Prendre des captures d’écran est devenu une partie essentielle de nos vies, c’est donc assez bouleversant lorsqu’elles cessent de fonctionner sur votre iPhone et iPad. Cela peut être dû à un problème logiciel ou peut-être qu'un des boutons est bloqué. Ne t'inquiète pas! J'ai répertorié toutes les manières possibles pour que vos captures d'écran fonctionnent à nouveau.
Table des matières
- Forcez le redémarrage de votre iPhone pour résoudre le problème de capture d'écran
- Utiliser AssistiveTouch
- Utiliser le toucher 3D
- Mettre à jour la version iOS
- Réinitialiser votre iPhone aux paramètres d'usine
1. Forcez le redémarrage de votre iPhone pour résoudre le problème de capture d'écran
Un moyen rapide de résoudre tout problème temporaire sur iOS consiste à forcer le redémarrage de votre iPhone. Suivez les instructions correspondant à votre appareil et vérifiez si les captures d'écran fonctionnent à nouveau. Sinon, vous pouvez essayer une autre méthode, comme expliqué ci-dessous.
2. Utilisez AssistiveTouch
AssistiveTouch est une fonctionnalité d'accessibilité qui élimine l'utilisation de boutons physiques sur votre iPhone. Vous pouvez utiliser AssistiveTouch pour diverses tâches, notamment prendre une capture d'écran. Suivez simplement les étapes ci-dessous :
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Si vous prenez fréquemment des captures d'écran, vous pouvez laisser AssistiveTouch activé ou le désactiver à tout moment en suivant les mêmes étapes ci-dessus et en le désactivant.
3. Utilisez 3D Touch
Si vous possédez un iPhone 6s ou version ultérieure, vous pouvez configurer 3D Touch pour prendre une capture d'écran, mais AssistiveTouch doit d'abord être activé. Suivez simplement ces étapes :
Désormais, chaque fois que vous souhaitez capturer une capture d'écran, appuyez simplement en 3D sur le bouton AssistiveTouch. Bien sûr, vous pouvez également attribuer l'option de capture d'écran à l'une des autres actions, comme un simple clic, un double clic ou un appui long.
4. Mettez à jour la version iOS
Parfois, des logiciels obsolètes sur votre iPhone peuvent provoquer des problèmes imprévisibles, comme des captures d'écran qui ne fonctionnent pas. Il est donc préférable de mettre à jour iOS vers la dernière version.
Pour vérifier les mises à jour, accédez àParamètres→Général→Mise à jour du logiciel. Si une mise à jour est disponible, appuyez surTélécharger et installer.
5. Réinitialisez votre iPhone aux paramètres d'usine
Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus mais que la capture d'écran de l'iPhone ne fonctionne toujours pas, vous pouvez choisir de restaurer les paramètres d'usine de votre appareil. Cela effacera toutes vos données et paramètres, alors assurez-vous de sauvegarder votre iPhone.
Votre appareil prendra quelques minutes pour effacer tous ses paramètres et données. Il reviendra ensuite à l’écran de configuration que vous auriez vu lors de votre première utilisation.
Vous pouvez ensuite restaurer votre iPhone à partir d'une sauvegarde et vérifier si les captures d'écran fonctionnent à nouveau.
En résumé
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne pour vous, la meilleure chose à faire est de contacter l'assistance Apple pour obtenir de l'aide. Si l'une des solutions fonctionne pour vous, faites-le-nous savoir dans les commentaires ci-dessous.
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