Si vous voyez un message d'erreur du type « Périphérique USB inconnu (échec de la définition de l'adresse) » sur votre ordinateur Windows 11/10, cela signifie que votre ordinateur a des difficultés à communiquer avec un périphérique USB. Dans ce guide, nous allons vous montrer quelques étapes simples pour réparer un périphérique USB inconnu (échec de la définition de l'adresse) sous Windows 11/10 et faire fonctionner à nouveau vos périphériques USB sur votre Windows.
Erreur de périphérique USB inconnu (échec de la définition de l'adresse)
Périphérique USB inconnu (échec de la définition de l'adresse)
Un message d'erreur apparaît lorsqu'un périphérique USB connecté à un ordinateur ne peut pas être correctement identifié et initialisé par le système d'exploitation. Cette erreur apparaît généralement sur les systèmes Windows et indique un échec dans le processus d'attribution d'une adresse unique au périphérique USB.
Les causes de l'erreur peuvent inclure :
- Pilotes de périphérique obsolètes, corrompus ou incompatibles
- Ports USB, câbles ou périphérique USB lui-même défectueux
- Paramètres incorrects tels que la suspension sélective USB ou le démarrage rapide
- Mises à jour du système d'exploitation ou des pilotes provoquant des problèmes de compatibilité
- Firmware obsolète ou défectueux sur le périphérique USB
Correctif 1 : ajuster les options d’alimentation
Lorsque la batterie de votre ordinateur portable tombe à 20 %, il peut économiser de l'énergie en éteignant les périphériques USB, provoquant l'erreur « USB (échec de la définition de l'adresse) ».
De même, si vous connectez une clé USB alors que votre ordinateur portable est branché mais n'a pas été chargé au-delà de 20 %, vous risquez de rencontrer le même problème.
Suivez les étapes ci-dessous pour ajuster les paramètres du plan d'alimentation :
1. Accédez à «Panneau de configuration => Matériel et audio => Options d'alimentation« .
2. Après cela, cliquez sur «Modifier les paramètres du forfait« .
3. Maintenant, cliquez sur «Modifier les paramètres d'alimentation avancés« .
4. Développez les paramètres USB. Sous le «Paramètres de suspension sélective USB", désactivez les deux options.
5. Cliquez sur OK puis sur Appliquer.
Plus de lecture :Correctif : Périphérique USB inconnu (échec de la réinitialisation du port) sous Windows 11/10
Correctif 2 : désinstaller et réinstaller l'appareil
1. Appuyez sur la touche Windows + X. Sélectionnez «Gestionnaire de périphériques« .
2. Développez l'option « Contrôleur de bus série universel ».
3. Cliquez sur «Désinstaller l'appareil« .
Votre ordinateur réinstallera automatiquement le pilote du périphérique USB.
Correctif 3 : désactivez le démarrage rapide
Un démarrage rapide peut entraîner des problèmes en raison de son processus de démarrage accéléré. Le désactiver peut résoudre certains problèmes.
Suivez les étapes ci-dessous pour ce faire :
1. Accédez à «Panneau de configuration => Matériel et audio => Options d'alimentation« .
2. Maintenant, cliquez sur «Choisissez ce que font les boutons d'alimentation« .
3. Sous Paramètres d'arrêt, décochez la case "Activer le démarrage rapide (recommandé)" option.
Si les paramètres d'arrêt sont grisés, cliquez sur le bouton «Modifier les paramètres actuellement indisponibles» option pour activer les modifications.
Correctif 4 : débranchez le chargeur
Cette méthode s'applique spécifiquement aux ordinateurs portables. Un chargeur défectueux peut déclencher des erreurs. Suivez ces étapes :
1. Retirez le périphérique USB en toute sécurité.
2. Débranchez le chargeur, puis reconnectez-le avant de rebrancher la clé USB.
Correctif 5 : désactiver le cryptage BitLocker
Le chiffrement BitLocker est une fonctionnalité Windows qui sécurise vos données en chiffrant vos lecteurs de disque. Vous devrez peut-être le désactiver temporairement pour des tâches telles que le transfert de fichiers ou le dépannage.
1. Connectez votre périphérique USB chiffré avec BitLocker à votre ordinateur.
2. Déverrouillez l'appareil à l'aide de votre mot de passe BitLocker To Go.
3. Ouvrez l'Explorateur de fichiers, accédez à Ce PC, cliquez avec le bouton droit sur la clé USB et choisissez «Gérer BitLocker« .
4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, développez la section correspondant à votre disque amovible, puis sélectionnez «Désactivez BitLocker“, et confirmez votre choix.
Redémarrez votre PC une fois le cryptage BitLocker supprimé de votre clé USB (ce processus peut prendre un certain temps).
Correctif 6 : utilisez un outil de dépannage USB
1. Connectez votre périphérique USB.
2. Maintenant, téléchargez l'utilitaire de résolution des problèmes USB Windows auprès de Microsoft (lien archivé : https://web.archive.org/web/20200722162753/https://download.microsoft.com:80/download/D/B/B/DBBF8048-0817-40DC-817D-395652B870FF/WinUSB.diagcab).
3. Faites un clic droit sur le fichier téléchargé et sélectionnez «Exécuter en tant qu'administrateur» dans le menu contextuel.
4. L'outil de dépannage s'ouvrira. Suivez les instructions à l'écran et cliquez sur le bouton «Suivant» pour poursuivre le processus.
Le logiciel exécutera une analyse de diagnostic pour détecter tout problème lié aux périphériques USB connectés à votre ordinateur.
Une fois l'analyse terminée, l'utilitaire de résolution des problèmes vous fournira un rapport détaillant tous les problèmes détectés et suggérera des solutions possibles.
Correctif 7 : mettre à jour le pilote USB
Lorsque les pilotes USB deviennent obsolètes ou corrompus, ils peuvent entraîner la panne des périphériques USB et déclencher des erreurs. Il est important de garder vos pilotes USB à jour pour éviter de tels problèmes.
Suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour votre pilote USB
1. Appuyez sur la touche Windows + X. Sélectionnez «Gestionnaire de périphériques« .
2. Maintenant, développez le «Contrôleurs de bus série universels" option.
3. Faites un clic droit sur une clé USB problématique et cliquez sur «Mettre à jour le pilote« .
4. Une boîte de dialogue apparaîtra.
Sélectionnez le «Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour" option.
Correctif 8 : dépanner le matériel et les périphériques
1. Ouvrez l'application Paramètres. Accédez à «Système => Dépannage => Autres dépanneurs« .
2. Cliquez sur le «Courir» pour lancer le processus de dépannage.
Correctif 9 : Rechercher les modifications matérielles
L'actualisation du Gestionnaire de périphériques peut aider à réinstaller le pilote de périphérique USB. Voici comment procéder :
1. Appuyez sur la touche Windows + X. Sélectionnez «Gestionnaire de périphériques« .
2. Cliquez sur le «Rechercher les modifications matérielles" option.
C'est ça!