadora ou conta.
Entre em contato com sua operadora para garantir que não haja nenhum problema que possa estar causando o erro de falha na chamada. Pode ser uma interrupção temporária do serviço ou um problema nas configurações da sua conta.
Depois de concluir essas etapas, seu iPhone deverá voltar a fazer chamadas sem problemas. Se o problema persistir, pode haver um problema de hardware e você deverá entrar em contato com o suporte da Apple ou visitar uma Apple Store para obter mais assistência.
- Sempre certifique-se de que o software do seu iPhone esteja atualizado. Vá para Configurações > Geral > Atualização de software.
- Verifique se o modo Não perturbe está ativado. Isso pode impedir a realização de chamadas.
- Remova e reinsira o cartão SIM. Às vezes, o cartão SIM pode ficar desalojado ou sujo.
- Tente ligar para números diferentes. Pode ser apenas um problema com o número que você está tentando ligar.
- Certifique-se de ter uma boa cobertura de rede. Se você estiver em uma área com sinal fraco, as chamadas poderão falhar.
Perguntas frequentes
O que significa “Falha na chamada” em um iPhone?
Isso significa que a chamada que você estava tentando fazer ou receber não pôde ser completada. Isso pode ocorrer por vários motivos, desde problemas de rede até problemas de hardware.
Uma atualização de software pode corrigir um problema de falha de chamada?
Sim, as atualizações de software geralmente vêm com correções para bugs e problemas comuns, incluindo problemas de chamada. Mantenha sempre seu iPhone atualizado com a versão mais recente do iOS.
A redefinição das configurações de rede excluirá meus dados pessoais?
Não, redefinir as configurações de rede não excluirá seus dados pessoais, como fotos ou aplicativos. Ele redefinirá apenas as configurações de Wi-Fi, Bluetooth, VPN e celular.
Um cartão SIM com defeito pode causar erros de falha de chamada?
Sim, se o seu cartão SIM estiver danificado ou não inserido corretamente, poderá causar problemas de chamada. Tente remover e reinserir o cartão SIM para ver se isso resolve o problema.
Devo entrar em contato com minha operadora sobre um problema de falha de chamada?
Se você tentou todas as etapas de solução de problemas e o problema persistir, é uma boa ideia entrar em contato com sua operadora. Pode haver um problema que eles precisam resolver.
Resumo
- Verifique se há atualizações da operadora.
- Reinicie o seu iPhone.
- Alterne o modo avião.
- Redefinir as configurações de rede.
- Entre em contato com sua operadora.
Conclusão
Lidar com uma mensagem “Falha na chamada” no seu iPhone pode ser frustrante, mas como vimos, existem várias etapas de solução de problemas que você pode seguir para resolver o problema. Desde verificar atualizações da operadora e reiniciar o dispositivo até redefinir as configurações de rede e entrar em contato com a operadora, essas etapas podem ajudar a restaurar os recursos de chamada do seu iPhone. Lembre-se de que manter o software do seu iPhone atualizado e garantir uma boa conexão de rede pode evitar que muitos desses problemas aconteçam. Se continuar tendo problemas, não hesite em entrar em contato com o suporte da Apple ou visitar uma Apple Store para obter mais assistência. E aí está, pessoal – um guia completo sobre como consertar falha na chamada do iPhone. Boa chamada!