Comment réparer la recherche visuelle qui ne fonctionne pas sur iPhone sous iOS 17

Après avoir fait ses débuts avec iOS 15, la fonctionnalité Visual Look Up de l’application Photos sur iPhone a été l’une des fonctionnalités les plus utiles d’iOS. Allant des monuments culturels à la nourriture et aux animaux, Visual Look Up sur iPhone peut reconnaître divers objets dans des images et des vidéos pour fournir des informations pertinentes à leur sujet en appuyant simplement sur un bouton. Cependant, de nombreux utilisateurs iOS ont signalé qu'ils rencontraient un problème de non-fonctionnement de Visual Look Up sur leurs appareils.

Ainsi, pendant que vous lisez cet article, nous supposons que vous êtes l'un des nombreux utilisateurs qui rencontrent actuellement le problème de Visual Look Up qui ne fonctionne pas sur votre iPhone. Eh bien, ne vous inquiétez pas, car nous avons créé ce guide détaillé pour vous aider à résoudre le problème avec la fonction de recherche visuelle sur votre appareil iOS et à la faire fonctionner à nouveau. Consultez les sections suivantes pour tous les détails !

Qu'est-ce que la recherche visuelle dans iOS ?

Maintenant, avant de passer aux correctifs et aux suggestions pour résoudre le problème de non-fonctionnement de Visual Look Up sur l'iPhone, nous aimerions vous donner un bref aperçu de ce dont il s'agit réellement ! Ceux d’entre vous qui le connaissent déjà peuvent ignorer cette section et passer directement aux sections suivantes ci-dessous.

Pour ceux qui ne le savent pas, Apple a introduit la fonctionnalité Visual Look Up dans l'application Photos sur les iPhones avec iOS 15 en 2021. Il s'agit essentiellement d'un algorithme de reconnaissance d'image qui utilise l'apprentissage automatique sur l'appareil pour distinguer et identifier les objets dans les images et les vidéos, et fournir des informations pertinentes à leur sujet à partir du Web.

Par exemple, si vous cliquez sur l'image d'un monument d'importance culturelle avec votre iPhone, la fonction de recherche visuelle l'identifiera automatiquement dans l'image et affichera diverses informations à son sujet, provenant du Web.

De même, la fonction Visual Look Up peut identifier les animaux, la nourriture, les œuvres d'art, les livres et divers autres objets. En fait, lorsqu'il identifie un aliment, il peut afficher des recettes similaires directement dans l'application Photos de votre iPhone. De plus, pour les animaux tels que les chiens et les chats, Visual Look Up identifiera même la race. Outre les images, Visual Look Up fonctionne également dans les vidéos lorsqu'elles sont en pause.

Comme vous pouvez l'imaginer, c'est une fonctionnalité très utile pour tous ceux qui ont un esprit curieux et aiment prendre des photos et des vidéos avec leur iPhone. Par conséquent, lorsque Visual Look Up cesse de fonctionner ou fonctionne mal sur les appareils iOS, nous comprenons à quel point cela peut être frustrant.

Donc, si vous rencontrez un problème de non-fonctionnement de Visual Look Up sur votre iPhone et que vous souhaitez le résoudre dès que possible, consultez les correctifs et suggestions suivants.

Très bien, maintenant que vous avez une idée de ce qu'est la fonctionnalité de recherche visuelle sur l'iPhone, découvrez comment vous pouvez corriger la fonctionnalité lorsqu'elle cesse de fonctionner ou présente un dysfonctionnement sur votre iPhone.

Bien qu'il soit difficile d'identifier une cause spécifique pour laquelle Visual Look Up ne fonctionne pas sur votre iPhone, nous avons essayé de traiter toutes les raisons possibles qui pourraient provoquer une panne ou un dysfonctionnement dans iOS. Vous trouverez également des guides étape par étape faciles à suivre pour exécuter les correctifs et suggestions suivants sur votre propre appareil afin de récupérer la fonctionnalité de recherche visuelle.

