Apple est conscient du problème « Sim non pris en charge » de l'iPhone 14 auquel certains utilisateurs ont été confrontés. Lorsque les utilisateurs voient un tel message, leur iPhone 14 finit par se bloquer. Ceci est particulièrement ennuyeux pour les utilisateurs qui se trouvent aux États-Unis et qui utilisent une variante de l’iPhone 14 uniquement eSIM.
Problème de carte SIM non prise en charge
Dans une note envoyée par Apple à ses Stores,MacRumeursrapporte que la société enquête sur le problème et qu’il ne s’agit pas d’un défaut matériel. Les clients doivent s'assurer qu'ils disposent des dernières mises à jour logicielles installées. Si le problème persiste et que le message « SIM non prise en charge » ne disparaît pas après quelques minutes, Apple conseille aux clients de se rendre dans l'Apple Store ou chez le fournisseur de services agréé le plus proche, où le personnel tentera de résoudre le problème.
EN RAPPORT:Comment réparer l’erreur SIM non prise en charge sur iPhone sous iOS 17
Le mémo d’Apple indique également que les clients ne devraient pas essayer de restaurer leur iPhone 14 pour tenter de résoudre le problème, car cela n’aidera pas.
Ce n’est pas le premier problème signalé par les utilisateurs avec les derniers modèles d’iPhone 14 et d’iPhone 14 Pro. Les problèmes précédents incluaient le lancement lent de l’application de l’appareil photo, la vibration et le bruit de l’appareil photo lorsque des applications tierces sont utilisées sur l’iPhone 14 Pro, ainsi qu’une invite de copier-coller apparaissant souvent. Apple corrige certains de ces problèmes avec iOS 16.0.2. La société a également publié récemment iOS 16.0.3, qui corrige les notifications retardées, le faible volume du microphone lors de l'utilisation de CarPlay, le lancement lent de la caméra et le plantage de l'application Mail avec une adresse e-mail mal formée.
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