Los usuarios de Windows 11/10 a menudo confían en la función "Restablecer esta PC" como una solución conveniente para diversos problemas, ya sea ralentización del rendimiento, errores del sistema o el deseo de empezar de nuevo. Si se enfrenta a este problema, está en el lugar correcto. En este artículo, exploraremos las posibles causas del mal funcionamiento y brindaremos soluciones paso a paso para arreglar Restablecer esta PC que no funciona en Windows 11/10.
La función "Restablecer esta PC" es una utilidad integrada de Windows diseñada para restaurar su computadora a su estado de fábrica, eliminando todas las aplicaciones y archivos personales instalados. Soluciona problemas derivados de conflictos de software, archivos corruptos o configuraciones incorrectas del sistema.
Problemas y síntomas comunes
Algunos síntomas comunes incluyen:
- Atascado en un cierto porcentaje:El proceso de reinicio puede detenerse en un porcentaje específico, dejando a los usuarios en un bucle sin fin sin completar la operación.
- Mensajes de error:Los usuarios pueden encontrar mensajes de error que impidan que se realice el restablecimiento. Estos mensajes pueden variar desde errores genéricos hasta problemas más específicos relacionados con archivos o configuraciones.
- Bucles de reinicio sin fin:Algunos usuarios pueden verse atrapados en un ciclo de reinicios sin que el reinicio se complete, lo que los obliga a intervenir para romper el ciclo.
Solución: restablecer esta PC no funciona en Windows 11/10
Aquí proporcionaré diferentes formas de solucionar que Restablecer esta PC no funcione en Windows 11/10, que son:
- Configure la computadora para un inicio limpio
- Ejecute el escaneo SFC y DISM
- Utilice la herramienta de creación de medios
- Utilice la recuperación de imagen del sistema
- Realizar actualización/restablecimiento desde WinRE
Solución 1: configure la computadora para un inicio limpio
1. Presione la tecla Windows + R. Escriba “msconfig”Y haga clic en Aceptar.
2. En la pestaña Servicios, marque la casilla "Ocultar todos los servicios de Microsoft" Opción. Luego, haga clic en "Desactivar todo“.
3. Ahora, en la pestaña Inicio, haga clic en "Abrir Administrador de tareas“.
4. Desactive todos los elementos uno por uno. Para desactivarlo, haga clic derecho sobre él y luego seleccione "Desactivar" opción.
5. Vuelve al “Configuración del sistema" ventana. Haga clic en Aceptar seguido de Aplicar.
Reinicie la PC para guardar los cambios y verificar si el problema se resolvió o no.
Solución 2: ejecute SFC y DISM Scan
1. Abra el símbolo del sistema y ejecútelo como administrador.
2. Copie y pegue el comando SFC:
sfc /scannow
Presione Entrar.
3. Ahora, escribe el comando DISM:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Presione Entrar.
Después de ejecutar todos los comandos anteriores, reinicie la PC.
Solución 3: utilice la herramienta de creación de medios
1. Navegue al sitio web oficial de Microsoft para descargar la herramienta de creación de medios para Windows 11.
2. Localice el "Descargar ahora”En el sitio web y haga clic en ella para comenzar la descarga.
3. Una vez que se complete la descarga, ubique el archivo descargado y ejecute la aplicación.
Aparecerá una página de términos de licencia. Haga clic en el "Aceptar" botón.
4. Seleccione el idioma y la edición. Luego haga clic en "Próximo“.
5. Seleccione el "Actualice esta PC ahora" opción.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para iniciar el proceso de actualización. Esta herramienta descargará los archivos necesarios e instalará Windows 11 en su PC.
Solución 4: utilice la recuperación de imágenes del sistema
System Image Recovery permite a los usuarios restaurar su computadora a un estado anterior utilizando una imagen del sistema. Una imagen del sistema es esencialmente una instantánea de todo el sistema operativo, incluidos los archivos del sistema operativo, la configuración del sistema, los programas instalados y los archivos personales.
Antes de utilizar System Image Recovery, es esencial tener una imagen del sistema actual. Para eso, siga los pasos a continuación:
1. Abra el Panel de control y vaya a "Sistema y seguridad => Copia de seguridad y restauración“.
2. Seleccione el "Crear una imagen del sistema" opción.
3. Especifique la ubicación donde desea guardar la imagen del sistema. Puede ser:
- En un disco duro,
- En una ubicación de red,
- En uno o más DVD.
Haga clic en "Próximo“.
4. Elija las unidades que desea incluir en la imagen del sistema. Normalmente, esto incluye la unidad donde está instalado Windows.
5. Haga clic en "Iniciar copia de seguridad”para iniciar el proceso de copia de seguridad, y Windows creará una imagen completa del sistema basada en sus selecciones.
Siga los pasos para solucionar el problema utilizando System Image Recovery:
Leer más:Cómo arreglar el restablecimiento de fábrica que no funciona en Windows 11
1. Reinicie la PC y durante el proceso de reinicio, presione F2.
2. Elija la unidad de arranque adecuada. Seleccione la unidad o medio donde se encuentra la imagen de su sistema.
3. Haga clic en "Solucionar problemas”Opción en el entorno de recuperación de Windows.
4. Haga clic en "Opciones avanzadas“.
5. Ahora, haz clic en “Ver más opciones de recuperación“.
6. Haga clic en "Recuperación de imagen del sistema“.
Siga todas las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
Solución 5: realice una actualización/restablecimiento desde WinRE
1. Inserte un USB o DVD de Windows 11 Media.
2. Reinicie la computadora. Cuando Windows se reinicie, presione F2 para abrir el menú de inicio.
3. Seleccione su unidad y luego haga clic en "Próximo“.
4. Seleccione el "Repara tu computadora" opción.
5. Aparecerá una pantalla azul. Elegir "Solucionar problemas“.
6. Ahora, haz clic en “Opciones avanzadas“.
7. Al final, debes seleccionar el botón "Reparación de inicio" opción.
¡Eso es todo!