Cela dit, découvrez ci-dessous comment résoudre le problème de non-fonctionnement de la recherche visuelle sur votre iPhone.

1. Assurez-vous que votre iPhone prend en charge la recherche visuelle

Désormais, la fonctionnalité Visual Look Up d’iOS nécessite une puissance de traitement importante sur les iPhones pour utiliser l’apprentissage automatique sur l’appareil et identifier les sujets/objets dans les images et les vidéos. Ainsi, cela ne fonctionne pas sur certains anciens modèles d’iPhone équipés de processeurs de la série A de la génération précédente. Plus précisément, Visual Look Up nécessite la puce A12 Bionic d’Apple ou une version ultérieure pour opérer sa magie.

Lecture suggérée :La recherche visuelle ne fonctionne pas sur iPhone ? 9 façons de résoudre ce problème !

Les modèles d'iPhone prenant en charge Visual Look Up sont répertoriés ci-dessous :

  • iPhone SE 2nd Generation
  • iPhone SE 3rd generation
  • iPhone XR
  • iPhoneX
  • iPhone XS Max
  • iPhone11
  • iPhone 11 Pro
  • iPhone 11 Pro Max
  • iPhone12
  • iPhone 12 Mini
  • iPhone 12 Pro
  • iPhone 12 Pro Max
  • iPhone13
  • iPhone 13 Mini
  • iPhone 13 Pro
  • iPhone 13 Pro Max
  • iPhone14
  • iPhone 14 Plus
  • iPhone 14 Pro
  • iPhone 14 Pro Max
  • iPhone15
  • iPhone 15 Plus
  • iPhone 15 Pro
  • iPhone 15 Pro Max

Ainsi, si vous n'utilisez aucun des modèles d'iPhone répertoriés ci-dessus, vous ne pourrez pas utiliser la puissance de Visual Look Up pour détecter et identifier les sujets dans les images et les vidéos de votre appareil. Dans ce cas, vous devrez mettre à niveau votre iPhone vers l'un des modèles prenant en charge cette fonctionnalité dans iOS.

2. Assurez-vous que la recherche visuelle est disponible dans votre région

Une autre raison pour laquelle vous ne pourrez peut-être pas accéder et utiliser Visual Look Up sur votre iPhone pourrait être due à votre région. La fonctionnalité Visual Look Up sur l’iPhone est limitée à seulement une poignée de régions du monde. Ceux-ci incluentAustralie,Canada,France,Allemagne,Inde,Italie,Japon,Mexique,Espagne,Singapour, le Royaume-Uni etles États-Unis.

Ainsi, si vous ne résidez pas actuellement dans l'une des régions mentionnées qui prennent actuellement en charge Visual Look Up sur les iPhones, vous ne pourrez pas l'utiliser sur votre appareil. Dans ce cas, tout ce que vous pouvez faire est d'attendre que le géant de Cupertino commence à déployer la fonctionnalité Visual Look Up pour les iPhones dans votre région actuelle.

3. Assurez-vous que vous utilisez une langue prise en charge pour la recherche visuelle

En plus d'être limitée aux régions, la fonctionnalité Visual Look Up dans iOS est également limitée aux langues. Actuellement, Visual Look Up sur iPhone prend en charge six langues : anglais, français, allemand, italien, japonais et espagnol.

Ainsi, si la langue principale de votre iPhone est définie sur une langue autre que celles que nous venons de mentionner, vous rencontrerez le problème de non-fonctionnement de la recherche visuelle sur votre appareil. Dans ce cas, vous pouvez suivre les étapes suivantes pour changer la langue principale de votre iPhone :

1.Lancez leParamètresapplication sur votre appareil.

2.Appuyez sur leGénéraloption sur la liste pour l’ouvrir.

3.Faites défiler un peu vers le bas et appuyez sur leLangue et régionoption.

4.Sur la page suivante, appuyez sur leAjouter une langue…bouton sous leLangues préféréessection.

5.Maintenant, faites défiler les langues disponibles etsélectionnez l'une des langues prises en charge par Visual Look Up.

6.Votre iPhone vous demandera maintenant si vous souhaitez ou non utiliser la langue sélectionnée comme langue principale.

7.Appuyez sur leUtiliser le bouton [langue]pour confirmer votre action. Votre appareil peut réapparaître après avoir défini la langue sélectionnée comme langue principale de l'iPhone.

Une fois que vous avez modifié la langue principale de votre iPhone en l'une des langues prenant en charge Visual Look Up, la fonctionnalité devrait fonctionner comme prévu.

4. Assurez-vous que votre iPhone est connecté à Internet

Désormais, même si la fonctionnalité Visual Look Up de l'iPhone utilise l'apprentissage automatique sur l'appareil pour identifier les sujets, elle nécessite toujours une connexion Internet active pour accéder au Web et conserver les données sur le sujet.

Ainsi, si votre iPhone n’est pas connecté à un réseau Internet actif et stable, la fonctionnalité ne fonctionnera pas. Bien que vous voyiez le bouton « i » se transformer en icône de recherche visuelle dans les images prises en charge, appuyer dessus ne vous affichera qu'une erreur « Aucun contenu trouvé ». Votre iPhone peut également vous inviter à activer les données mobiles ou cellulaires pour vous connecter à Internet.

Par conséquent, il est important de vous assurer que votre iPhone est connecté à Internet avant de vous lancer dans les correctifs techniques suivants pour le problème de non-fonctionnement de Visual Look Up. Si vous utilisez un réseau Wi-Fi, assurez-vous que le réseau connecté ne subit aucune interruption ou s'il y a un problème avec la fonctionnalité Wi-Fi de votre appareil. En revanche, si vous utilisez une connexion de données mobile ou cellulaire, assurez-vous que votre équilibre de données est suffisant et que le signal de votre réseau est fort.

5. Assurez-vous que l'affichage dans la recherche est activé pour Siri

Désormais, un autre correctif que vous pouvez garantir lorsque vous rencontrez un problème de non-fonctionnement de la recherche visuelle sur votre iPhone est de savoir si l'option Afficher dans la recherche est activée ou non pour Siri et recherche. Ce paramètre permet à votre iPhone d'afficher le contenu de la banque de connaissances de Siri lorsque vous recherchez des textes ou des visuels.

Bien qu'il soit activé par défaut, une mise à jour logicielle ou un paramètre involontaire peut l'avoir désactivé sur votre iPhone. Dans ce cas, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour vous assurer que Afficher dans la recherche est activé pour Siri sur votre iPhone :

1.Lancez leParamètresapplication sur votre appareil.

2.Localisez leSiri et rechercheoption sur la liste etappuyez dessus pour ouvrir.

3.Faites défiler un peu la page suivante pour trouver leAfficher dans Rechercheroption en vertu duContenu d'Applesection.

4.Maintenant, assure-toila bascule de l'option Afficher dans la recherche est activéesur votre iPhone.

5.S'il n'est pas activé,appuyez sur la bascule pour l'allumerinstantanément sur votre appareil.

6. Assurez-vous que vous utilisez une image ou une vidéo appropriée

Bien que la fonction Visual Look Up sur l'iPhone soit un excellent outil pour obtenir le plus d'informations sur une image ou une vidéo, elle présente ses défauts. L'un de ses défauts est qu'il ne fonctionne pas sur toutes les images ou images vidéo de l'iPhone en raison de sa limitation de détection.

Vous voyez, comme Visual Look Up est conçu pour identifier des sujets distincts dans des images ou des vidéos, il a besoin d'une image ou d'une vidéo appropriée avec un sujet et un arrière-plan distinctifs. Si l'icône Visual Look Up ne s'affiche pas pour une image sur votre iPhone, cela peut signifier que l'image est trop encombrée pour que l'algorithme puisse distinguer le sujet et l'arrière-plan.

Assurez-vous donc d’utiliser une image ou une image vidéo comportant un sujet et un arrière-plan clairement identifiables. De cette façon, Visual Look Up sera en mesure d'isoler le sujet, de l'identifier et de fournir toutes les informations pertinentes dans la carte « i ».

7. Redémarrez votre iPhone

Souvent, des problèmes tels que le problème de fonctionnement de Visual Look Up sur l'iPhone peuvent être le résultat d'un problème temporaire dans iOS. Ainsi, si vous pensez que le problème de non-fonctionnement de Visual Look Up sur votre appareil est dû à un problème système, vous pouvez essayer de redémarrer votre iPhone une fois. Un redémarrage rapide de votre appareil pourrait facilement éliminer le problème du système et résoudre le problème avec Visual Look Up presque instantanément.

Alors, suivez les étapes ci-dessous pour redémarrer votre iPhone :

1. Appuyez et maintenez le bouton latéral/alimentationetl'un ou l'autre des boutons de volumesur votre iPhone.

2.Lorsque les curseurs apparaissent,utilisez le curseur pour éteindre le curseur pour éteindrevotre appareil.

3.Une fois l'iPhone éteint, attendez environ 30 secondes puis,appuyez et maintenez le bouton latéral/alimentationpour le redémarrer.Relâchez le bouton latéral dès que vous voyez le logo Appleapparaissent à l’écran.

8. Forcer le redémarrage de votre iPhone

Si le redémarrage régulier n'a pas permis de résoudre le problème de dysfonctionnement de Visual Look Up sur votre iPhone, vous pouvez essayer de forcer le redémarrage de l'appareil. Consultez les étapes ci-dessous pour savoir comment forcer le redémarrage de votre iPhone :

1. Appuyez et relâchez rapidementleAugmenter le volumebouton.

2. Effectuer la même actionavec leBaisser le volumebouton.

3.Une fois que vous relâchez le bouton de réduction du volume, immédiatementappuyez et maintenez le bouton latéral/alimentationde votre iPhonejusqu'à ce qu'il s'éteigne et redémarre avec le logo Apple.

Après le redémarrage forcé, ouvrez une image et vérifiez si la fonction de recherche visuelle fonctionne comme elle le devrait sur votre iPhone.

9. Vérifiez la mise à jour iOS

Comme Visual Look Up est une fonctionnalité intégrée à iOS, l'exécution d'une version iOS obsolète peut également entraîner son blocage sur l'iPhone. Ainsi, si vous n'avez pas mis à jour votre iPhone depuis un certain temps, il est probable que vous utilisiez une version iOS plus ancienne et probablement obsolète avec des bugs et des problèmes qui empêchent le fonctionnement de la recherche visuelle sur votre appareil.

Dans ce cas, vous devez immédiatement rechercher la dernière mise à jour iOS sur votre iPhone et l'installer immédiatement. Suivez les étapes ci-dessous pour le faire sur votre appareil :

1.Lancez leParamètresapplication.

2.Appuyez sur leGénéraloption sur la liste à ouvrir.

3.Ensuite, appuyez sur leMise à jour du logicieloption.

4.Sur la page suivante,attendez la dernière mise à jour iOSse présenter.

Note:A ce stade, gardez votre iPhone connecté à un réseau Internet actif et stable (de préférence via Wi-Fi). Vous devez également vous assurer que votre appareil est connecté à l'alimentation ou suffisamment chargé (plus de 80 %) et dispose de suffisamment d'espace libre pour télécharger la mise à jour iOS.

5.Une fois la dernière mise à jour iOS disponible au téléchargement, appuyez sur le boutonMettre à jour maintenantouBouton Télécharger et installerpour lancer le processus.

6.Attendez la fin de la mise à jour iOS. Au cours du processus, votre iPhone peut redémarrer automatiquement plusieurs fois, ce qui est tout à fait normal. Alors ne vous inquiétez pas pour ça !

Après la mise à jour, déverrouillez votre iPhone et vérifiez si le problème de non-fonctionnement de Visual Look Up est résolu ou non. Si une version iOS obsolète en était la raison, il ne devrait y avoir aucun problème avec Visual Look Up après la mise à jour iOS.

10. Réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone

Outre une version iOS obsolète ou boguée, un paramètre iOS mal configuré peut également interrompre les fonctionnalités du système telles que Visual Look Up. Cependant, comme il est difficile d'identifier le paramètre iOS qui pourrait être à l'origine du problème de dysfonctionnement de la recherche visuelle sur l'iPhone, une réinitialisation complète des paramètres est nécessaire pour résoudre le problème.

Cependant, avant de procéder à ce correctif, il est important de mentionner que la réinitialisation de tous les paramètres de votre appareil iOS ramènera chaque paramètre de votre iPhone à sa valeur par défaut. Cela dit, vous pouvez maintenant suivre les étapes ci-dessous pour réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone afin d'essayer de faire fonctionner à nouveau la fonction de recherche visuelle :

1.Lancez leParamètresapplication sur votre appareil.

2.Appuyez sur leGénéraloption dans la liste.

3.Faites défiler vers le bas pour localiser leTransférer ou réinitialiser l'iPhonepossibilité etappuyez dessus pour ouvrir.

4.Ensuite, appuyez sur leRéinitialiserbouton.

5.Dans le menu de débordement suivant, appuyez sur leRéinitialiser tous les paramètresoption.

6. Suivez les instructions à l'écranpour terminer le processus de réinitialisation.

7.Vous pouvez alorsredémarrez votre iPhoneune fois en utilisant les étapes mentionnées dans notre correctif précédent (Correctif n°7).

Après le redémarrage de votre appareil, le problème de non-fonctionnement de Visual Look Up devrait être résolu.

FAQ

Comment activer la recherche visuelle sur mon iPhone ?

La fonction de recherche visuelle sur l'iPhone est activée par défaut. Ainsi, vous pouvez simplement ouvrir une image en plein écran ou mettre une vidéo en pause à une image appropriée, puis appuyer sur le bouton « i » en surbrillance dans la barre de menu inférieure pour accéder à Visual Look Up sur votre iPhone.

Visual Look Up est-il disponible dans toutes les applications sur iPhone ?

Non, la fonctionnalité Visual Look Up n'est pas disponible pour toutes les applications sur iPhone. Il s'agit d'une fonctionnalité iOS intégrée qui peut être utilisée dans l'application Photos, l'application Mail et l'application Messages sur l'iPhone.

La recherche visuelle est-elle disponible partout ?

Non, la fonctionnalité Visual Look Up sur l'iPhone n'est pas disponible dans toutes les régions du monde. Il n'est disponible que dans quelques régions, notamment l'Australie, le Canada, la France, l'Allemagne, l'Inde, l'Italie, le Japon, le Mexique, l'Espagne, Singapour, le Royaume-Uni et les États-Unis.

Visual Look Up nécessite-t-il une connexion Internet sur l'iPhone ?

Oui, la fonction Visual Look Up nécessite une connexion Internet active et stable sur l'iPhone pour fonctionner correctement. Bien qu’il utilise l’apprentissage automatique sur l’appareil pour détecter et identifier les sujets dans les images et les vidéos, il a besoin d’Internet pour collecter des données à leur sujet et les présenter aux utilisateurs.

Conclusion

Alors voilà ! Ceci était notre guide complet sur la façon de réparer Visual Look Up qui ne fonctionne pas sur l'iPhone. La fonction Visual Look Up est l’une des meilleures fonctionnalités d’IA sur iPhone, et elle fonctionne comme par magie la plupart du temps. Cependant, lorsque vous en avez besoin et qu’il cesse de fonctionner, c’est plutôt ennuyeux, n’est-ce pas ?

Par conséquent, nous espérons que cet article vous aidera à résoudre le problème de Visual Look Up qui ne fonctionne pas sur votre iPhone chaque fois que vous le rencontrez. Si vous étiez déjà confronté au problème sur votre appareil et que l'un des correctifs de cet article vous a aidé à le résoudre, n'oubliez pas de nous le faire savoir dans les commentaires ci-dessous. Nous vous reverrons dans notre prochain guide !